Muito além do conflito de gerações:
as novas regras para a conexão com o consumidor
Uma nova pesquisa global mostra como as marcas podem ir muito além da demografia para se conectar com públicos-alvo relevantes por meio de valores compartilhados, comunidades e comportamentos.
Repense a forma como você alcança e envolve públicos-alvo relevantes
Rótulos geracionais como "Geração do milênio" ou "Geração Z" vêm sendo há bastante tempo considerados como um conceito fundamental para as estratégias de marketing, mas serão mesmo a maneira mais eficaz de entender seu público-alvo? A Amazon Ads conduziu com a Strat7 Crowd DNA um estudo aprofundado para revelar o que realmente molda as identidades dos consumidores: não o ano de seu nascimento, mas seus interesses, crenças e experiências.
O que revelamos
Por meio da análise de mais de 600.000 artigos de notícias e pesquisas com 26.400 consumidores em 11 países, nossa pesquisa desvenda uma imagem dos consumidores da atualidade bem mais rica em sutilezas do que o marketing geracional tradicional sugere. Descobrimos três forças que criam conexões mais fortes entre os públicos-alvo do que os rótulos geracionais: valores compartilhados, comunidades e comportamentos. Esses insights apontam para uma nova abordagem para o futuro das marcas que buscam criar conexões mais significativas e eficazes com seus consumidores.

Três forças que unificam os públicos-alvo com muito mais eficácia do que a ideia de gerações
1. Valores criam
conexões
Ao invés de dividir os públicos-alvo por gerações, entenda como valores humanos atemporais — como saúde, relacionamentos e crescimento pessoal — podem fundamentar a maneira como sua marca se conecta com pessoas de todas as idades.
80% dos consumidores pesquisados dizem que sua disposição mental e seus valores os definem mais do que sua idade.
2. Comunidades geram envolvimento
Experiências de mídia e entretenimento unificam públicos de várias gerações, criando momentos culturais compartilhados que influenciam a forma como as pessoas descobrem as marcas e interagem com elas.
Mais de quatro em cada cinco consumidores pesquisados dizem que suas atividades de mídia e entretenimento são influenciadas por suas comunidades presenciais e online.
3. Comportamentos ajudam a descrever o panorama
Opções de compras, preferências de streaming e conexões com criadores podem ajudar a revelar como os clientes se movimentam naturalmente ao longo do dia e constituem insights muito mais valiosos do que apenas rótulos geracionais.
Os consumidores se sentem 2,1 vezes mais unificados por comportamentos como streaming ou desenvolvimento pessoal do que pela geração a que pertencem.
dos consumidores pesquisados dizem que seus interesses, passatempos e paixões os definem mais do que sua idade.
Deslanche um envolvimento mais profundo
Baixe o relatório Muito além do conflito de gerações para explorar como sua marca poderá se adaptar a esse novo paradigma de marketing. Você vai receber insights e recomendações acionáveis, além de exemplos do mundo real para ajudar você a criar campanhas que criem conexões mais profundas e mais autênticas com os públicos-alvo.


Por que isso é importante para a sua marca
Muito mais do que meras suposições demográficas, os insights comportamentais ajudam as marcas a aparecerem frente aos públicos-alvo certos nos momentos certos. Ao mesmo tempo, um entendimento mais amplo das comunidades e dos valores compartilhados pode inspirar histórias mais criativas e mais autênticas para serem contadas. Por meio de um conjunto premium de conteúdo de vídeo, experiências de áudio e conexões orientadas por criadores, as marcas podem forjar relacionamentos mais sólidos com os públicos-alvo que se conectarem genuinamente com sua mensagem.
Esteja presente onde as conexões acontecem
Com os duradouros sinais de comportamentos de streaming, navegação e compras da Amazon, você pode se fazer presente em experiências aprimoradas de anúncios nos locais onde seus clientes mais relevantes passam seu tempo — seja na ampla variedade de canais da Amazon, como Amazon.com, Prime Video, Twitch, IMDb, Amazon Music, Fire TV e muito mais, ou na internet aberta.
Coloque esses insights em ação com soluções de publicidade de funil completo, que combinam dados demográficos e sinais comportamentais em grande escala.
Nossas ferramentas com tecnologia de IA ajudam você a inserir criativos de alta qualidade, envolventes e alinhados à marca, com mensagens relevantes nos vários canais e para os diferentes públicos-alvo.
Fonte: Pesquisa personalizada da Amazon Ads com a Strat7 Crowd DNA. Muito além do conflito de gerações: as novas regras para nos conectarmos com o consumidor. Executado de dezembro de 2024 a janeiro de 2025. Os dados se referem a: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, UK e US. Base: todos os entrevistados (26.400), Geração Z (6.680), Geração Y (6.680), Geração X (6.668), Baby Boomers (6.372).