Estudos de caso
Hyundai
Da tela ao showroom: Como a Hyundai alcançou sucesso de funil completo com o patrocínio da NHL.
Além da compra
Como o entretenimento e a tecnologia estão remodelando a jornada de compras moderna
Entrando na era da mentalidade de comprador constante
Para entender a evolução da moderna jornada de compras e seu impacto no funil, a Amazon Ads trabalhou com a Strat7 Crowd.DNA para descobrir como o entretenimento e a tecnologia estão transformando fundamentalmente a experiência de compra, revelando um mundo no qual os consumidores não mais "vão às compras", eles estão sempre comprando e descobrindo marcas naturalmente durante suas experiências diárias com conteúdo.
anunciantes globais ainda veem o funil como uma jornada linear do reconhecimento à compra.*
75% dos consumidores pesquisados pensam em comprar várias vezes por semana.
O que revelamos
Por meio de uma pesquisa global abrangente com 14.000 consumidores em 11 países, descobrimos que as fronteiras tradicionais entre conteúdo, comércio e tecnologia estão se desfazendo. Essa convergência está criando novas oportunidades para as marcas se conectarem com os consumidores em seus momentos cotidianos.
veem o entretenimento como parte da própria jornada de compras.
adotaram novas tecnologias de compras.
dizem que fazer compras é mais agradável do que era há 3 ou 4 anos.
Entretenimento gera ação
Quando os consumidores estão imersos em seu conteúdo favorito, eles não estão apenas assistindo passivamente, estão ativamente considerando comprar. Eles anotam mentalmente marcas e produtos para depois até adicionar itens diretamente às suas Listas de desejos e carrinhos de compras.
Para as marcas, esses momentos de entretenimento representam oportunidades de se conectar autenticamente com os consumidores enquanto eles consomem o conteúdo que amam.
72%
tomaram medidas ligadas à consideração enquanto consumiam o entretenimento.
79%
se engajaram com anúncios interativos.
A tecnologia impulsiona conexões
À medida que a tecnologia evolui, as expectativas dos consumidores também evoluem. Englobando de recomendações baseadas em IA a experiências de streaming interativas, a tecnologia está criando formas mais intuitivas e envolventes de descobrir e comprar produtos, tornando as compras mais rápidas e agradáveis.
Para as marcas, não se trata mais apenas de um cliente ver e lembrar de um anúncio, trata-se de como um anúncio pode transcender essa troca unilateral.
Da interrupção ao convite
Como os consumidores transitam fluidamente entre a descoberta e a compra, eles esperam que a publicidade faça o mesmo. Mais de três em cinco consumidores esperam que a publicidade se torne parte integral de sua experiência de entretenimento, com interesse particular em experiências de compra durante Séries e filmes.
1 em 2
dizem que a publicidade em conteúdo de entretenimento está mais integrada do que nunca.
Alin Popescu, diretor de comércio, APAC, WPP MediaÉ necessário haver uma mudança de mentalidade tanto para profissionais de marketing quanto para agências: trate cada conteúdo como um ponto de entrada para a compra. Não separe a narrativa do “funil superior” do desempenho do “funil inferior”; desenvolva um criativo que possa inspirar, informar e converter em um único ponto de contato.
Joanna Lawrence, diretora global de estratégias, Havas Media NetworkO jogo mudou. Momentos de varejo podem se transformar em experiências imersivas de uma marca, enquanto o conteúdo de criadores que os fãs adoram pode se transformar em oportunidades de compra. Precisamos repensar radicalmente a forma como os orçamentos são estruturados, como os KPIs são definidos e quebrar as antigas formas de trabalho baseadas em canais isolados.
Samantha Bukowski, diretora comercial global da WPP MediaOs compradores não habitam canais ou experimentam marcas de forma fragmentada, eles vivem as experiências, e as experiências com melhor design resultarão nos melhores resultados comerciais.
Estratégias de funil completo em ação
Conecte-se com os clientes em todos os pontos de contato
A Amazon Ads ajuda as marcas a inserir campanhas de funil completo envolventes que se integram naturalmente à vida dos consumidores. Nossos sofisticados insights de público-alvo, formatos inovadores de anúncios e recursos unificados de medição ajudam você a transformar momentos cotidianos em impacto nos negócios, seja quando os clientes estão ativamente comprando ou simplesmente desfrutando de seu entretenimento favorito.
Fontes:
* Brand Tracker da Amazon Ads. Pesquisa Harris. Realizado em setembro de 2025. Reflete anunciantes de 8 países (US, CA, UK, DE, FR, IT, ES, JP). N = 1000
Fonte para todos os outros insights: Pesquisa personalizada da Amazon Ads com a Strat7 Crowd DNA. Além da compra. Disponível de março a julho de 2025. Dados agregados coletados nos seguintes países: AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, UK e US. N = 14.000