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A Amazon Ads agora conecta compradores a profissionais de serviços locais pelo Yelp

29 de setembro de 2026

No unBoxed, a Amazon Ads anunciou Sponsored Services, um novo formato de anúncio que conecta compradores da Amazon com profissionais de serviços locais no exato momento em que precisam de ajuda. Os anúncios de Sponsored Services aparecem logo após os compradores fazerem uma compra ou pesquisarem na Amazon por algo que possa exigir instalação profissional ou serviços complementares.

Sponsored Services conecta profissionais de serviços locais com compradores na Amazon.

Os anúncios de Sponsored Services aparecem nas páginas de detalhes do produto, nas páginas de confirmação de pedido e nas páginas de rastreamento de pacotes da Amazon. Se o comprador adquirir uma torneira nova para a cozinha, talvez veja um anúncio de um encanador local na página de confirmação do pedido. O comprador pode clicar em "Chamar" ou "Orçamento" no anúncio. Com "Chamar", o comprador faz uma chamada diretamente para o profissional, sem sair da Amazon. A opção "Orçamento" permite que o comprador envie uma solicitação rápida diretamente na experiência do anúncio, e o encanador entrará em contato para fornecer uma estimativa.

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Os compradores podem solicitar facilmente um orçamento ou uma chamada do profissional local.

"Sponsored Services conecta empresas locais com compradores da Amazon no momento exato em que precisam de um serviço, abrindo acesso a um público-alvo que elas nunca tiveram antes", disse Jenn Donohue, diretora de anúncios locais da Amazon Ads. "Ao combinar os sinais de compra da Amazon com prestadores de serviços locais confiáveis, estamos facilitando mais do que nunca o crescimento dessas empresas e ajudando os compradores a obter o suporte de que precisam."

Encontrando o profissional local certo com o Yelp

Para Sponsored Services, a Amazon Ads está trabalhando com o Yelp, a plataforma que conecta pessoas a ótimas empresas locais. Por meio dos milhões de empresas locais do Yelp, respaldadas por mais de 300 milhões de avaliações, os compradores podem se conectar com confiança a profissionais de serviços locais bem avaliados, como encanadores, eletricistas, paisagistas, faxineiros, carpinteiros, equipes de mudança e muito mais.

"O Yelp passou mais de duas décadas desenvolvendo a plataforma mais confiável para ajudar as pessoas a encontrar ótimas empresas locais", disse Katy Lightsey, diretora de operações de serviços do Yelp. "Esta parceria com a Amazon leva a rica plataforma de alta intenção de compra do Yelp aos compradores no ponto de compra, criando uma forma nova e poderosa para os milhões de empresas locais no Yelp gerarem orçamentos de clientes que buscam seus serviços. Para profissionais de serviço, isso significa transformar compras do dia a dia em trabalhos de verdade.”

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Os compradores podem se conectar com profissionais de serviços locais, incluindo encanadores, eletricistas, paisagistas, faxineiros, carpinteiros, equipes de mudança e muito mais.

A Amazon Ads tem como foco ajudar anunciantes locais e regionais a alcançar clientes de formas mais relevantes e mensuráveis. Os comunicados recentes incluíram:

  • Anúncios de vídeo interativos baseados em localização: permitem que anunciantes personalizem o criativo de streaming por localização geográfica, apresentando ofertas regionais, preços locais ou informações de lojas próximas em uma única campanha. As chamadas para ação interativas no anúncio, como "Enviar para o celular", reduzem a distância entre o reconhecimento e a ação.
  • Insights geográficos e ativação (GIA): capacita os anunciantes a descobrir oportunidades de crescimento regional usando os sinais de varejo internos da Amazon, identificando áreas de alto potencial e otimizando campanhas para alcançar clientes novos para a marca com mais eficiência.

Sponsored Services já está disponível para anunciantes do Yelp nas categorias qualificadas de serviços domésticos e automotivos nos Estados Unidos.