Guia
Marketing de mecanismos de pesquisa (SEM)
Definição, importância e funcionamento
O marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) é o processo de publicidade que ajuda sua marca e seu conteúdo a aparecer no topo da página nos resultados dos mecanismos de pesquisa. O SEM usa um modelo de pagamento por clique para ajudar as empresas a alcançar o público-alvo e melhorar a visibilidade nos mecanismos de pesquisa.
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Hoje em dia, quando você quer saber mais sobre algo, o mais provável é que você digite sua pergunta em um mecanismo de pesquisa para encontrar a resposta mais rápida. Muitos consumidores em todo o mundo usam mecanismos de pesquisa para ajudá-los a encontrar conteúdo, informações e respostas às suas perguntas. Os anunciantes também usam páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERPs) para ajudar a trazer visibilidade a produtos, marcas ou sites por meio de uma estratégia de marketing digital conhecida como marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) ou pesquisa paga.
O SEM é uma das maneiras pelas quais os profissionais de marketing podem expandir seus negócios em um marketplace competitivo. Neste guia, você encontrará uma visão geral para iniciantes com noções básicas, dicas e estratégias de SEM.
O que é marketing de mecanismos de pesquisa (SEM)?
O marketing de mecanismos de pesquisa, também chamado de SEM ou pesquisa paga, é uma estratégia de publicidade digital paga usada por anunciantes para aumentar a visibilidade do seu site ou produto para o público-alvo por meio de SERPs.
Antes de abordarmos dicas e estratégias sobre SEM, vamos falar sobre como ele começou. Após a invenção da internet, os mecanismos de pesquisa criaram uma oportunidade para os anunciantes alavancarem as SERPs nas estratégias de marketing. A empresa OpenText Corporation criou os primeiros anúncios de pagamento por clique (PPC), que criaram a primeira forma de SEM.1 No entanto, a estratégia de marketing não recebeu seu nome oficial até 2001.2 Foi quando o tecnólogo e jornalista Danny Sullivan cunhou o termo em um artigo que ele escreveu para sua publicação de marketing em mecanismos de pesquisa.3
A criação desse termo ajudou a reconhecer o SEM como seu próprio campo de marketing. À medida que mais dispositivos permitiam que os consumidores navegassem na internet, publicassem em mídias sociais e descobrissem novos produtos, os mecanismos de pesquisa ajudaram a orientar o público para conteúdo e sites. Com o tempo, o SEM ganhou popularidade entre os anunciantes. Agora, é um setor multibilionário.4 Aqui está o que você precisa saber sobre SEM.
Por que o SEM é importante?
O SEM ajuda as marcas a aumentar o reconhecimento. Em última análise, quanto mais altos os anúncios de uma marca aparecerem ou forem classificados nos mecanismos de pesquisa, maiores serão as chances de que esses anúncios sejam vistos pelo público-alvo. Estar no topo das SERPs pode ajudar a impulsionar o reconhecimento, a consideração e a confiança para as marcas.
Além disso, o SEM pode ser uma forma importante para os profissionais de marketing direcionarem tráfego para sites, páginas de destino e páginas de produtos por meio de SERPs. O objetivo final do SEM é aumentar a visibilidade de um site, usando diversas técnicas e estratégias para gerar mais visitas do público-alvo. Os profissionais de marketing também podem usar pesquisa paga, publicidade contextual e classificações de pesquisa orgânica para aumentar a visibilidade do site.
Quando se trata de anúncios pagos, o SEM pode oferecer melhores taxas de cliques (CTR) e conversões mais elevadas do que outras formas passivas de marketing. Além disso, o modelo PPC permite que as empresas personalizem facilmente campanhas, dando as marcas a possibilidade de se concentrarem em palavras-chave específicas para ajudar a alcançar públicos-alvo relevantes.
Qual é a diferença entre SEO e SEM?
Você provavelmente já ouviu falar em otimização de mecanismo de pesquisa (SEO). Trata-se de uma estratégia de marketing importante que pode ajudar as marcas a atrair a atenção do consumidor, direcionar tráfego para o site e expandir seu negócio. Mas é importante saber a diferença entre SEM e SEO.
A principal diferença entre SEM e SEO é que o SEM usa estratégias pagas para aparecer nas SERPs, enquanto o SEO usa estratégias orgânicas para aparecer na pesquisa. O SEM usa táticas pagas para ter uma classificação elevada nas SERPs e aumentar a visibilidade da pesquisa para ajudar a direcionar o tráfego para um site ou páginas da web específicas. Um exemplo dessas táticas seria configurar e otimizar anúncios, bem como definir um orçamento que pague pelo canal dos anúncios.
Como funciona o marketing de mecanismos de pesquisa?
O SEM usa publicidade paga para garantir que os produtos ou serviços da sua marca possam ser descobertos nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs). Quando um usuário digita uma determinada palavra-chave ou termo de pesquisa, o SEM permite que sua marca apareça como resultado dessa consulta de pesquisa. Os anunciantes pagam por impressões, o que pode ajudar a atrair visitantes para seu site, página de destino, canais de mídia social ou produtos.
Simplificando, os profissionais de marketing pagam ou fazem lances pelo posicionamento mais alto em SERPs em uma determinada palavra-chave.
Palavras-chave e estrutura da conta
Como mencionamos, os provedores de mecanismos de pesquisa são comumente usados para estratégias de pesquisa paga. É aqui que as marcas conduzem pesquisas de palavras-chave e criam campanhas para palavras-chave específicas que são relevantes para seu setor, produtos ou serviços. Quando os usuários pesquisam por essas palavras-chave, eles podem encontrar o anúncio patrocinado na parte superior ou inferior das SERPs. Se os usuários clicarem no anúncio, a marca será cobrada a cada clique. Isso é conhecido como publicidade de custo por clique ou pagamento por clique.
Como desenvolver uma estratégia de SEM
Como este é um guia para iniciantes para entender o que é SEM e como você pode usá-lo para ajudar a expandir seu negócio, propusemos sete etapas simples para ajudar a desenvolver uma estratégia de SEM:
- Defina metas claras: Depois que um usuário encontra seu anúncio no topo de uma SERP e clica nele, que ação você deseja que ele execute em seu site? Você quer que eles comprem um produto ou façam download de um aplicativo? Quais são os KPIs e OKRs da sua campanha? Ter uma visão clara sobre o que você deseja que os clientes façam quando acessarem o seu site ou produto ajudará você a alcançar suas metas de SEM.
- Veja o que outros anunciantes estão fazendo: Antes de fazer lances, é melhor pesquisar um pouco. É importante avaliar o contexto de pesquisa paga na sua categoria. Veja quais anúncios têm uma classificação alta para palavras-chave na sua categoria. Essa pesquisa pode ajudar a embasar sua própria estratégia e técnicas.
- Selecione um mecanismo de pesquisa PPC: Diferentes mecanismos de pesquisa oferecem valores diferentes. Alguns têm volumes de pesquisa mais altos, mas as taxas de PPC podem ser caras. Escolha um mecanismo de pesquisa que atenda às suas necessidades.
- Pesquise palavras-chave relevantes: Selecionar as palavras-chave certas para a marca ou produto em uma campanha de PPC é fundamental para o sucesso. Com base em seus objetivos, você desejará selecionar palavras-chave que tenham vários níveis de volume de pesquisa. Saiba mais sobre estratégia de palavras-chave.
- Defina um orçamento: O SEM pode ficar caro. Pesquise e defina orçamentos de publicidade antes de começar a gastar. Às vezes, as empresas consultam agências de publicidade PPC para ajudar a orientá-las sobre estratégias de orçamento de SEM.
- Seja criativo: Anúncios atraentes podem ajudar você a atrair públicos-alvo. Portanto, pense no texto e no criativo que deseja usar em seus anúncios e considere o que ajudará sua marca a se destacar.
- Teste e inove: O SEM nem sempre tem sucesso imediato. Em vez disso, os resultados podem demorar um pouco a surgir. Teste sua estratégia de SEM, reconsidere suas palavras-chave ou altere seu orçamento caso não obtenha os resultados desejados.
Publicidade nos resultados de compras da Amazon
Desenvolver uma estratégia de SEM forte pode ser uma maneira eficaz de gerar visibilidade nos resultados da pesquisa onde quer que os clientes passem o tempo deles e ajudar a aumentar as vendas de seus produtos. Por sua vez, os Sponsored Products da Amazon Ads podem ajudar a aumentar as vendas de seus produtos ao criar anúncios que aparecem em resultados de compras relacionadas e páginas do produto na Amazon. Ao aparecer em mais lugares, você pode ajudar os compradores a encontrar suas ofertas de produtos. Saiba como os Sponsored Products podem ajudar na sua estratégia de marketing.
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1-3 “The Master of Google's Search Algorithm Sets Down for a Q&A”, Smallbiztrends.com, 5 de setembro de 2017.
4 “Global market share of search engines 2010-2022”, Statista, global, março de 2022