O que é marketing internacional? Um guia estratégico de marketing global

Marketing internacional é o marketing de produtos ou serviços fora do público doméstico da sua marca. Pense nisso como um tipo de comércio internacional. Ao se expandir para territórios no exterior, as marcas se tornam capazes de aumentar o reconhecimento da marca, desenvolver um público-alvo global e, obviamente, expandir seus negócios.

A complexidade do marketing internacional está nos detalhes. Enquanto o marketing doméstico ocorre no mesmo país, o marketing internacional é tudo que acontece fora dos limites dessa nação, com foco nas nuances de falar com esse público-alvo internacional e tentar entender a cultura, o idioma (quando aplicável) e os costumes com os quais sua marca talvez não esteja familiarizada.

Ao expandir para mercados internacionais, as marcas devem entender as maneiras certas de alcançar públicos-alvo nessas regiões com suas mensagens. Isso pode ser percebido na forma de uma barreira linguística, ou mesmo algo tão matizado quanto uma norma cultural que pode não ser aplicável ao seu público-alvo doméstico. A parte importante do marketing internacional é a intenção e a pesquisa. Fazer pesquisas de marketing internacional com antecedência e desenvolver estratégias de marketing internacional específicas para os novos públicos-alvo que sua marca está engajando fará toda a diferença em se tratando de saber se sua incursão no marketing internacional é bem-sucedida.

Uma parte importante desse processo envolve a segmentação do mercado internacional ou a identificação de aspectos que ajudarão a informar sua campanha de marketing. Os fatores geográficos, econômicos e culturais de qualquer público-alvo ajudarão a orientar o posicionamento de sua marca, bem como suas estratégias de gerenciamento de marketing e comunicação. Ao desenvolver uma estratégia, uma pergunta importante a ser feita é como seu produto ou serviço se encaixa nas necessidades desse público-alvo. Pense no velho clichê de “vender areia na praia”. Não há necessidade de mais areia ali porque a praia já tem toda a areia que alguém poderia desejar. Essa é a mentalidade que deve ser adotada ao considerar negócios internacionais: do que eles precisam, e como precisam que isso seja comercializado para eles? A segmentação de marketing também ajudará a identificar o estilo das mensagens e da comunicação. Expressões idiomáticas, referências ou mesmo traduções simples (como a referência à areia da praia, na verdade) podem perder o significado na tradução, ou pior, mudar completamente de significado e afastar o público-alvo que não compartilha da sua cultura nativa.

O marketing internacional é importante porque abre seus negócios para públicos-alvo internacionais maiores.

No nível da marca, o marketing internacional é uma oportunidade para aumentar a exposição, o reconhecimento do produto e as vendas. As oportunidades no exterior são incontáveis, e alcançam um público-alvo mais amplo do que uma empresa teria acesso se conduzisse negócios apenas no mercado interno, e em nenhum outro lugar. Porém, um aspecto mais amplo do marketing internacional são suas implicações para a globalização e o livre comércio.

Os benefícios do marketing internacional são observados em duas frentes. O marketing internacional não apenas facilita a diversificação econômica dos seus negócios, como também ajuda sua empresa a alcançar um público global, ao estender o alcance do público-alvo a áreas anteriormente inexploradas.