Guia
O que é marketing internacional? Um guia para estratégias de marketing global
O marketing internacional busca conhecer um público-alvo internacional em potencial que sua marca está interessada em alcançar, entendendo o valor do marketing internacional e investindo consistentemente no marketing e na publicidade globais. Com um pouco de gerenciamento de marketing e atenção ao seu público-alvo distinto, o marketing internacional não parecerá muito diferente do trabalho que sua empresa faz no mercado interno.
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O marketing internacional pode ajudar a levar sua empresa ao cenário global, revelando oportunidades de alcançar clientes que sua marca ainda não engajou. Nesta visão geral, você encontrará ferramentas e dicas para iniciantes, incluindo informações sobre pesquisa de marketing internacional e marketing de produtos, segmentação de mercado internacional e por que a importância do marketing internacional é maior do que nunca no mundo dos negócios de hoje.
O que é marketing internacional?
Marketing internacional é o marketing de produtos ou serviços fora do público-alvo doméstico da sua marca. Pense nisso como um tipo de comércio internacional. Ao se expandir para territórios estrangeiros, as marcas são capazes de aumentar o reconhecimento da marca, desenvolver um público-alvo global e, claro, expandir seus negócios.
A complexidade do marketing internacional está nos detalhes. Enquanto o marketing doméstico ocorre no mesmo país, o marketing internacional é tudo que acontece fora dos limites dessa nação, com foco nas nuances de falar com esse público-alvo internacional e tentar entender a cultura, o idioma (quando aplicável) e os costumes com os quais sua marca talvez não esteja familiarizada.
Ao expandir para mercados internacionais, as marcas devem entender as maneiras certas de alcançar públicos-alvo nessas regiões com suas mensagens. Isso pode ser percebido na forma de uma barreira linguística, ou mesmo algo tão matizado quanto uma norma cultural que pode não ser aplicável ao seu público-alvo doméstico. A parte importante do marketing internacional é a intenção e a pesquisa. Fazer pesquisas de marketing internacional com antecedência e desenvolver estratégias de marketing internacional específicas para os novos públicos-alvo que sua marca está engajando fará toda a diferença em se tratando de saber se sua incursão no marketing internacional é bem-sucedida.
Uma parte importante desse processo envolve a segmentação do mercado internacional ou a identificação de aspectos que ajudarão a informar sua campanha de marketing. Os fatores geográficos, econômicos e culturais de qualquer público-alvo ajudarão a orientar o posicionamento de sua marca, bem como suas estratégias de gerenciamento de marketing e comunicação. Ao desenvolver uma estratégia, uma pergunta importante a ser feita é como seu produto ou serviço se encaixa nas necessidades desse público-alvo. Pense no velho clichê de “vender areia na praia”. Não há necessidade de mais areia ali porque a praia já tem toda a areia que alguém poderia desejar. Essa é a mentalidade que deve ser adotada ao considerar negócios internacionais: do que eles precisam, e como precisam que isso seja comercializado para eles? A segmentação de marketing também ajudará a identificar o estilo das mensagens e da comunicação. Expressões idiomáticas, referências ou mesmo traduções simples (como a referência à areia da praia, na verdade) podem perder o significado na tradução, ou pior, mudar completamente de significado e afastar o público-alvo que não compartilha da sua cultura nativa.
Por que o marketing internacional é importante?
O marketing internacional é importante porque abre seus negócios para públicos-alvo internacionais maiores.
No nível da marca, o marketing internacional é uma oportunidade para aumentar a exposição, o reconhecimento do produto e as vendas. As oportunidades no exterior são incontáveis, e alcançam um público-alvo mais amplo do que uma empresa teria acesso se conduzisse negócios apenas no mercado interno, e em nenhum outro lugar. Mas um aspecto maior do marketing internacional são as implicações que ele traz para a globalização e o livre comércio.
Saiba por que a cultura é importante no marketing.
Quais são os benefícios do marketing internacional?
Os benefícios do marketing internacional são observados em duas frentes. O marketing internacional não apenas apoia a diversificação econômica dos seus negócios, mas também ajuda sua empresa a alcançar um público global, estendendo o alcance do público-alvo a áreas anteriormente inexploradas.
Globalização e alcance do público-alvo
Se há clientes em todo o mundo que poderiam se beneficiar do acesso ao seu produto ou serviço, por que limitar isso a um só lugar? O marketing internacional e os esforços para alcançar públicos-alvo internacionais são formas de alcançar o público-alvo pretendido que talvez não estejam no seu radar doméstico.
Diversificação econômica
Embora apontar as economias globais de melhor desempenho possa parecer óbvio, elas estão longe de ser uma obviedade. Por exemplo, embora os Estados Unidos apresentassem um bom desempenho nos índices Dow e Nasdaq ao longo de 2017, uma das maiores economias do mundo ficou apenas em quinto lugar em termos de desempenho global. Mesmo que seu país de origem esteja passando por um boom econômico, há clientes em todo o mundo que estão entusiasmados em se envolver com marcas que não estão atualmente disponíveis para eles. Priorizar o marketing internacional é uma forma de monitorar constantemente os mercados, da América do Sul ao Oriente Médio, que podem ser mais vantajosos para você conforme sua marca se torna internacional.
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