Como aprimorar seus produtos para publicidade
Dicas para atualizar sua página de detalhes do produto, ajudando a aumentar a probabilidade de gerar um clique ou uma venda ao anunciar com Sponsored Products.
Atualizações simples para ajudar a aumentar suas vendas ao anunciar com Sponsored Products
Uma das partes mais importantes de uma campanha de publicidade bem-sucedida é definir seus produtos adequadamente. Na Amazon, analisamos os fatores que aumentam a probabilidade de seus produtos terem um bom desempenho quando são anunciados. Desenvolvemos modelos de machine learning que avaliam as informações que um cliente pode visualizar sobre seu produto, como descrição, imagens e avaliações de compradores.
Identificamos 11 passos simples que você pode seguir para ajudar a aumentar a probabilidade de seu produto receber impressões, ser clicado por um comprador e, em seguida, potencialmente comprado.
+29% increase in sales
Os anunciantes que aplicaram pelo menos uma recomendação de melhoria para a página de detalhes do produto deles e tiveram um aumento de pelo menos 29% nas vendas após uma semana, em média, ao anunciar com anúncios patrocinados.*
Throughout this guide, we’ll use a fictitious brand, KitchenSmart, to bring our recommendations to life, and make it is for you to replicate your own products.
Here are the six easy and free tips to upgrade your product detail page that we’ll explain in this guide..
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Crie um bom título para seu produto
Como atrair seu público-alvo com um título de produto forte
Pense no título do seu produto como uma forma de causar uma boa primeira impressão aos compradores. Ele aparecerá destacado nos criativos de Sponsored Products e na página de detalhes do produto.
Um título fácil e explicativo permite que os compradores descubram rapidamente as principais informações sobre seu produto, o que pode ajudar a incentivá-los a clicar em seus anúncios. Recomendamos que os títulos tenham aproximadamente 60 caracteres. A concisão ajuda a garantir que o título não fique truncado no seu criativo de Sponsored Products, o que ajuda a oferecer aos compradores uma visão precisa do que seu produto é.
O que você deve incluir em seu título? Considere o seguinte:
- Marca
- Linha dos produtos
- Material ou recurso principal
- Tipo de produto
- Cor
- Tamanho
- Embalagem/quantidade
Veja um exemplo.
A KitchenSmart vende uma máquina de café expresso. Ela pode criar um título de produto como este:
Máquina de café expresso (15 cm) [Tipo de produto, altura] SmartEspresso [linha de produtos] KitchenSmart [marca] Prata [material]
Onde fazer essas alterações: Guia Informações fundamentais
* Global, 07/01/2022 a 31/12/2022. Isso se baseia em dados do passado e não garante desempenho futuro
Use imagens de alta qualidade
Como promover seu produto com imagens
Quando os clientes navegam na página de detalhes do produto, as imagens podem ajudar a captar a atenção deles e informá-los sobre o que você oferece. Inclua quatro ou mais imagens mostrando o produto de ângulos diferentes, destacando detalhes e características importantes e demonstrando como o produto pode ser usado. Se o seu produto incluir variações (um batom que vem em cinco tons, por exemplo), mostre fotos dessas variações.
Os anunciantes tiveram um aumento médio de 59% nas vendas uma semana depois de adicionar quatro ou mais imagens aos produtos que anunciam com anúncios patrocinados.*
Certifique-se de que as imagens têm um fundo branco liso e que o produto preenche pelo menos 80% da área da imagem. Além disso, como prática recomendada, use imagens tenham pelo menos 1000 pixels de altura ou largura. Atender a esse requisito de tamanho mínimo ativa a função de zoom na Amazon, permitindo que os clientes vejam seus produtos mais de perto.
Os anunciantes tiveram um aumento médio de 64% nas vendas uma semana depois de tornar pelo menos 25% das imagens de seus produtos ampliáveis para produtos que anunciam com anúncios patrocinados.*
Veja um exemplo.
A KitchenSmart usou imagens de alta qualidade para a página de detalhes do produto e garantiu que elas fossem ampliáveis, para que os compradores possam dar uma boa olhada antes de comprar.
Onde fazer essas alterações: Guia Imagens
* WW, 07/01/2022 to 12/31/2022. This is based on past data and does not guarantee future performance
Inclua pelo menos três pontos descritivos
Como usar melhor os pontos descritivos para capturar um público-alvo
Assim que um cliente clica no seu anúncio e acessar a página de detalhes do produto, convém que ele encontre as informações necessárias para tomar uma decisão de compra bem embasada.
Uma forma de fazer isso é incluir pelo menos três pontos descritivos específicos que ofereçam uma visão geral clara do que o seu produto tem a oferecer, por exemplo: conteúdo, usos, dimensões, considerações operacionais, classificação etária, nível de habilidade necessária e país de origem. Seja conciso em seus pontos descritivos e tenha as necessidades dos compradores em mente ao escrevê-los.
Use as dicas a seguir para criar os pontos descritivos:
- Comece com letra maiúscula
- Use formatação fragmentada (não use ponto final)
- Reitere informações importantes do título e da descrição, quando aplicável
- Evite informações promocionais ou de preços
Veja um exemplo.
Vejamos como a KitchenSmart pode criar uma lista de pontos descritivos para sua máquina de café expresso:
- Máquina de café expresso totalmente automática [conteúdo]
- Mói grãos, prepara bebidas especiais e espuma de leite [usos]
- Opera com o toque de um botão [considerações operacionais]
- Fabricado na Itália [país de origem]
- 25,4 cm x 43,2 cm x 38 cm de altura [dimensões]
Onde fazer essas alterações: Guia Descrição
* Global, 07/01/2022 a 31/12/2022. Isso se baseia em dados do passado e não garante desempenho futuro
Crie uma descrição útil do produto
Como escrever uma descrição detalhada
Na descrição do produto, você pode ir além dos recursos simples incluídos nos pontos descritivos e detalhar os benefícios, os usos e a proposta de valor do produto.
Como melhor prática, você deve sempre escrever descrições para seus produtos. Trate a descrição como uma narrativa curta: use frases completas, verifique a ortografia e a gramática, e crie um texto conciso, mas informativo. Um texto preciso e engajador pode transformar os cliques nos anúncios em compras.
Veja um exemplo.
Ao escrever uma descrição para a máquina de café expresso, a KitchenSmart aproveita a oportunidade para mostrar aos compradores o que torna seu produto especial (e sua marca interessante):
Prepare uma bebida no estilo de café em casa em minutos. Combinando design moderno com artesanato italiano clássico, a máquina de café expresso SmartEspresso é simples de usar, fácil de limpar e oferece bebidas expressas sofisticadas e saborosas sempre que você quiser. (Manhã, tarde, noite ou todos os períodos). O exclusivo sistema mistura leite e ar na câmara de espuma embutida, adicionando uma camada irresistível de espuma ao seu cappuccino ou café com leite. O elegante design em prata complementa qualquer cozinha. Importado.
Onde fazer essas alterações: Guia Descrição
* Global, 07/01/2022 a 31/12/2022. Isso se baseia em dados do passado e não garante desempenho futuro
Inclua termos de pesquisa relevantes
Como selecionar termos de pesquisa relevantes para seu público-alvo
Para ajudar os clientes a encontrar seus produtos na Amazon, é importante adicionar palavras que eles possam usar ao fazer compras de itens que eles desejam. Os termos de pesquisa devem se concentrar em elementos mais relevantes para seu produto, portanto, procure incluir palavras genéricas que melhorem o potencial de descoberta do seu produto: principais recursos, materiais, tamanho, uso e muito mais. Você pode adicionar Termos de pesquisa em Gerenciar inventário na guia Inventário.
A publicidade também pode ajudar você a obter insights sobre quais termos de pesquisa aplicar às suas páginas de detalhes do produto. Aproveitando o relatório de termos de pesquisa disponível no console de publicidade, você pode encontrar as consultas que os compradores usam para encontrar seus produtos e adicioná-las ao título do produto, aos pontos descritivos e/ou à descrição do produto. Inclua também sinônimos e variações de ortografia.
Veja um exemplo
Ao inserir seus termos de pesquisa, use espaços simples para separá-los. Não use vírgula, ponto-e-vírgula, palavras de pausa (“e”, “por” etc.) ou afirmações subjetivas como “melhor”. A Amazon cuida de erros ortográficos simples, capitalização e pluralização, então você não precisa se preocupar com isso.
Quais são alguns termos de pesquisa que a KitchenSmart pode adicionar para sua máquina de café expresso?
café cappuccino latte espresso espumador cozinha barista automático de bebidas café cafeteira tanque de água máquina de lavar louça de aço inoxidável
Onde fazer essas alterações: Guia Palavras-chave
* Global, 07/01/2022 a 31/12/2022. Isso se baseia em dados do passado e não garante desempenho futuro
A adição de conteúdo A+ ao seu produto
Como melhorar a página de detalhes do produto com conteúdo A+
Como você pode ajudar a tornar seus produtos ainda mais atraentes para os compradores? Garanta que as páginas de detalhes do produto apresentem conteúdo A+.
Disponível para fornecedores e vendedores registrados no Cadastro de Marcas da Amazon, o conteúdo A+ permite que você descreva os recursos do produto com imagens, canais de texto e histórias aprimoradas. Esse tipo de conteúdo pode ajudar você a aumentar o engajamento com a página de detalhes e gerar mais conversões. Você pode descobrir se está qualificado para o Cadastro de Marcas da Amazon aqui.
Algumas dicas para usar conteúdo A+:
- Conte a história do seu produto/marca: Adicione imagens, textos e módulos de comparação ricos para compartilhar a história da sua marca e aumentar o reconhecimento.
- Reduza as devoluções e os comentários negativos dos clientes: Ajude os clientes a tomar uma decisão de compra mais informada respondendo proativamente às perguntas, resultando em menos devoluções e menos avaliações negativas dos clientes.
- Encourage Repeat Purchase Behavior: Enable customers to explore your other products and increase repeat purchases from your brand by more information about your products.
Veja um exemplo.
Você pode ver aqui que a KitchenSmart realmente incrementou a presença de sua marca e divulgou seu produto utilizando os recursos do conteúdo A+.
Onde adicionar conteúdo A+
* Global, 07/01/2022 a 31/12/2022. Isso se baseia em dados do passado e não garante desempenho futuro
Garanta que seus produtos tenham um bom preço
Como revisar seu ponto de preço
Para muitos compradores, o preço desempenha um papel importante na decisão de compra. Além do título do produto, da imagem e de outras informações, os anúncios de Sponsored Products incluem o preço do seu item. Você também pode adicionar o preço sugerido se sua oferta de preço estiver abaixo do preço sugerido. O preço sugerido é o preço de varejo sugerido de um produto, conforme fornecido por um fabricante, fornecedor ou vendedor. Essa não é a oferta ou o preço de custo. Se você não conseguir fornecer um preço sugerido, insira o valor 0. Se seus produtos tiverem bons preços, os compradores poderão ficar mais motivados a clicar no seu anúncio e até mesmo a concluir a compra.
Considere estas etapas ao determinar seu ponto de preço:
- Pesquise outros produtos e ofertas semelhantes às suas
- Leve em conta os custos de envio
- Considere oferecer frete grátis para ajudar a aumentar as vendas
Onde fazer essas alterações: Guia Ofertas
Inclua produtos que estão em estoque
Como verificar os níveis de estoque e promover produtos em estoque
Para serem a oferta em destaque, os produtos devem estar em estoque e serem qualificados para inclusão em uma campanha de Sponsored Products. Se um produto que você está anunciando ficar com estoque esgotado, ele será automaticamente pausado em sua campanha.
Nossa dica: tenha um plano para produtos que tendem a esgotar rapidamente. Lembre-se de que a publicidade pode aumentar o tráfego para as páginas de detalhes do produto, o que pode gerar mais vendas. Você pode monitorar seu inventário em “Gerenciar inventário” no Seller Central ou no “Painel de inventário” no Vendor Central.
Veja onde ir para verificar o status do Inventário de seus produtos
Escolha produtos exibidos na oferta em destaque
Como selecionar produtos com a oferta em destaque
A oferta em destaque é a seção da página de detalhes do produto em que os clientes podem adicionar itens ao carrinho ou comprar agora. Quando vários vendedores oferecem o mesmo produto, a Amazon combina as ofertas em uma página de detalhes do produto para proporcionar a melhor experiência aos clientes.
Para ser anunciado, o produto deve ser qualificado para a oferta em destaque. Recomendamos que você escolha os produtos que são exibidos regularmente na oferta em destaque para ajudar a maximizar a visibilidade e as vendas. Você pode consultar seus relatórios de negócios para ver com que frequência seus produtos aparecem na oferta em destaque.
Como tornar seu produto elegível para a oferta em destaque? Confira essas dicas para ajudar a aumentar suas chances.
- Garanta que seus produtos tenham um bom preço
- Revise o inventário
- Ofereça várias opções de envio e frete grátis, se possível
- Ofereça um excelente atendimento ao cliente, pois isso pode ajudar a gerar avaliações e classificações positivas
Veja um exemplo.
É provável que este produto da KitchenSmart se torne a oferta em destaque.
Como se inscrever para talvez ser a oferta em destaque
Anuncie produtos com um selo Prime
Como selecionar produtos com um selo Prime
Se o seu produto anunciado oferecer o Envio Prime, o selo Prime aparecerá automaticamente no criativo do anúncio. Esse pode ser um recurso atraente para os compradores, pois permite que eles saibam que podem obter seus produtos rapidamente, sem custos adicionais de envio. Recomendamos anunciar produtos que ofereçam o envio Prime para ter mais chance de engajar mais compradores.
E se nenhum dos seus produtos oferecer o envio Prime?
Se você for um vendedor, considere usar Enviado pela Amazon (FBA). Com ela, você pode armazenar seus produtos nos centros de distribuição da Amazon e aproveitar o atendimento ao cliente e as devoluções pela Amazon. Além disso, seus produtos estarão qualificados para o envio Prime rápido e gratuito.
Veja um exemplo.
Este produto KitchenSmart exibe o selo Prime quando os compradores estão navegando pela Amazon.
Como inscrever seus produtos no programa Enviado pela Amazon
Anuncie produtos com avaliações positivas
Como anunciar produtos com avaliações positivas
Quando um comprador está decidindo se quer ou não comprar um produto, às vezes o fator mais importante é a opinião de outros compradores. É por isso que recomendamos anunciar produtos com cinco ou mais avaliações de clientes, além de uma classificação de 3,5 estrelas ou superior. Você está investindo em anúncios para ajudar a gerar tráfego para o seu produto e incentivar as vendas. Ajude a melhorar suas oportunidades escolhendo produtos com boas avaliações e classificações.
O que você deve fazer a seguir?
Aplicando nossas recomendações
Agora, já analisamos nossas maneiras de ajudar a aprimorar a página de detalhes do seu produto. É recomendado aplicar todas essas recomendações.
Quando diferentes vendedores oferecem o mesmo produto por meio de uma única página de detalhes, a Amazon combina automaticamente os melhores dados do produto enviados por diferentes vendedores para garantir que os clientes tenham a melhor experiência. Você, outros vendedores e fabricantes podem contribuir com informações do produto em uma página de detalhes do produto, conforme mostrado neste guia. Ao avaliar suas contribuições, consideramos seu volume de vendas, índice de reembolso, feedback do cliente e reivindicações da garantia de compra segura de A a Z. Saiba mais sobre isso em nossa página de ajuda.
Próximos passos
Recomendamos que você revise seus produtos e implemente essas mudanças.
Siga estas instruções simples para começar:
- Página de produtos - Veja suas recomendações no nível ASIN em um só lugar
- Página de grupos de anúncios do gerenciador de campanhas
- Central de notificações de anunciantes
Agradecemos a leitura do guia
Como aprimorar seus produtos para publicidade