As Brand Stores permitem que você crie uma experiência imersiva multipáginas em um ambiente de compras confiável na Amazon. Os clientes acessam a Amazon para descobrir produtos e marcas; os clientes que navegam em uma Brand Store durante sua jornada de compras compram com frequência 53,9% maior, têm uma taxa de adição ao carrinho 52,1% maior, um preço médio de venda 42,4% maior e um valor médio do pedido 71,3% maior em comparação com os que não visitam uma Brand Store. ¹

Se você já criou uma Brand Store, acesse nosso guia abrangente para Brand Stores de sucesso para obter atualizações e insights adicionais.

• Uma marca registrada ativa para sua marca que seja exibida em seus produtos ou embalagens
• A capacidade de verificar-se como o proprietário dos direitos da marca registrada
• Uma conta do Cadastro de Marcas da Amazon. Para criá-la, basta fazer login com suas credenciais da conta de vendedor ou fornecedor da Amazon

• Facilita o gerenciamento das listagens de produtos da sua marca na Amazon
• Fornece acesso a ferramentas de pesquisa avançadas para encontrar conteúdo por meio de imagens, palavras-chave ou de uma lista de ASINs em massa e reportar suspeitas de violação
• Aplica proteções automatizadas que usam informações sobre sua marca para remover conteúdos suspeitos de violação ou incorretos proativamente

Antes de começar

• Confira nossa lista de políticas de aceitação de Brand Stores com antecedência para criar uma Store em conformidade com a moderação.
• Acesse nosso guia de especificações de criativos, que define claramente todas as especificações de criativos disponíveis para você utilizar em sua Store.

Estruture sua Store

Desenvolva a navegação da sua Store com um propósito em mente. Ajude os clientes a encontrar os produtos que procuram e criar uma conexão mais profunda com sua marca. Aqui estão algumas dicas para estruturar melhor sua Store:

• Evite experiências que não levem a lugar nenhum: Nos blocos que você adicionar, certifique-se de que esteja claro para onde o criativo levará o cliente. Os criativos clicáveis devem vincular a uma página na Brand Store ou a uma página de detalhes de ASIN. Uma experiência de cliente ausente ou não funcional pode criar pontos de dificuldade na jornada de compras.
• Crie a identidade da marca: Adicione páginas que ajudem a desenvolver a identidade da sua marca. Essas páginas criam valor agregado para a marca quando os clientes pensam em comprar seus produtos em vez dos produtos da concorrência. Quais informações exclusivas sobre sua marca ou seus produtos você pode fornecer aos clientes na sua Store para ajudá-los a tomar decisões de compra? Exemplos de página incluem "Sobre nós", "Como fazer" ou "Saiba mais".
• Adicione páginas de categorias: Adicione diferentes páginas de categorias de produtos para ajudar os clientes a descobrir todo o seu catálogo de ASINs. Além disso, pense em adicionar páginas que criem recomendações para seus visitantes, como "Comprar por ambiente" para marcas de móveis e "Comprar por data festiva" para marcas de artigos para festas.
• Destaque os ASINs corretos: As Brand Stores oferecem uma ótima oportunidade de comercialização para seu catálogo de ASINs. Adicione páginas com ASINs que são relevantes para a página. Algumas oportunidades de comercialização incluem páginas de "Ofertas", "Sazonal", "Novos lançamentos" e "Mais vendidos". Essas páginas precisam ser criadas manualmente, com exceção das Páginas de ofertas, que agora aparecerão automaticamente ao lado da sua página inicial quando você tiver ofertas ativas, ajudando a aumentar a visibilidade e, ao mesmo tempo, mantendo a conformidade com a moderação. Para páginas de "Ofertas" manuais, você vai precisar adicionar um widget de "Ofertas em destaque" e incluir manualmente os ASINs com ofertas ativas ou futuras.

• Adicione conteúdo de marca: Adicione imagens de estilo de vida, vídeos, descrições curtas da marca e/ou slogans da marca para diferenciar sua marca. O conteúdo de marca ajuda os clientes a saber que estão no lugar certo, especialmente os que navegam na sua Store pela primeira vez.
• Pense em adicionar blocos que conduzam os clientes às suas páginas de categorias: Isso é recomendado se você vender diferentes categorias de produtos. A página inicial é a página de destino para canais orgânicos de Brand Stores na Amazon. Podemos supor que os clientes clicam nesses canais orgânicos para saber mais sobre sua marca e/ou descobrir os diferentes produtos que sua marca oferece.
• Dê visibilidade aos ASINs em destaque: A página inicial é um ótimo espaço para apresentar ASINs para os quais você gostaria de impulsionar descobertas adicionais. Os ASINs em destaque podem incluir (mas não se limitam a) seus produtos mais vendidos, novos lançamentos ou ofertas sazonais.

Adicione ASINs à sua Store

• Agrupe os ASINs ao adicioná-los à Brand Store: Organize seus ASINs para manter juntas as variações de subitens do mesmo produto, adicione produtos de cima para baixo com base no preço médio de venda (ASP) ou liste seus ASINs de cima para baixo com base no desempenho das vendas.
• Dica profissional: Lembre-se de que os clientes têm cada vez menos probabilidade de permanecer engajados à medida que rolam para baixo na página. Concentre-se no conteúdo relevante.
• Use a grade de produtos: Para carregar ASINs em massa, oculte produtos fora de estoque automaticamente, ajuste os canais de ASINs individuais e encontre um equilíbrio entre os produtos e o conteúdo de marca.
• Use blocos de produto: Para fornecer visibilidade às imagens da página de detalhes, título do ASIN, avaliação por estrelas, número de avaliações, tópicos com marcadores, preço e botão "Adicionar ao carrinho". Recomendado para páginas que contêm apenas poucos ASINs.
• Dica profissional: Para obter "Adicionar ao carrinho" em grades e blocos de produtos, adicione as variações de seus ASINs. "Ver todas as opções de compra" ocorrerá quando você adicionar os ASINs principais, tiver cupons ativos ou quando seu ASIN ficar sem estoque e uma oferta de terceiros conquistar a Buy Box.

Crie uma experiência de compras dinâmica

• Forneça imagens de cabeçalho originais para cada página de categoria: Isso ajuda os clientes a entender onde estão comprando a qualquer momento na sua Store. Se você estiver planejando impulsionar tráfego adicional para sua Store com publicidade, ter uma imagem de cabeçalho original proporciona uma forte primeira impressão quando os clientes acessam a página.
• Adicione criativos interativos: As Brand Stores são compatíveis com vários tipos de blocos interativos, incluindo vídeo, vídeo em segundo plano e imagens com itens para compra. Com vídeos, os clientes podem obter informações sobre sua marca e seus produtos com mais rapidez e facilidade. Use imagens com itens para compra para impulsionar a descoberta de um ou vários ASINs dentro de uma imagem de estilo de vida.
• Dica profissional: Uma imagem com itens para compra é compatível com até 6 ASINs. Saiba mais aqui.
• Inclua imagens de estilo de vida: Adicione imagens de estilo de vida para mostrar aos clientes como seus produtos devem ser usados e apreciados. Adicione esses criativos de estilo de vida à página inicial, páginas de categorias, em imagens de cabeçalho e como imagens com itens para compra. Agora, você pode usar IA para gerar visuais deslumbrantes em apenas alguns cliques, resultando em imagens como essa:

Exemplo de imagem criada usando o gerador de imagens

Acesse a ferramenta gerador de imagens diretamente no seu criador de Stores ao criar um bloco de coleção de produtos, ou no Estúdio de Criativos, ou por meio do console de publicidade (Sponsored Brands > Coleção de produtos > Criativo > Imagens personalizadas; ou Sponsored Display > Criativo > Adicionar.)

Rejeições reversíveis permitem "Ignorar avisos e enviar para publicação". Uma rejeição reversível comum ocorre quando você tem uma imagem que não contém um link para a página de detalhes do produto ou para uma página na sua Store. Essas rejeições são fornecidas para ajudar você a detectar possíveis erros que possam ter passado despercebidos durante a criação da sua Store.

Rejeições irreversíveis não permitem que você avance. Por exemplo, uma página em branco sem conteúdo causará uma rejeição irreversível.

• Alegações não fundamentadas: Se você fizer uma alegação sobre sua marca na Brand Store (por exemplo, "mais vendido nos EUA"), a alegação deve estar fundamentada dentro da Brand Store, com a data e as comprovações que a respaldam.
• Se você fizer uma alegação sobre seus produtos, deve ficar claro a quais produtos se aplica, e esses produtos devem ser colocados ao lado da alegação dentro da Brand Store. A fundamentação deve estar em um local onde possa ser detectada na página de detalhes do produto ou na embalagem dos produtos. No entanto, se a alegação for patenteada ou puder ser encontrada na embalagem, nenhuma fundamentação adicional será necessária.
• Conteúdo dinâmico da Amazon: As imagens que você criar não devem incluir elementos replicados da Amazon, como referências de preços ou tamanho do pacote que são extraídos dinamicamente da página de detalhes do ASIN. Em vez disso, use blocos e grades de produtos.
• Dica profissional: Se sua Store foi rejeitada porque você adicionou uma página de "Ofertas" indevidamente, verifique se a página contém o widget "Ofertas em destaque", incluindo os ASINs para os quais você planeja inserir ofertas (Ofertas em Destaque, Oferta do Dia, Ofertas relâmpago).
• Informações de contato: Os elementos da sua Store não podem incluir URLs de sites, endereços físicos ou informações de contato, como números de telefone.
• Dica profissional: Nomes de usuário de rede social são aceitáveis, desde que a mensagem não incentive os clientes a sair da Brand Store. Um exemplo incluiria: "Compre nas nossas redes sociais”.

Fontes

¹ Dados internos da Amazon, global, 2024.