Brand+ e Performance+: 5 melhores práticas para configuração de eventos de conversão fora da Amazon

Muitos anunciantes usam a Amazon Ads para alcançar públicos-alvo, mas vendem seus produtos ou serviços fora da Amazon. Se você não vende diretamente na Amazon, suas campanhas de Brand+ e Performance+ precisam de um combustível diferente. O Performance+ usa sinais de conversão do seu site, aplicativo ou canais offline para otimizar com eficácia. Sem esses sinais, os modelos têm visibilidade limitada sobre o que está funcionando, e suas campanhas não conseguem atingir todo o potencial.

Brand+ e Performance+ são soluções de campanha da Amazon Ads com tecnologia de IA que usam sinais de conversão para otimizar a segmentação, melhorar as taxas de correspondência e reduzir custos. Quanto mais completo e atualizado for o sinal, mais precisa será a otimização. Ao configurar seus eventos de conversão corretamente, você fornece a esses modelos os dados do caminho para a conversão necessários para encontrar e alcançar os públicos-alvo com maior probabilidade de realizar uma ação.

Confira cinco práticas recomendadas para ajudar você a aproveitar ao máximo a configuração de eventos de conversão fora da Amazon.

Quanto mais tipos de sinal você fornecer, mais rico será o panorama que seu modelo de otimização receberá. Combine sinais de eventos da web em tempo real, vendas offline, atividade de aplicativos e muito mais em um fluxo de dados unificado. Isso oferece ao Brand+ e ao Performance+ uma visão completa de como os clientes interagem com sua marca em todos os canais, e não apenas uma parte da jornada.

Para evitar que a mesma conversão seja contada mais de uma vez, transmita um ID personalizado, UUID ou reutilize um ID existente por meio do campo de ID de deduplicação do cliente (clientdedupeID). Isso garante que o sistema atribua cada ação com precisão e evita resultados inflados.

Os modelos de otimização funcionam melhor quando conseguem visualizar a jornada do cliente completa, e não apenas a ação final. Sinais parciais limitam a precisão e reduzem a capacidade do modelo de encontrar o público-alvo certo no momento certo.

Forneça sinais de funil superior (visualizações da página, pesquisas, inícios de inscrição) e sinais de funil inferior (compras, inscrições concluídas, leads qualificados). Em seguida, designe o evento mais importante para você como sua meta de otimização. Isso fornece ao modelo o contexto necessário para conectar o engajamento inicial à conversão final.

Os identificadores com hash ajudam Brand+ e Performance+ a associar conversões aos públicos-alvo certos em dispositivos e canais, melhorando tanto o alcance quanto a precisão.

Compartilhe dados de identidade com hash (e-mail, nome, endereço, telefone, IDs de dispositivo móvel) pelo Gerenciador de dados de anúncios. Quanto mais identificadores você transmitir, melhores serão suas taxas de correspondência e a precisão da segmentação entre dispositivos. Isso é especialmente valioso para alcançar clientes que engajam em um dispositivo e convertem em outro.

Transmitir atributos de eventos (especialmente o valor da compra) fornece aos modelos um contexto mais rico sobre o que está gerando as conversões. Isso permite a otimização no nível do produto e ajuda a identificar quais produtos ou ações são mais valiosos para o seu negócio.

Inclua o valor da compra e os detalhes do produto (cor, tamanho, categoria) nos seus eventos de funil inferior. Esses dados também são necessários para habilitar o cálculo de ROAS fora da Amazon (lançamento em versão beta no 3º trimestre de 2026), oferecendo a você mais visibilidade sobre o retorno do seu investimento na Amazon Ads para conversões fora do site.

Quanto mais rápido os eventos de conversão chegarem à Amazon, mais rapidamente o Brand+ e o Performance+ poderão ajustar a segmentação e os lances para encontrar os públicos-alvo com maior probabilidade de conversão, reduzindo gastos desnecessários e melhorando os resultados.

Carregue conversões pelo Gerenciador de dados de anúncios em tempo real ou em lotes diários, idealmente em até um dia após a ação. Atrasos no envio de eventos reduzem significativamente o impacto deles no desempenho da campanha e aumentam o custo por aquisição (CPA). A ingestão em tempo real é ideal, mas carregamentos diários ainda oferecem uma melhoria significativa em comparação com carregamentos em lote enviados com menos frequência.

Configurar eventos de conversão de alta qualidade fora da Amazon é uma das ações com maior impacto que você pode realizar para melhorar o desempenho da campanha de Brand+ e Performance+. Cada sinal que você envia aprimora a segmentação, fortalece as taxas de correspondência e reduz o CPA.

Comece auditando a configuração atual dos seus eventos de conversão com base nessas cinco práticas e, em seguida, trabalhe com a equipe de conta da Amazon Ads para fechar as lacunas identificadas.