Como nosso grafo autenticado impulsiona o desempenho para anunciantes e a relevância para consumidores

Estou alcançando o público-alvo certo, com o anúncio certo, no momento certo? Por anos, o setor de publicidade dependeu de sinais imperfeitos (cookies, endereços IP e palpites) para responder a essa pergunta. O desafio para os anunciantes está evoluindo: os cookies de terceiros estão sendo eliminados gradualmente nos principais navegadores. Os identificadores de dispositivos móveis enfrentam limitações cada vez maiores. Os endereços IP podem mudar com frequência e fornecer um reconhecimento de domicílio não confiável.

De acordo com a eMarketer, 34,9% dos navegadores nos Estados Unidos já bloqueiam cookies de terceiros por padrão, o que obriga os anunciantes a segmentar públicos-alvo sem os identificadores persistentes dos quais dependiam antes.¹ O resultado: anúncios inseridos em excesso, públicos-alvo não alcançados e campanhas baseadas em aproximações, não em precisão.

A Amazon Ads adota uma abordagem diferente com o grafo autenticado, usando Insights confiáveis para ajudar os anunciantes a alcançar domicílios reais com anúncios altamente relevantes para o consumidor.

O grafo autenticado da Amazon Ads é uma tecnologia líder do setor que conecta públicos-alvo e domicílios conhecidos por meio das relações de confiança da Amazon em compras, streaming e entretenimento. Ele não é um produto que você ativa. É a tecnologia de back-end que alimenta automaticamente todas as campanhas da Amazon Ads, desde a segmentação por público-alvo até o gerenciamento de frequência e a medição.

Veja como o recurso funciona: A cada vez que entra na Amazon, registra uma Fire TV, ou faz streaming de um conteúdo no Prime Video, um cliente cria pontos de contato confiáveis. O grafo autenticado conecta esses insights por meio de sinais criptografados e anônimos, sem expor informações de identificação pessoal aos anunciantes. Como essas conexões estão vinculadas a domicílios duradouros, e não a dispositivos individuais ou sinais substitutos que mudam com frequência, o grafo mantém a precisão em diferentes telas, formatos e geografias.

O resultado: O alcance autenticado da Amazon Ads abrange mais de 90% dos domicílios dos Estados Unidos por meio de conexões determinísticas, e não de dados modelados ou estimados.² Ao usar os públicos-alvo da Amazon, os anunciantes podem esperar taxas de correspondência médias acima de 75% na internet aberta, chegando a mais de 80% em campanhas de TV via streaming.³

Quando as marcas entendem com precisão os públicos-alvo que estão alcançando, os consumidores se beneficiam de uma experiência de anúncio fundamentalmente melhor. A Amazon, o Prime Video e a Twitch estão entre os cinco destinos de anúncios preferidos pelos consumidores globalmente, de acordo com o estudo Media Reactions 2025 da Kantar, realizado com mais de 21.000 consumidores. A Amazon ocupa o 1º lugar por oferecer os anúncios mais relevantes e úteis para os consumidores em todo o mundo.

Por quê? Porque a precisão baseada no grafo autenticado faz com que os consumidores vejam anúncios que realmente se alinham aos seus interesses e necessidades, inseridos no momento certo. Em vez de anúncios repetitivos e irrelevantes em todos os dispositivos, os consumidores descobrem conteúdo, produtos e informações de que realmente gostam.

Essa precisão se traduz em melhorias concretas para todos: 57% menos exposições redundantes a anúncios significam menos fadiga e incômodo com anúncios para os consumidores.⁴ Um alcance de público-alvo único 42% maior⁵ significa que os profissionais de marketing podem encontrar novos clientes com mais eficiência, sem sobrecarregar os já existentes. Um retorno sobre gastos com anúncios três vezes maior significa que os orçamentos rendem mais, as campanhas têm um desempenho melhor com conversões até 3 vezes maiores, e menos dinheiro é desperdiçado exibindo anúncios para as pessoas erradas ou superexpondo o mesmo domicílio em todas as telas.⁶

No segmento de TV conectada especificamente, a Amazon opera a Fire TV e tem uma parceria exclusiva no nível do dispositivo com a Roku. Nossa integração ocorre no nível do sistema operacional, o que significa que reconhecemos os domicílios em todo o conteúdo assistido em um dispositivo Roku, independentemente do aplicativo ou canal que esteja sendo visualizado. Seja assistindo a um programa de culinária em um aplicativo ou a um jogo de futebol americano em outro, o grafo autenticado reconhece que se trata do mesmo domicílio. Isso acontece automaticamente, sem etapas extras de aplicativos, espectadores ou anunciantes. A Amazon também tem integrações com Samsung, LG e Vizio.

Esse reconhecimento no nível do domicílio permite o limite de frequência em todos os aplicativos de streaming sendo usados, a supressão de público-alvo para evitar a inserção excessiva para clientes existentes e o envio de mensagens sequenciais que se adaptam com base no que a pessoa assistiu anteriormente. A privacidade e a confiança do cliente continuam sendo a principal prioridade. As informações pessoais permanecem protegidas e anônimas durante todo o processo de publicidade.

O grafo autenticado é construído com base em relacionamentos diretos entre domicílios e indivíduos, estabelecidos por meio de pontos de contato reais e concretos em canais de compras e streaming. Esses pontos de contato criam uma base duradoura na qual podemos inserir anúncios envolventes e relevantes para o consumidor.

Isso é importante porque a publicidade baseada em sinais estáveis e autenticados gera resultados mais consistentes. Quando usamos modelagem para ampliar o alcance, ela é aplicada sobre essa base autenticada, e não construída sobre dados incertos. O resultado é uma capacidade de segmentação que mantém a precisão mesmo em grande escala.

Essa mesma base sólida impulsiona estratégias geográficas: A solução Insights geográficos e ativação da Amazon usa insights de varejo junto com os sinais geográficos dos próprios anunciantes para identificar oportunidades de alto crescimento e, em seguida, otimiza automaticamente a inserção de campanhas nessas regiões com base nos objetivos do cliente. A marca de alimentos para animais Nestlé Purina alcançou um engajamento de clientes novos para a marca 313% maior e custos de aquisição 86% menores ao aproveitar esses insights para impulsionar a aquisição de novos clientes em áreas com potencial de crescimento inexplorado.⁷

O poder do grafo vai além do que os clientes veem; trata-se do que eles ouvem. Anunciantes de áudio sempre enfrentaram um desafio persistente: o uso fragmentado de dispositivos torna o reconhecimento quase impossível. Ao contrário da TV via streaming, em que as pessoas se reúnem em torno de uma única tela, o consumo de áudio acontece principalmente em dispositivos móveis e computadores, cada um com identificadores diferentes que raramente se conectam para formar uma visão completa.

O gráfico autenticado resolve essa complexidade de maneiras que as abordagens tradicionais não conseguem. Na Amazon Music e nos aplicativos móveis da Amazon, em que os ouvintes estão conectados, o grafo permite o reconhecimento autenticado. Parcerias com publishers premium terceiros, como Spotify, iHeart e Pandora, ampliam a precisão da medição além das propriedades da Amazon, ajudando a conectar a escuta de podcasts pela manhã às compras realizadas à tarde. O reconhecimento do grafo, construído a partir das ofertas da Amazon, se conecta naturalmente a áudios de terceiros por meio de correspondência em clean room, para que a medição não pare onde as propriedades da Amazon terminam.

Essa abordagem transforma o áudio de uma tática de alcance em um canal de performance mensurável, abordando uma das lacunas de endereçabilidade mais persistentes do setor.

Em um mundo onde a publicidade digital está cada vez mais fragmentada e os sinais tradicionais estão se tornando menos confiáveis, começar com conexões autenticadas é fundamental. Isso significa melhor desempenho para os anunciantes, experiências mais relevantes para os consumidores e menos desperdício em geral.