Nova pesquisa mostra que os visualizadores não querem apenas assistir seus anúncios: querem interagir com eles

Os visualizadores não estão apenas assistindo conteúdo de streaming: estão vivendo nele. E, enquanto fazem streaming, estão nos dizendo algo importante sobre como querem vivenciar a publicidade. Querem fazer mais do que apenas assistir. Querem interagir.

Na CES, a Amazon Ads e a Publicis Media estão divulgando uma pesquisa que mostra como os anúncios de vídeo interativos (IVA) estão mudando a forma como a publicidade funciona em streaming TV. Nosso estudo revela que, quando podem interagir com os anúncios — seja adicionando ao carrinho, explorando um produto ou pedindo mais informações — os visualizadores prestam mais atenção, lembram mais e agem mais. O impacto aparece em todas as etapas do funil de marketing.

A pesquisa

Fizemos parceria com a Latitude, uma empresa de pesquisa de terceiros, para testar vários formatos de IVA com diferentes chamadas à ação (CTA), entrevistando mais de 7.800 pessoas em todo o país. Dez marcas participaram — algumas vendem na Amazon, outras não — nos dando uma visão diversificada de como a interatividade funciona em diferentes categorias e abordagens de criativos. O resultado? Um dos estudos mais abrangentes sobre publicidade de vídeo interativa que já fizemos, com insights claros para as marcas que estão planejando suas estratégias para 2026.

O que aprendemos

Mais de três em cada quatro visualizadores dizem que os anúncios interativos são mais envolventes e chamam mais a atenção do que os anúncios de vídeo padrão. Os números: 79% os consideram mais envolventes, 78% dizem que chamam mais a atenção e 72% dizem que se sentem mais relevantes.¹

Percentual dos entrevistados que disseram que os anúncios de vídeo interativos são mais envolventes, atraem mais a atenção e são mais relevantes do que os anúncios de vídeo padrão.

Por quê? Porque realmente podem fazer algo. Os visualizadores gostam de ver os preços, descobrir ofertas ou salvar produtos para voltar depois — tudo isso sem sair do conteúdo que estão assistindo. Essa preferência se mantém quer você venda na Amazon ou não, o que nos fornece uma informação importante: a interatividade propriamente dita é o que aprimora a experiência.

E é aqui que a coisa fica interessante. Para as marcas que vendem na Amazon, os anúncios interativos geraram aumentos de 3 a 4 pontos percentuais na opinião sobre a marca, consideração, intenção de compra e recomendação em comparação com os anúncios padrão.² Mesmo para marcas sem opções de compra direta os anúncios interativos se mostraram valiosos para o reconhecimento, alcançando um aumento de 4 pontos percentuais na opinião sobre a marca.³ A conclusão: os anúncios interativos transformam uma visualização passiva em ação imediata. E essa ação se traduz em resultados a cada estágio do funil.

Nem todos os elementos interativos têm o mesmo desempenho. Os visualizadores mostraram preferências claras por CTAs diretas e transparentes. Para as marcas que vendem na Amazon, os anúncios que apresentavam a CTA "adicionar ao carrinho" — incluindo alguns com selos de ofertas Prime Day ou outras ofertas por tempo limitado —, geraram um aumento de 7 pontos percentuais na capacidade de ser notado, 9 pontos em conveniência e 11 pontos em inovação percebida.⁴ O padrão fica claro: a interatividade funciona quando se alinha ao que os visualizadores querem fazer em seguida naturalmente: comprar agora, saber mais ou salvar para depois.

A combinação entre interatividade e ofertas cria um par poderoso. Quando os visualizadores veem preços ou ofertas por tempo limitado junto com a capacidade de agir imediatamente, a atenção atinge o auge. Os dados confirmam isso: 81% dizem que os formatos interativos promocionais são mais envolventes do que os anúncios padrão; 80% dizem que chamam mais a atenção; e 75% dizem que são mais relevantes.⁵
Valor + urgência + ação imediata = resultados.

Percentual dos entrevistados que disseram que os formatos interativos promocionais são mais envolventes, atraem mais a atenção e são mais relevantes do que os anúncios de vídeo padrão.

Os visualizadores favorecem consistentemente as experiências interativas que parecem não requerer nenhum esforço. Não querem digitar números de telefone. Querem conveniência.

O contexto também é importante. Os anúncios interativos se combinam naturalmente com um conteúdo de comédia e ação, em que o tom e o ritmo se alinham ao formato interativo. Como resultado dessa pesquisa, quatro melhores práticas surgiram:

1. Manter a simplicidade e a praticidade
2. Combinar seu anúncio com o gênero do conteúdo
3. Alinhar as CTAs com o ponto em que os visualizadores se encontram em sua jornada
4. Usar mensagens promocionais estrategicamente para criar urgência

O que isso significa para você

Com essa pesquisa em mente, chegou a hora de tornar sua empresa interativa. Confira o que você pode fazer: Comece testando um formato interativo em uma próxima campanha. Combine seu formato com sua meta: use "adicionar ao carrinho" para vendas imediatas ou opções "saiba mais" para o reconhecimento. Revise seus ativos de vídeo atuais para identificar onde a interatividade poderia agregar valor. Ao planejar para 2026, aloque um orçamento específico para formatos interativos. Faça uma parceria com sua equipe da Amazon Ads para identificar quais formatos se alinham com seus objetivos e configurar ambientes de teste. Agora é sua chance de fazer mais do que apenas falar com seus clientes. Chegou a hora de interagir com eles.

Sobre a autora

Maggie Zhang está à frente do GTM para Medição Global de Vídeo da Amazon Ads, onde é responsável por desenvolver e executar a estratégia de moeda de troca de GTM e medição global de vídeo em todo o portfólio de publicidade de vídeo da Amazon. Sua carreira abrange cargos de liderança tanto no lado da compra (agência) quanto no lado da venda (plataformas e redes), associações comerciais e meios acadêmicos. Antes da Amazon Ads, ocupou cargos de liderança sênior na NBCU, na Dentsu, na Magid e no IAB.

Fontes

^{1 a 5}Latitude, estudo do valor de anúncios interativos, US, 2025. AMOSTRA TOTAL N = 7.845.