Frente a frente na mesa por 20 anos: Desenvolvimento de confiança por meio de negociações

Sarah Looss e Jessica Brown se conheceram pela primeira vez em 2007, numa época em que a publicidade digital ainda estava se estabelecendo, algo que frequentemente era considerado secundário nos planos de mídia tradicionais em vez de ser tratado como um meio em si. Elas estavam desenvolvendo algo sem manuais, experimentando em tempo real conforme o setor evoluía ao redor delas. Essa experiência de pioneirismo compartilhada ainda molda a forma como ambas abordam o próprio trabalho hoje, especialmente em momentos que exigem parceria e desafio. “Estávamos desenvolvendo isso juntas,” reflete Jessica. “E eu sinto que ainda temos esse elemento.”

Ao longo de duas décadas trabalhando cara a cara com a outra, elas aprenderam que o conflito pode fortalecer relacionamentos profissionais, que limites geram respeito e que, para criar oportunidades para a próxima geração, é preciso negociar com paixão e generosidade.

A negociação difícil que desenvolveu confiança

Em todos os anos que passaram trabalhando juntas, há um momento que ambas recordam frequentemente. No início das suas carreiras, eles se viram em uma negociação particularmente intensa que definiria a parceria entre elas. No meio desse evento, elas reconheceram que estavam trabalhando rumo ao mesmo objetivo.

“Percebi que, na verdade, estávamos lutando pela mesma coisa: um resultado melhor para a empresa”, diz Sarah. “Nossa emoção era uma expressão verdadeira do orgulho que tínhamos por nosso trabalho.” Jessica vê aquele momento como fundamental para moldar o relacionamento deles. “Foi a base da nossa confiança.”

Refletindo sobre a experiência, Sarah diz que é possível ser competitivo e manter um espírito colaborativo. “Mesmo estando em lados opostos da mesa, nós meio que estávamos seguindo a mesmo jornada.”

Lições úteis para a liderança

A lição que eles levaram adiante ao longo de suas carreiras é que força e generosidade não são elementos conflitantes. “Você pode ter empatia, ser gentil e também ser firme”, diz Jessica. “Não é preciso ser malvado. Não é preciso menosprezar as pessoas.” Concordando, Sarah diz: “Você pode ser uma negociadora feroz, mas ainda assim pode deixar transparecer sua generosidade.”

Ao longo de duas décadas, essa mentalidade moldou a forma como elas lidavam com qualquer coisa, desde campanhas difíceis até decisões importantes, sempre considerando o que é melhor para o cliente e para o trabalho. Jessica agora aplica essa perspectiva nas equipes que lidera hoje, lembrando-as de que competição e colaboração não são mutuamente exclusivas.

Conselhos para mulheres desenvolvendo suas carreiras no ramo de mídia

Tanto Sarah quanto Jessica são diretas sobre os conselhos que ofereceriam para mulheres que estão desenvolvendo carreiras em publicidade. Quando se trata de limites, Jessica diz: “Quando você estabelece um limite, as pessoas respeitam você. Ainda é algo que estou desenvolvendo, mas aprendi que você não precisa se explicar demais, quando você é direta em relação ao próprio tempo, as pessoas respeitam isso.” Sarah diz que buscar intencionalmente inspirações para seguir também é importante. “Encontrar alguém que te inspire e que você queira usar como exemplo é muito importante.”

Ambas reconhecem os desafios que as mulheres enfrentam para equilibrar as demandas da carreira e a vida pessoal. Como Jessica diz, “Não existe um equilíbrio, existe uma combinação. Você não pode ser tudo o tempo todo, mas pode ser tudo uma coisa de cada vez.”

Destaque dos esportes femininos

Pensando no futuro, Sarah aponta o crescimento dos esportes femininos como um doa acontecimentos mais empolgantes atualmente na mídia. À medida que o público-alvo cresce e o investimento aumenta, os anunciantes passaram a priorizar os esportes femininos em suas estratégias de mídia, com forte demanda por inventário em ligas como a WNBA e NWSL.

Esse embalo também está criando novas oportunidades para anunciantes se conectarem com públicos-alvo altamente engajados. No Prime Video, esportes ao vivo (de grandes eventos consagrados até ligas femininas com crescente proeminência) estão aproximando os fãs e de atletas, de histórias e de momentos que moldam o futuro dos esportes.

“Eu amo o que está acontecendo com os esportes femininos agora”, diz Sarah. “É incrível ver o investimento e a atenção que estão recebendo. É algo ao qual devemos continuar a dar importância.”

Assista à conversa completa entre Sarah e Jessica para ouvir mais sobre como desenvolver carreiras e confiança não importa em que lado você está da mesa. Você também pode consultar outra conversa desta série, com Paula Despins e Melissa Burdick, sobre parceria e inovação em publicidade.