Xnurta, vencedora do Prêmio de Publicidade de Funil Completo, ajuda a Wuffes a aumentar o faturamento em 164% com uma estratégia de funil completo

Metas

A Wuffes, uma empresa relativamente nova na categoria de suplementos para animais de estimação, cria suplementos de alta qualidade para as articulações caninas — usando ingredientes ativos premium e evitando aditivos prejudiciais — para aprimorar a saúde e a mobilidade dos cães. Fundada por pais de cães devotados, a Wuffes é movida pelo amor, pela transparência e por sua missão de ajudar todos os animais de estimação a conquistar uma alta qualidade de vida.

Como uma nova marca enfrentando concorrentes com um forte patrimônio da marca e uma sólida fidelidade do cliente, a Wuffes precisou superar desafios significativos para estabelecer seu reconhecimento da marca. A empresa precisava conquistar confiança e obter reconhecimento partindo do zero. Para isso, fez uma parceria com a Xnurta, uma parceira avançada da Amazon Ads, para desenvolver uma estratégia abrangente que a ajudasse a alcançar novos clientes e conquistar fidelidade no longo prazo em uma categoria de alto custo por clique (CPC). A campanha foi projetada para alcançar compradores de suplementos para animais de estimação, com foco em clientes em potencial de alto valor que, com certeza, apreciariam o compromisso da Wuffes com ingredientes de qualidade.

Abordagem

A Xnurta implementou uma abrangente estratégia de publicidade de funil completo alavancando várias soluções da Amazon Ads. No cerne de sua abordagem estava o uso estratégico da Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights e uma seleção avançada de públicos-alvo. A análise do tempo decorrido até a conversão mostrou a média do atraso da primeira exposição ao anúncio até a compra, indicando a necessidade de ajustar o ritmo de inserção e o remarketing. Os relatórios do caminho para a conversão e de associação de produtos ajudaram a identificar os períodos e pares de produtos ideais. Os insights de anúncios patrocinados destacaram as palavras-chave ideais para criar públicos-alvo na Amazon DSP. As ferramentas de público-alvo baseadas em SQL da AMC permitiram o engajamento de segmentos específicos, incluindo públicos-alvo semelhantes de alto valor. Esses insights combinados permitiram uma estratégia de funil completo abrangente.

A seguir, a Xnurta desenvolveu uma estratégia de funil completo na Amazon DSP, alimentada por insights da AMC, que se concentrou em transmitir mensagens relevantes por meio de anúncios de Streaming TV, anúncios de vídeo online e anúncios de display mapeados nas diferentes etapas da jornada de compras, incluindo reconhecimento, consideração, compra e fidelidade. A Xnurta desenvolveu um mix de mídia abrangente, combinando sua estratégia com insights de desempenho dos anúncios patrocinados para alinhar a estratégia de busca e da Amazon DSP e criar uma jornada coesa. Ao integrar o reconhecimento do topo do funil ao engajamento no meio do funil e ao remarketing focado em compras, a campanha demonstrou que a Amazon DSP não se destina apenas ao reconhecimento da marca.

Resultados

O desempenho da campanha elevou a Wuffes, uma player novata, a uma posição entre os 10 principais líderes da categoria. A conquista mais significativa foi o aumento de 164% no faturamento, demonstrando a eficácia da estratégia de funil completo em impulsionar tanto o reconhecimento quanto as vendas em um ambiente de alto CPC.¹

A campanha produziu métricas sólidas, atingindo um retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) de 2,9 vezes.² Também gerou 65% das vendas para clientes novos para a marca, uma indicação de seu sucesso em alcançar novos públicos-alvo e um forte crescimento dentro da categoria. As métricas de valor do cliente no longo prazo também mostraram resultados sólidos, com um aumento de 25% nas adesões ao Programe e Poupe.³

Fontes

^1-3 Wuffes, US, 2025.