WOW Sports obtém sucesso com o uso de planilhas em massa da SalesDuo

Desde a sua criação em 2012, a WOW Sports vem oferecendo atividades esportivas e jogos aquáticos inovadores e divertidos para seus clientes da Amazon. Eles começaram a anunciar na Amazon em 2016 para ajudar a impulsionar o reconhecimento da marca, mas, em maio de 2019, fizeram uma parceria com a SalesDuo em busca de ajuda para sua estratégia de publicidade com a Amazon Ads.

A SalesDuo é uma agência de compras on-line que ajuda as marcas a crescer usando seu painel omnicanal. A agência foi fundada em 2018 e se dedica a ajudar os clientes a expandir seus negócios na Amazon.

A WOW Sports recorreu à SalesDuo para reestruturar seu portfólio de publicidade na Amazon. O objetivo era criar uma estrutura de campanha e categorização de produtos otimizadas no que dizia respeito aos lances e às palavras-chave. Como os produtos da WOW Sports são altamente sazonais, com 80% das vendas ocorrendo durante os meses de verão, era preciso agir rápido para criar e otimizar uma estratégia de publicidade para a marca.

A SalesDuo já havia usado o console de publicidade para desenvolver campanhas publicitárias manualmente em um nível individual, mas, à medida que sua base de clientes começou a crescer, logo se tornou oneroso fazer um número crescente de atualizações para cada cliente.

Em abril de 2020, a SalesDuo recorreu às ferramentas de operações em massa da Amazon Ads, mais especificamente, às planilhas em massa, para gerenciar campanhas em grande escala. As planilhas em massa são uma ferramenta baseada em planilhas que permite alterações em massa em campanhas de anúncios patrocinados.

O uso de planilhas em massa deu à SalesDuo a oportunidade de criar, gerenciar e otimizar campanhas em grande escala, o que poupou tempo e trabalho manual. As planilhas em massa ajudaram a rastrear e monitorar as alterações no nível micro e forneceram os dados necessários para analisar mais a fundo as campanhas.

Usando a ferramenta, a SalesDuo também pôde determinar oportunidades de lances estratégicos e adicionar estratégias e rastreamento nos níveis de palavra-chave e grupo de anúncios. Para a WOW Sports, isso incluiu uma estratégia de lances para palavras-chave específicas e fazer com que os anúncios aparecessem exatamente onde os clientes os veriam na Amazon, como na primeira página dos resultados de compras, de modo a aumentar a visibilidade da marca, especialmente durante os meses de pico do verão.

A princípio, a SalesDuo concentrou-se em melhorar a visibilidade dos principais produtos da WOW Sports, criando um efeito de aura para outros produtos por meio de uma página da Store dedicada. A página da Store permitiu que a WOW Sports divulgasse ofertas exclusivas da marca em uma experiência de compra imersiva na Amazon.

O uso das planilhas em massa permite que a SalesDuo aplique práticas comerciais mais eficientes. Os membros da equipe da Sales Duo agora podem gerenciar de 40 a 45 contas semanalmente (8 a 10 contas a mais do que antes das planilhas em massa), o que normalmente inclui atualizações para cerca de 6 a 7 contas por dia. O aumento na eficiência dos funcionários permitiu à agência assumir vários novos clientes, aumentando sua base de clientes em até 500% nos últimos seis meses. A SalesDuo estima que o uso de operações em massa reduziu o tempo de otimização de campanhas em até 50%.

Graças à estratégia da SalesDuo, em 2020, a WOW Sports aumentou suas vendas sazonais em mais de 65% e aumentou a visibilidade da marca em 38%.