A Reckitt Benckiser usa anúncios de display para aumentar seu público-alvo
A empresa
A Reckitt Benckiser (RB) é especializada em produtos de saúde e higiene doméstica. Seu portfólio de produtos na Índia inclui marcas onipresentes, como Dettol (sabonete líquido antisséptico para as mãos), Durex (preservativos), Strepsils (pastilhas para dor de garganta) e Harpic (limpeza de banheiro). A marca Veet é líder mundial em depilação, presente em mais de 80 países, com a maior participação de mercado na categoria de depilação doméstica na Índia. A liderança de mercado da Veet é impulsionada pela inovação constante, que atende às necessidades de beleza das mulheres em todo o mundo.
O objetivo
A RB queria aumentar seu portfólio de cremes depilatórios Veet, impulsionando um maior reconhecimento da marca e alcançando novos clientes.
A solução
Usando anúncios de display, a RB foi capaz de alcançar os usuários com afinidade por cremes depilatórios. A fim de segmentar novos clientes, foram excluídos os compradores históricos e os que já haviam visualizado o creme Veet, tornando, assim, cada venda uma adição à base de clientes. Uma oferta promocional “Leve três pague dois” também foi incluída para aumentar as conversões.
— Jennifer Jacob, gerente de marca de comércio eletrônico, RBOs comentários constantes da equipe da Amazon Ads, juntamente com sua intenção de nos dar apoio e de expandir a marca [no marketplace] se refletiu em melhores campanhas e melhor desempenho. A equipe da Amazon Ads garantiu que Veet atingisse o público-alvo certo, conquistando novos clientes e se equiparando à participação no mercado de que desfrutamos offline.
Os resultados
A estratégia valeu a pena: Como resultado de seus anúncios de display, a RB obteve um aumento de 30% na taxa de aquisição de cremes depilatórios Veet entre novos clientes, em comparação com os meses anteriores. Foi observado também um aumento de 14% nas vendas em comparação com a base de referência. Mais importante, cada compra de creme Veet atribuída a anúncios foi incremental.
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Destaques
- Aumento de 30% na taxa de aquisição de novos clientes em relação ao mês anterior
- Aumento de 14% nas vendas em relação ao mês anterior