Estudo de caso

BabyJoy da Unicharm alcança pais dos Emirados Árabes Unidos e da Arábia Saudita no Dia dos Solteiros (11/11) e na White Friday

Anúncio da BabyJoy

A BabyJoy da Unicharm é uma marca líder de fraldas para bebês que faz parte da Unicharm Corporation, uma empresa japonesa especializada na produção de produtos de higiene descartáveis. A missão da BabyJoy da Unicharm é fornecer às famílias itens para bebês de alta qualidade que sejam seguros, confortáveis e confiáveis. A marca tem uma forte reputação de inovação, com foco no desenvolvimento de produtos que atendam às novas necessidades dos pais e de seus bebês.

A BabyJoy da Unicharm contactou a Amazon Ads no terceiro trimestre de 2022 para ativar uma campanha integrada para o lançamento de sua nova fralda, a BabyJoy Olive. Durante a fase de planejamento, a Sexta-feira Branca e o Dia dos Solteiros (11/11) foram identificados como dois eventos importantes para o lançamento seguinte. Esses dois eventos de compras proporcionaram uma grande oportunidade para a marca aumentar seu alcance e suas vendas nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita.

Esses feriados de compras podem proporcionar uma exposição de novos clientes à marca e, com o crescimento do varejo online no Oriente Médio, a White Friday se tornou um importante evento de compras para clientes na região, engajando milhões de compradores que buscam preços baixos e promoções. 1 Da mesma forma, o Dia dos Solteiros, que acontece em 11 de novembro, tornou-se o maior feriado de compras do mundo, com vendas superiores às da Black Friday e da Cyber Monday juntas. 2 Na verdade, os dados pesquisados pelo Global Web Index (GWI) sugeriram que 56,7% dos compradores pesquisados nos Emirados Árabes Unidos e na Arábia Saudita visitaram a Amazon em novembro, quando ocorrem a White Friday e o Dia dos Solteiros (11/11), em 2021.3

Portanto, ao usar as soluções da Amazon Ads durante esses eventos de compras de alto tráfego, a BabyJoy da Unicharm poderia potencialmente alcançar novos clientes e promover efetivamente seu novo produto para públicos-alvo relevantes.

Plano publicitário da BabyJoy para o Dia dos Solteiros (11/11) e a White Friday

A Amazon Ads propôs uma abordagem integrada de funil completo que combina uma variedade de táticas para abordar os objetivos de topo e fundo de funil. No topo do funil, o objetivo era aumentar o reconhecimento e estimular a consideração aumentando os investimentos em anúncios de display no Amazon DSP. Para aprimorar ainda mais a consideração do produto e a intenção de compra, a equipe usou criativos responsivos de comércio eletrônico (REC) para promover números de identificação padrão da Amazon (ASINs) específicos para produtos Unicharm.

Enquanto isso, para o fundo do funil, uma estratégia de remarketing foi ativada para clientes anteriores, incentivando a consideração de ofertas promocionais, o que aumentou o tamanho médio dos pedidos dos compradores. Isso ajudou a garantir o engajamento do cliente e a retenção a longo prazo.

Durante o Dia dos Solteiros (11/11) e a White Friday, a Amazon.ae e a Amazon.sa implantaram canais de publicidade fundamentais para aumentar a visibilidade do produto e o engajamento dos compradores. Para a promoção do Dia dos Solteiros (11/11), o site lançou um takeover de um dia da página inicial, que serviu como uma vitrine de destaque nas páginas iniciais de ambos os sites da Amazon. Além disso, no dia inaugural da White Friday, o pacote Amazon DSP foi implementado para aumentar ainda mais a visibilidade dos produtos da marca no site da Amazon durante os principais eventos de compras.

A otimização do público-alvo aumentou ainda mais a eficácia da campanha. Depois que a campanha esteve ativa por duas semanas, a equipe realizou uma análise de sobreposição de público-alvo para identificar quaisquer segmentos do público-alvo adicionais que compartilhassem pontos em comum com o público-alvo principal, que seriam pais e mães de bebês. Ao descobrir esses segmentos sobrepostos, eles foram posteriormente incorporados às campanhas de consideração. Essa inclusão estratégica levou a uma maior taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) e a um maior grupo de clientes em potencial navegando pelas ofertas da marca, ajudando a melhorar o desempenho da campanha de modo geral.

Anúncio da BabyJoy da Unicharm

Transformando fraldas em receita

A campanha alcançou resultados impressionantes no quarto trimestre, quando a BabyJoy da Unicharm teve um aumento de 62% nas vendas em comparação com um produto semelhante definido no próximo carro-chefe da página inicial. Além disso, a marca superou seus objetivos de referência de retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) em 76%, demonstrando a eficácia de sua estratégia de publicidade.4

A BabyJoy da Unicharm conseguiu capturar 33% das vendas de produtos para clientes novos para a marca durante o quarto trimestre, o que representa um crescimento de 10% em relação ao trimestre anterior. Esses números indicam que eles conseguiram alcançar públicos-alvo que não estavam familiarizados com sua marca e convertê-los em clientes.5

Esses resultados são uma prova do sucesso da abordagem de funil completo da empresa. Ao engajar clientes em diferentes estágios do processo de compra, a BabyJoy da Unicharm conseguiu aumentar o reconhecimento da marca e a consideração, bem como aumentar sua base de clientes.

*Os resultados deste estudo de caso são baseados no uso do produto Amazon Ads mencionado por um único anunciante, entre outubro e dezembro de 2022, e não são indicativos de desempenho futuro.


1
IstiZada, 2022
2 Arabian Business, Emirados Árabes Unidos, 2022
3 GWI, total n = 3.405, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, 2021
4-5 Dados internos da Amazon, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, 2022