Lançamento de produto da Revlon e da Horizon supera previsões em 120% usando estratégia de funil completo

Metas

Quando uma marca tradicional de beleza como a Revlon lança um novo produto no fragmentado panorama da beleza atual, destacar-se requer mais do que apenas reconhecimento da marca. Em 2025, a Revlon enfrentou o desafio de lançar sua nova linha de produtos Glimmer em um ambiente de consumo cada vez mais complexo, onde os públicos-alvo navegam em múltiplos canais simultaneamente, seja navegando em redes sociais, assistindo TV, ouvindo podcast ou fazendo compras online.

O cenário da beleza tornou-se mais competitivo do que nunca, com as expectativas dos consumidores em constante mudança e os pontos de contato digitais em evolução exigindo uma abordagem nova para os lançamentos de produtos. A Revlon precisava adotar uma estratégia em camadas, orientada por insights, para alcançar os olhos (e lábios) certos e se destacar em meio ao ruído.

Trabalhando com a Horizon Commerce e a Horizon Media, a Revlon se propôs a criar um modelo para o sucesso do lançamento de produtos omnicanal que aproveitaria diretrizes baseadas em insights e integração de funil completo. A campanha visava não apenas impulsionar o reconhecimento dos novos produtos Glimmer, mas também converter esse reconhecimento em crescimento mensurável de vendas através do engajamento preciso do público-alvo e abordagens inovadoras de medição.

Abordagem

O sucesso da campanha dependeu de uma estratégia sofisticada e multicamadas que reuniu múltiplas fontes de insights e soluções de publicidade. A Revlon colaborou com a Horizon Commerce para implementar o NEON, seu mecanismo de medição e otimização de incrementalidade baseado em IA, junto com a Amazon Marketing Cloud (AMC) para desenvolver uma estratégia abrangente de mix de mídia. Essa colaboração permitiu a otimização de público-alvo e a otimização dinâmica em todos os canais.

A abordagem se concentrou em uma integração de funil completo que aproveitou o Prime Video, Amazon DSP, vídeo online e anúncios patrocinados. Ao aproveitar uma combinação de públicos-alvo personalizados da AMC baseados em compras, segmentação sequencial entre canais e públicos-alvo baseados em compras da Circana por meio de anúncios de TV via streaming da Amazon, a equipe foi além da consideração demográfica tradicional para alcançar públicos-alvo qualificados com base em comportamentos reais de compra. Essa segmentação precisa foi ainda mais aprimorada pela BLU, a plataforma de marketing conectado da Horizon, que unificou insights do consumidor em todos os canais.

A campanha utilizou a Amazon Marketing Cloud para desenvolver segmentos do público-alvo personalizados sofisticados, incluindo compradores novos para a marca de alto valor, abandonadores de carrinho e engajadores de palavras-chave de Sponsored Products. Esses segmentos foram ativados em todo o mix de mídia, com modificadores de lance aplicados aos anúncios patrocinados para públicos-alvo expostos ao criativo Glimmer por meio do Prime Video e da Amazon DSP.

Um aspecto particularmente inovador da estratégia foi o uso de abordagens multicanal para o público-alvo. A equipe descobriu que os espectadores expostos tanto ao Prime Video quanto à pesquisa demonstraram taxas de compra significativamente mais altas em comparação com aqueles que encontraram apenas anúncios de pesquisa. Esse insight levou a otimizações em tempo real durante momentos-chave do varejo, garantindo o máximo impacto da campanha.

Resultados

Os resultados dessa abordagem baseada em insights superaram as expectativas em múltiplas dimensões. A campanha alcançou um notável aumento de 46,85% na eficiência do iROI em comparação com o ano anterior e impulsionou um crescimento de 170% nas vendas.¹ Talvez o mais notável seja que o impacto da campanha se estendeu muito além da Amazon, com 82% das vendas atribuídas ocorrendo por meio de outros canais de varejo, demonstrando o verdadeiro alcance omnicanal da estratégia.
A combinação da exposição no Prime Video com busca provou ser particularmente poderosa, gerando uma taxa de compra 24 vezes maior em comparação com a exposição apenas em busca.²

Ao aproveitar sinais de dados sofisticados, execução multicanal ágil e recursos avançados de medição, a Revlon e a Horizon criaram uma estrutura replicável para futuras iniciativas de marketing. A campanha demonstrou que, quando a mídia de varejo é adequadamente orquestrada com insights em seu núcleo, ela pode transcender os caminhos tradicionais da publicidade para gerar um verdadeiro impacto omnicanal.

As principais lições aprendidas com esta campanha ressaltam a importância das colaborações baseadas em insights, integração de funil completo e análises avançadas no cenário atual de marketing. A história de sucesso mostra que, ao combinar a força de uma marca tradicional com estratégias digitais inovadoras, até mesmo marcas bem estabelecidas podem encontrar novas maneiras de se conectar com os consumidores e gerar resultados excepcionais. Essa abordagem estabeleceu um novo modelo de como as marcas podem aproveitar as soluções da Amazon Ads para criar conexões significativas com os consumidores enquanto geram resultados comerciais mensuráveis.

Fontes

^{1 e 2} Dados internos da Amazon, US, 2025.