Uma empresa de banda larga do Reino Unido promove o reconhecimento e as vendas de suas ofertas sazonais

Uma empresa de telecomunicações queria aumentar o reconhecimento e adquirir novos clientes para suas ofertas sazonais de banda larga

Durante a Black Friday e a Cyber Monday, uma empresa líder de banda larga do Reino Unido queria ajudar a aumentar o reconhecimento de suas ofertas especiais de pacotes de banda larga/TV sazonais, encontrando maneiras de engajar e incentivar novos clientes. Isso pode ser um desafio no cenário competitivo de telecomunicações do Reino Unido, em que os clientes podem escolher entre vários provedores de serviços de Internet (ISP).

A marca implementou uma campanha de jornada completa para engajar o público-alvo relevante

A empresa de banda larga criou uma estratégia de campanha baseada em insights exclusivos da Amazon Ads para alcançar públicos principais, incluindo clientes com grande interesse em produtos eletrônicos, streaming e jogos, bem como caçadores de ofertas.

Em seguida, a marca implementou uma campanha de jornada completa no IMDb, na Amazon e no tablet Fire. A estratégia de criativos incluiu formatos de alto impacto, como billboards do IMDb e telas de ativação do tablet Fire, para aumentar o reconhecimento das ofertas de pacotes sazonais de banda larga/TV. No mesmo período, a marca manteve uma campanha continuamente ativa usando a Amazon DSP para ajudar a gerar conversões.

A campanha excedeu as expectativas da empresa em termos de reconhecimento e conversões

A marca teve um aumento atribuído a anúncios de 36%1 em pedidos semanais durante a campanha em comparação às últimas seis semanas de atividades da Amazon DSP sem suporte a funil superior. Eles também tiveram uma redução de 29%2 no custo por aquisição (CPA) durante o período da campanha. Por último, mas não menos importante, as normas da Kantar indicaram um aumento de 6,8%3 no reconhecimento sem ajuda durante a campanha, ou seja, mais de 200% acima dos valores de referência da categoria de telecomunicações.

1 Dados internos da Amazon, novembro de 2019
2 Dados internos da Amazon, novembro de 2019
3 Normas da Kantar, novembro 2019

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