Como a Tru Niagen alcançou um trimestre recorde de vendas ao se associar à Ad Advance em uma estratégia de funil completo

Fundada em 2017, a Tru Niagen é uma desenvolvedora de suplementos de dinucleotídeo de nicotinamida e adenina (NAD+), cujo conselho consultivo científico inclui nada menos do que dois ganhadores do Prêmio Nobel, pioneiros da pesquisa com o NAD+. Além de vender seus produtos diretamente pelo site, a Tru Niagen comercializa suplementos no site da Amazon.

Em 2023, a marca buscava aumentar suas vendas online na Amazon aumentando suas assinaturas Programe e Poupe (SnSS) e pedidos de clientes novos para a marca (NTB). Inicialmente, ela decidiu promover os produtos com “Ano Novo, um novo eu”, umaOferta do dia, além do takeover da página inicial, que proporcionaria uma unidade de grande formato posicionada acima do site, em março. Em seguida, a Tru Niagen contratou a Ad Advance para criar uma campanha de marketing de três meses que a ajudaria a maximizar o impacto dessas iniciativas.

Ao usar insights do console de publicidade e da Amazon Marketing Cloud (AMC), a Ad Advance segmentou o público-alvo da Tru Niagen em categorias — como os compradores que queriam aprimorar a saúde cardiovascular e os que queriam aumentar a imunidade. Esses insights ajudaram a Tru Niagen e a Ad Advance a desenvolver anúncios eficazes e criativos, centrados em produtos de gateway que atraíssem todos os segmentos do público-alvo.

Antes do takeover da página inicial da marca em março, a Ad Advance ajudou a aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca Tru Niagen ao reengajar a maior porcentagem de não compradores usando a Amazon DSP

Em seguida, as equipes compararam seu desempenho horário na Amazon DSP com métricas em tempo real coletadas da Amazon Marketing Stream, ajudando-as a aumentar a qualidade de seus insights de negócios. Usar a Amazon DSP junto às métricas da Amazon Marketing Stream ajudou a Tru Niagen a aumentar seu alcance por dólar em 139%.²

A Ad Advance também usou anúncios patrocinados como estratégia de funil inferior para aumentar a visibilidade dos produtos da marca nos resultados de compras e alcançar compradores com alta intenção de compra. Atingir um equilíbrio entre anúncios patrocinados e publicidade programática ajudou a Tru Niagen a aumentar em 14% as vendas provenientes de anúncios patrocinados e, ao mesmo tempo, reduziu em 10% o orçamento destes anúncios.³

Para ajudar a maximizar a eficácia das campanhas, a Ad Advance executou consultas na AMC do caminho para a conversão que analisaram tanto as métricas de compras repetidas quanto as de clientes NTB. Em seguida, ela conseguiu otimizar os gastos com os esforços de ressegmentação da Amazon DSP, garantindo que as campanhas alcançassem clientes que não tinham feito uma compra. A Ad Advance também ajustou as configurações de frequência de suas campanhas e investiu em campanhas de Sponsored Products de funil inferior e superior para alcançar compradores com alta intenção de compra.

No dia do takeover da página inicial, as vendas da Tru Niagen aumentaram sete vezes em comparação com a média diária. A empresa atingiu seu recorde histórico de vendas, aumentando os pedidos de clientes NTB em 50% no dia do evento e em 93% no primeiro trimestre da marca.⁴ O número de clientes com a SnSS da Tru Niagen também aumentou 67% no primeiro trimestre.⁵

A Tru Niagen e a Ad Advance mantiveram o impulso do takeover da página inicial da marca por meio da ressegmentação digital, ajudando a aumentar as vendas trimestrais em 40% e cultivando a fidelidade à marca.⁶