TENZING e Expert Edge aumentaram o reconhecimento da marca com uma estratégia otimizada

Batizada em homenagem a Tenzing Norgay, o famoso xerpa que fez parte da primeira expedição moderna para escalar o Monte Everest, a TENZING, com sede no Reino Unido, é mais conhecida por seu produto carro-chefe, a TENZING Natural Energy, uma bebida energética derivada de ingredientes naturais.

Quando a TENZING foi lançada na Amazon em 2018, a marca fez uma parceria com a Expert Edge, uma empresa de consultoria de serviço completo para soluções da Amazon, com o intuito de otimizar a presença, o marketing digital e as vendas da marca na Amazon. Como parte dessa estratégia inicial, a TENZING encarregou a Expert Edge de ajudar com o desempenho de vendas. Os objetivos iniciais incluíram alta visibilidade entre os compradores da categoria, crescimento da participação no mercado e aquisição de novos clientes.

Em 2020, a TENZING pretendia continuar adquirindo novos clientes, além de aumentar o tráfego para as páginas de detalhes de produtos da Amazon e para sua Store na Amazon, além de lançar novos produtos e aumentar o alcance deles.

Para otimizar o preparo para varejo da TENZING, a Expert Edge criou a Store da TENZING para contar a história da missão da marca, incluindo imagens testadas para ajudar a aumentar a conversão. Além disso, a Expert Edge atualizou as páginas de detalhes do produto com conteúdo envolvente para proporcionar uma melhor experiência ao cliente, incluindo a história de marca exclusiva da TENZING, juntamente com imagens atraentes e descrições de produtos personalizadas.

Em seguida, a Expert Edge usouSponsored Products e Sponsored Brands para levar os clientes à nova Store da TENZING e às páginas de detalhes do produto atualizadas. Testar e atualizar palavras-chave para as campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands foi fundamental, pois a estratégia ajudou a aumentar a visibilidade e a classificação nos resultados de compras para a TENZING. A Expert Edge usou planilhas em massa para relatórios de palavras-chave mensais, enquanto a integração de uma ferramenta de IA com a API da Amazon Advertising ajudou a agência a gerenciar campanhas, fazer lances com o auxílio de algoritmos e coletar palavras-chave.

Além disso, os relatórios de desempenho da campanha de Sponsored Brands forneceram insights cruciais sobre vendas novas para a marca e aquisições de novos clientes.

No 4º trimestre de 2020, a Expert Edge expandiu sua estratégia de anúncios patrocinados para a Amazon DSP, com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca da TENZING. Usando a Amazon DSP para campanhas publicitárias de display, a Expert Edge desenvolveu campanhas de remarketing para envolver os compradores tanto para produtos da TENZING, quanto para categorias de produtos similares.

A Expert Edge aprofundou ainda mais sua estratégia da Amazon DSP usando os Públicos-alvo da Amazon, que fornecem insights sobre compradores da Amazon. Usando os públicos-alvo de estilo de vida e no mercado para categorias de interesse relevantes, a Expert Edge ajudou a aumentar o reconhecimento e as vendas de produtos da TENZING.

David Jennison, CEO da Expert Edge, credita a Amazon DSP como “uma maneira super eficaz de acelerar o crescimento e desenvolver uma marca com canais de anúncios altamente segmentados e impactantes”.

Em 2020, a Expert Edge ajudou a aumentar as vendas anuais da TENZING em 150% em comparação com 2019. Com os anúncios patrocinados, a receita de anúncios também cresceu 200% no mesmo período em relação ao ano anterior.

A expansão da Expert Edge para a Amazon DSP resultou em uma taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) geral de 0,25% para anúncios de display da TENZING em relação a uma meta de 0,2%. Algumas estratégias da Amazon DSP, como campanhas de remarketing, elevaram a DPVR até 0,47%.