A TD Insurance alcançou 7,6 milhões de proprietários de pequenas empresas canadenses com a Amazon Ads

Metas

Por trás de cada comunidade canadense próspera, há um proprietário de pequena empresa viabilizando isso. Seja o dono de lanchonete que sabe seu pedido de cor, o engenheiro que construiu o deck do seu vizinho ou o varejista online que envia produtos manufaturados para todo o país. Eles são os solucionadores de problemas, aquelas pessoas que assumem riscos, que transformam ideias em meios de subsistência. Mas até mesmo os empreendedores mais engenhosos enfrentam desafios reais. De acordo com uma pesquisa recente da TD Insurance, um em cada três proprietários de pequenas empresas diz que o aumento das despesas operacionais é seu maior desafio atual.¹

Para a TD Insurance, esse insight definiu os rumos da campanha “TD Insurance for Business”. O objetivo não era apenas aumentar o reconhecimento, como também oferecer valor real conectando proprietários de pequenas empresas a coberturas e descontos personalizáveis ideais para os desafios que eles realmente enfrentam.

“No fim das contas, acreditamos que criando conexões mais significativas, podemos gerar melhores resultados de negócios”, diz Alan Wen, vice-presidente de marketing da TD Insurance.

Essa mentalidade que coloca a comunidade em primeiro lugar reflete uma mudança mais ampla na forma como o público-alvo se conecta com as marcas. A recente pesquisa Beyond the Generational Divide, da Amazon Ads, mostra que os consumidores estão 2,1 vezes mais unidos em termos de comportamentos compartilhados do que por geração,² reforçando a importância de alcançar o público-alvo com base em como vivem e operam e não em quem se imagina que sejam.

Para fazer essa conexão, a TD Insurance precisava de uma estratégia que pudesse alcançar o público-alvo certo, no momento certo, com a mensagem certa.

Como a TD Insurance tirou proveito da Amazon Ads para engajar proprietários de pequenas empresas.

Abordagem

A TD Insurance e sua agência parceira, a Starcom, trabalharam com a Amazon Ads para dar vida a essa estratégia usando um lançamento de marketing envolvendo o funil completo. Tirando proveito dos insights de público-alvo e dos recursos avançados de segmentação da Amazon Ads, a equipe conseguiu alcançar proprietários de empresas e tomadores de decisão de procedência verificada, ajudando a TD Insurance a se conectar com públicos-alvo de pequenas empresas de forma mais significativa.

“Sabemos que proprietários de pequenas empresas comumente usam a Amazon nas suas operações do dia a dia”, diz Wen, “enxergamos nisso uma oportunidade de nos conectar diretamente com proprietários de empresas em um lugar onde eles já estão fazendo negócios”.

Essa abordagem se alinha a outro insight importante da pesquisa da Amazon Ads: mais da metade dos consumidores dizem que preferem uma publicidade que reflita experiências humanas compartilhadas em vez de mensagens baseadas em idade ou rótulos sobre grupos demográficos.³

A campanha foi ativada no Prime Video, na Amazon Business e Performance+, permitindo que a TD Insurance gerasse engajamento com públicos-alvo de pequenas empresas em vários momentos de suas jornadas, ou seja, o foco da mensagem foi mantido nas necessidades comerciais reais deles.

“A Amazon Ads foi o parceiro perfeito para esta campanha devido às suas capacidades avançadas de segmentação, insights internos ricos e recursos de marketing de funil completo”, diz Samantha Monteiro, diretora de conta da Starcom que lidera o portfólio de seguros.

Resultados

A campanha gerou resultados sólidos, demonstrando o valor de uma estratégia de público-alvo cuidadosamente elaborada combinada com uma abordagem de funil completo.

Nos anúncios do Prime Video, Amazon Business e Performance+, a campanha da TD Insurance alcançou 7,6 milhões de canadenses.⁴ Cada solução contribuiu com um alcance único significativo, e houve menos de 3% de sobreposição de público-alvo em todos os canais.⁵

Com o foco nos comportamentos comerciais confirmados em vez de em suposições amplas, a TD Insurance minimizou gastos desperdiçados e maximizou a eficiência. A campanha mostrou como as soluções da Amazon Ads podem trabalhar juntas para alcançar públicos-alvo altamente relevantes em grande escala e viabilizar resultados mensuráveis.

Fontes

¹ Pesquisa da TD Insurance: Preparando-se para pagar: Pesquisa da TD Insurance descobre que mais da metade dos proprietários de pequenas empresas recorrem a opções de financiamento custosas em momentos de emergência mesmo tendo seguro; setembro de 2025.

^2-3 Muito além do conflito de gerações: As novas regras para conexão com o consumidor, Amazon Ads 2025.

^4-5 Dados internos da Amazon, CA, 2025.