A Stonebriar aumenta o reconhecimento da marca com anúncios de TV via streaming cativantes

Luzes (de vela), câmera, ação

Com sede em Dallas, Texas, a Stonebriar é uma varejista líder e especializada em peças de decoração atuais, que vão desde arte para pendurar na parede a velas. Em 2020, a Stonebriar estava querendo colaborar com um provedor de serviços de criativo com conhecimento das melhores práticas da Amazon Ads para divulgar dois de seus produtos mais populares, luzes de chá e velas de pilar, com recursos de vídeo de alta qualidade. Depois de vender na Amazon por sete anos na América do Norte, a Stonebriar resolveu alcançar novos públicos-alvo e impulsionar o reconhecimento da marca por meio deanúncios de TV via streaming.

Em junho de 2020, a Stonebriar começou a trabalhar com a Kaizen Ad, uma empresa provedora de serviços de criativo especializada em fornecer criativos de anúncios de vídeo de alta qualidade em grande escala. A Kaizen Ad trabalha com os clientes para possibilitar a experimentação, descobrir lições criativas e ajudar a alcançar os objetivos comerciais. A Kaizen Ad é um dos primeiros provedores de serviços de criativo a dar suporte a vídeos nas ofertas da Amazon Ads, incluindo vídeo Sponsored Brands, Amazon DSP, vídeo online (OLV), anúncios de TV via streaming e vídeos de páginas de produtos e de Stores da Amazon.

Criar anúncios de TV via streaming de alta qualidade

A Kaizen Ad foi encarregada de criar uma variedade de recursos de TV via streaming para os produtos de luzes de chá e velas de pilar da Stonebriar, fornecendo uma variedade de criativos perenes e sazonais que ajudarão a alcançar novos públicos-alvo. As métricas de sucesso da nova campanha de TV via streaming, com o objetivo de aumentar o reconhecimento da marca, incluíram o aumento de impressões de vídeo, taxas de cliques e conclusões.

Além disso, a Kaizen Ad planejava ajudar a embasar as otimizações de criativo nas campanhas de TV via streaming da Stonebriar por meio de testes A/B para diferentes criativos e analisando o impacto com base nas taxas de cliques e nas taxas de visualização da página de detalhes do produto.

Simplificando o processo criativo e o planejamento para testes A/B

Aproveitando a ferramenta de briefing de criativo da Kaizen Ad, a Stonebriar conseguiu fornecer rapidamente detalhes sobre seus produtos, públicos-alvo e objetivos comerciais, ajudando a Kaizen Ad a entrar em ação rapidamente.

“A Kaizen Ad tornou o planejamento e a execução rápidos e eficientes. Usamos o serviço da Kaizen Ad para fornecer informações criativas de briefing por meio de um formulário simples. Depois de nos alinharmos com a Kaizen Ad em relação aos conceitos da campanha, eles rapidamente criaram quadros de inspiração, listas de fotos, seleções de modelos e scripts de narração que nos foram enviados por meio do serviço de anúncios para aprovação. Isso nos permitiu avançar rapidamente para a produção, onde a Kaizen assumiu a liderança e nos enviou atualizações ao vivo dos bastidores. Em uma semana após a filmagem, já recebemos seis criativos de vídeo para nossa análise.”

— Sadie Redinger, vice-presidente de vendas e marketing online da Stonebriar

Usando as informações fornecidas pela Stonebriar no processo de briefing criativo sobre seus produtos e públicos-alvo, a Kaizen Ad conceituou e roteirizou uma série de spots de vídeo “Torne qualquer momento ainda mais especial” que transmitia uma mensagem de marca que gerará identificação com vários públicos-alvo e conceitos para testes A/B.

Alcançando resultados

A primeira campanha de TV via streaming da Stonebriar com criação produção da Kaizen Ad foi lançada em 15 de julho de 2020 e incluiu um teste A/B medindo o desempenho entre variações de anúncios de vídeo de 15 e 30 segundos. A campanha foi veiculada até 15 de outubro de 2020. Os resultados do teste A/B, extraídos dos relatórios de desempenho da Amazon Ads disponibilizadas pela Amazon DSP, indicaram que as variações de 30 segundos geraram os resultados abaixo, em comparação com as variações de 15 segundos.

  • +37% de taxa de conclusão de vídeo
  • +0.0012% de taxa de cliques
  • +0,006% de taxa de visualização da página de detalhes do produto

Essas lições fundamentaram a estratégia para a campanha de férias de 2020 da Stonebriar, onde a Kaizen Ad lançou vídeos sazonais de TV via streaming da Amazon, alocando 100% do orçamento de anúncios de TV via streaming da Stonebriar para anúncios de 30 segundos. De 1º de outubro a 31 de dezembro, as campanhas da Stonebriar produziram as seguintes métricas de desempenho em comparação com as campanhas de verão e outono: 1

  • +196% de taxa de cliques
  • +39% de taxa de visualização da página de detalhes do produto

No geral, observando o desempenho de julho de 2020 a março de 2021, os anúncios de TV via streaming lançados como resultado dessa colaboração geraram um aumento de 24% na taxa de cliques. Com uma taxa média de conclusão de vídeo de 96%, a Stonebriar está animada para ver como o público-alvo está engajado com a história da marca.1 Além disso, e talvez inesperadamente, a Stonebriar observou as pesquisas da marca dobrarem nos locais em que os clientes passam seu tempo2, um aumento que se correlaciona com as datas da campanha de TV via streaming.

“A filosofia da Kaizen Ad é que um criativo de qualidade é a força motriz mais influente por trás do envolvimento com anúncios. Como a melhoria contínua é a filosofia central da Kaizen Ad, essa colaboração com a Stonebriar é um reflexo dos resultados que podem ser alcançados com criativos atraentes. É importante ter uma compreensão do seu público-alvo e de como ele pode usar os produtos de maneira diferente. Usando as informações fornecidas pela Stonebriar sobre seu público-alvo e seus produtos, conseguimos criar criativos de vídeo que divulgaram casos de uso populares de velas e uma mensagem de marca que ressoou com vários tipos de público-alvo, e aproveitamos as lições de criativos de teste A/B para melhorar o desempenho dos anúncios de TV via streaming da Amazon ao longo do tempo.”

— Vera Knaus, diretora de desenvolvimento de negócios em comércio eletrônico da Kaizen Ad

O que está por vir

Os anúncios de TV via streaming da Amazon criados por meio dessa iniciativa ainda estão em exibição, desde setembro de 2021. No futuro, a Kaizen Ads e a Stonebriar esperam gravar novos vídeos para compartilhar nos canais da Amazon Ads em 2021, com foco em produtos dentro das categorias de decoração de interiores mais vendidas da Stonebriar.

1 Dados fornecidos pelo anunciante, Estados Unidos, março de 2021.
2 Dados fornecidos pelo anunciante, Estados Unidos, março de 2021.

Destaques

  • 24% de aumento na taxa de cliques
  • 96% de taxa média de conclusão de vídeo
  • Aumento de duas vezes nas pesquisas da marca em todos os locais em que os clientes passam seu tempo