Como encontrar a ferramenta certa: STIER e ADFERENCE melhoram os anúncios patrocinados

A STIER fornece uma ampla gama de ferramentas profissionais, desde equipamentos hidráulicos a várias outras ferramentas mecânicas. Como complemento à loja online da Contorion, (a controladora da STIER), a STIER começou a vender produtos na Amazon em 2016 e a usar as soluções da Amazon Ads um ano depois, em 2017.

A ADFERENCE é uma provedora de soluções de tecnologia da Alemanha que dá apoio à otimização de publicidade para fornecedores, vendedores e agências. Especializada no refinamento do desempenho e do orçamento de campanhas de PPC, a equipe ADFERENCE trabalha com cada cliente por meio de um processo colaborativo de integração com o objetivo de criar uma “estrutura de portfólio inteligente” para que as campanhas atendam às metas de publicidade. A ADFERENCE usa uma integração com a API da Amazon Ads para oferecer suporte à oferta tecnológica exclusiva da empresa.

Como os negócios da STIER na Amazon tinham mais de 1.500 ASINs qualificados para publicidade, a STIER decidiu que terceirizar o gerenciamento de campanhas seria benéfico, permitindo que eles simplificassem especialmente os esforços manuais, gerenciassem considerações sobre o número de funcionários e se concentrassem em um trabalho mais estratégico. Depois de pesquisar potenciais parceiros, a STIER escolheu a ADFERENCE e, em abril de 2020, as duas empresas começaram a trabalhar juntas.

A STIER teve um grande foco nas metas que prometeram alcançar na Amazon Ads, incluindo o aumento da receita, o aumento do número de produtos anunciados, a redução do custo de publicidade das vendas (ACOS) e a otimização de lances. A empresa estava passando por um rápido crescimento e era incapaz de gastar todo o orçamento de publicidade devido a restrições operacionais. Embora a equipe da STIER tenha utilizado a funcionalidade de operações em massa da Amazon Ads, ela buscou uma solução tecnológica adicional para fornecer um gerenciamento de campanhas mais personalizado e automatizado.

No início da parceria, a ADFERENCE e a STIER delinearam os seguintes objetivos: criar novas campanhas com mais rapidez, definir lances diários ideais, automatizar palavras-chave, apoiar campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands e gerenciar efetivamente seus orçamentos publicitários. Além disso, a equipe STIER recebeu suporte de um gerente de sucesso do cliente da ADFERENCE para monitorar respostas estratégicas.

Para ajudar os clientes com orçamentos de Sponsored Products, a ferramenta ADFERENCE oferece um recurso de Portfólio Inteligente, que aloca automaticamente um orçamento no nível de portfólio para campanhas de produtos individuais diariamente. Esse recurso deu à STIER a capacidade de realocar automaticamente os orçamentos de campanhas de baixo desempenho para as campanhas de alto desempenho com o objetivo de otimizar o orçamento investido em atividades publicitárias e de definir os valores mínimos e máximos dos lances. O Portfólio Inteligente da ADFERENCE também oferece relatórios exclusivos sobre o desempenho da campanha, o raciocínio por trás de uma mudança nos lances e a atribuição de orçamento para obter insights adicionais, tudo construído com base no algoritmo e na lógica exclusivos da ADFERENCE.

A solução tecnológica da ADFERENCE oferece recursos para atualizações automáticas de termos de pesquisa, palavras-chave e lances para impulsionar o desempenho do custo por clique (CPC) das campanhas com esforço manual mínimo. A STIER também usou o recursos de criação de palavras-chave e de ASINs oferecido pela ferramenta da ADFERENCE para definir ações baseadas em regras que gerenciavam automaticamente as campanhas com base nos parâmetros definidos. Os lances de campanhas foram atualizados diariamente usando a ferramenta baseada em algoritmos da ADFERENCE e a meta de seleção da STIER (por exemplo, ACOS reduzido). A ferramenta também permite que a STIER escolha outros objetivos estratégicos (por exemplo, ACOS-alvo, máximo de cliques ou métricas de conversão).

A solução tecnológica da ADFERENCE ajudou a STIER a alcançar uma redução de 40% no ACOS ano após ano, mesmo contra um aumento de 150% no número de produtos anunciados (do primeiro trimestre de 2020 ao primeiro trimestre de 2021). As vendas da STIER em Stores aumentaram 100%.¹

Com os sucessos nas campanhas de Sponsored Products, a STIER está procurando diversificar os tipos de produtos publicitários com os quais se envolve, incluindo a construção de uma história de marca maior com Sponsored Brands e Sponsored Display.

Quando perguntada que conselho a STIER daria àqueles que procuram um parceiro Amazon Ads:

¹ Dados fornecidos pelo anunciante, Alemanha, 2021