Estudo de caso
Samsung obtém uma parcela de impressões no topo da pesquisa de 99,8% com o Share of Voice Reservado de Sponsored Brands
Saiba como a Samsung obteve uma parcela de impressões no topo da pesquisa de quase 100% e gerou um aumento de 187% nas vendas atribuídas a cliques usando o Share of Voice (SOV) Reservado de Sponsored Brands para capturar pesquisas da marca com alta intenção de compra.
insights importantes
99,8%
Aumento da parcela de impressões patrocinadas no topo da pesquisa de 44,9% para 99,8%
99,5%
Redução das vendas perdidas no topo da pesquisa em 99,5%, de 7,4% para 0,04%
187%
Aumento de 187% nas vendas atribuídas a cliques
Metas
A Samsung tinha como meta aprimorar a visibilidade da marca e o engajamento do comprador durante lançamentos de produtos importantes. Como uma das principais marcas de eletrônicos do mundo, a Samsung queria garantir que os compradores que buscavam produtos da sua marca, como "Samsung Galaxy", "Samsung Galaxy S25 Ultra" e "tablet Samsung", encontrassem suas ofertas com consistência nos principais canais. No entanto, a variabilidade na visibilidade dos anúncios tornava difícil prever que os compradores sempre veriam os produtos da Samsung em um dos pontos mais influentes de sua jornada de compras — quando os compradores estão ativamente pesquisando a marca.
O objetivo da marca era garantir uma visibilidade previsível, reforçar o engajamento em momentos de alta intenção de compra e planejar investimentos de marketing com maior precisão e controle durante campanhas sazonais e lançamentos de novos produtos.
Campanha de Share of Voice Reservado de Sponsored Brands da Samsung para o Samsung Galaxy S25
Abordagem
A Samsung participou do teste beta do Share of Voice Reservado de Sponsored Brands, um novo recurso que permite aos anunciantes reservar o canal topo da pesquisa de Sponsored Brands para palavras-chave da sua marca por um preço fixo pago antecipadamente. O recurso proporcionou à Samsung uma visibilidade previsível nas pesquisas da marca durante períodos de compras importantes, garantindo que os compradores pudessem encontrar seus produtos com facilidade ao procurar a marca.
A equipe da Samsung trabalhou em estreita colaboração com a Amazon Ads para identificar palavras-chave de marca de alto valor e combiná-las a criativos de Sponsored Brands envolventes, como vídeos. Essa abordagem ajudou a Samsung a proporcionar uma experiência de compra coesa que promovesse a marca, conectando os compradores a produtos relevantes e, ao mesmo tempo, reforçando o reconhecimento e a confiança na marca.
Jocelyn Mairs, diretora sênior de Marketing de Canal no México (Varejo Nacional e Contas Estratégicas) da Samsung Electronics AmericaO que descobrimos ser mais útil foi a capacidade de garantir uma cobertura no topo da pesquisa para as palavras-chave da marca. Também estamos empolgados porque conseguimos precificar isso usando autoatendimento, o que nos permitiu obter o mix perfeito das palavras-chave da marca garantidas em nossas campanhas.
Resultados
O teste beta produziu resultados sólidos e mensuráveis. A Samsung obteve uma parcela de impressões no topo da pesquisa de Sponsored Brands de 99,8%, comparado aos anteriores 44,9%, garantindo que sua marca aparecesse consistentemente no proeminente canal topo da pesquisa para as pesquisas da marca.1 O engajamento dos compradores e a eficiência também foram aprimorados, com um aumento de 187% nas vendas atribuídas a cliques — um aumento de 1,1 pontos percentuais na taxa de conversão (de 13,2% para 14,3%) e maior visibilidade de modo geral.2
Além disso, a proporção de vendas perdidas pela Samsung no topo da pesquisa caiu de 7,4% para apenas 0,04%, enfatizando como uma presença da marca consistente ajuda a capturar a demanda e minimizar as oportunidades perdidas.3
Ao capitalizar o Share of Voice Reservado de Sponsored Brands, a Samsung obteve uma visibilidade previsível, aumentou a eficiência de conversão e gerou resultados comerciais mais sólidos, tudo isso mantendo a flexibilidade dos criativos e o controle do planejamento.
Fontes
1 a 3 Amazon Marketing Cloud, US, 2025. As métricas de desempenho são baseadas em uma única campanha de publicidade para um produto em estágio inicial ou recém-lançado em 2025. Os resultados podem não ser comuns e não garantem um desempenho futuro.