Estudo de caso

A Sony Electronics impulsiona 65% de vendas a clientes novos para a marca com as inovações publicitárias do TNF e a AMC

Como parceira oficial de tecnologia da NFL, a Sony Electronics lançou uma campanha de funil completo do Thursday Night Football que combinou o alcance premium de esportes ao vivo com medições de varejo em circuito fechado para impulsionar a aquisição de novos clientes durante o período festivo.

insights importantes

65%

Vendas a clientes novos para a marca atribuídas à campanha

2 vezes

Aumento na taxa de visualização da página de detalhes entre públicos-alvo expostos ao TNF e anúncios patrocinados

2 vezes

Aumento na taxa de adição ao carrinho impulsionado pela oferta de varejo durante a partida

Metas

É quinta-feira à noite. Milhões de espectadores assistem a uma transmissão do Thursday Night Football no Prime Video, acompanhando cada lance. E em meio à ação, um anúncio da Sony não chega simplesmente até eles, mas os convida a fazer compras. Não é necessária uma segunda tela.

Essa é a experiência que a Sony Electronics se propôs a criar. Como parceira oficial de tecnologia da NFL, a Sony queria fazer algo que elevasse uma parceria esportiva ao vivo: conectar a energia de um momento de transmissão a uma compra mensurável na Amazon. Especificamente, transformar os espectadores do Thursday Night Football em novos clientes, adicionando produtos aos carrinhos durante o pico de compras do período festivo.

A Sony tinha duas metas: aproveitar as inovações de publicidade da Amazon para oferecer criativos personalizadas e de alto impacto em grande escala durante o TNF e usar os recursos de medição da Amazon Marketing Cloud (AMC), incluindo insights de compras no varejo da Amazon, para acompanhar toda a jornada, da primeira impressão à compra. O objetivo era demonstrar que a publicidade esportiva ao vivo no Prime Video poderia desenvolver a marca e impulsionar as vendas ao mesmo tempo.

Trabalhando com sua agência de marketing, Tinuiti, a Sony projetou uma estratégia para o TNF envolvendo várias partidas que combinava o alcance do funil superior com a ativação focada na conversão, medindo o sucesso por meio da aquisição de clientes novos para a marca, taxas de visualização da página de detalhes, taxas de adição ao carrinho e métricas de brand lift.

Abordagem

A Sony e a Tinuiti queriam que cada partida do TNF funcionasse mais, em várias transmissões em 2025, alcançando os espectadores certos e dando a eles um motivo para agir.

A campanha usou duas inovações de criativo importantes: Criativos baseados em público-alvo (ABC), que permitiram à Sony oferecer mensagens personalizadas para diferentes segmentos do público-alvo na mesma transmissão, e Anúncios de vídeo interativos (IVA), que transformaram espectadores passivos em compradores ativos ao permitir o engajamento direto na tela da sala de estar. A Sony utilizou segmentação geográfica, segmentos de estilo de vida e públicos-alvo com intenção de compra para garantir que os produtos certos chegassem aos compradores mais intencionados no momento de maior receptividade.

Para impulsionar a conversão no funil inferior, a Sony incorporou uma oferta de varejo à partida estrategicamente agendada, posicionada antes do pico de compras do período festivo, encontrando os espectadores em um momento em que eles já estavam pensando em comprar presentes. A marca então implantou o remarketing para reengajar o público-alvo exposto ao TNF após o dia da partida, estendendo o impacto da campanha além da janela da transmissão ao vivo.

Durante toda a campanha, a Sony e a Tinuiti usaram ativamente a Amazon Marketing Cloud, incluindo informações de compras no varejo da Amazon, para promover medições abrangentes de circuito fechado e otimização em tempo real. Essa abordagem permite que elas conectem a exposição do funil superior diretamente aos resultados do varejo, uma capacidade de medição exclusiva do ecossistema de publicidade da Amazon.

A Sony fechou um acordo de varejo na partida durante a transmissão ao vivo, o que permitiu que o público-alvo interagisse com o anúncio durante um momento de alta visibilidade.

A Sony fechou um acordo de varejo na partida durante a transmissão ao vivo, o que permitiu que o público-alvo interagisse com o anúncio durante um momento de alta visibilidade.

Resultados

Então, o que aconteceu quando os fãs receberam o convite para fazer compras na sala de estar?

A campanha apresentou um desempenho excepcional de funil completo, validando o poder de combinar o inventário premium de esportes ao vivo com as inovações de publicidade e os recursos de medição da Amazon.

Aumentar a base de clientes é tão valioso quanto qualquer transação, e foi exatamente isso que o TNF ofereceu à Sony. 65% de todas as vendas atribuídas à campanha vieram de clientes novos para a marca que nunca haviam comprado da Sony na Amazon antes.1

Quando a Sony fechou um acordo de varejo durante as partidas transmitidas, os telespectadores responderam: Taxas de adição ao carrinho 2 vezes mais altas e taxas de visualização da página de detalhes 4 vezes maiores em comparação com outras partidas do TNF da Sony. Combinar um momento ao vivo com um motivo para comprar fez a diferença.2

Esse padrão também se manteve em todos os pontos de contato. Os públicos-alvo expostos tanto ao TNF quanto aos anúncios patrocinados tiveram taxas de visualização da página de detalhes duas vezes maiores do que aqueles expostos apenas a anúncios patrocinados. O alcance do funil superior não apenas aumentou o reconhecimento: ele fez com que tudo rendesse mais.3

Além das métricas de varejo, a campanha da marca melhorou a favorabilidade da marca em 7% e a consideração da marca em 8%, confirmando que a estratégia de criativos ressoou emocionalmente e, ao mesmo tempo, impulsionou os resultados comerciais.4

“Ficamos entusiasmados em alavancar nossa parceria com a NFL com essa campanha do TNF e muito felizes com os resultados”, disse Maya Wasserman, diretora de marketing da Sony Electronics. “A capacidade de medir não apenas o impacto da marca, mas também as vendas no varejo, proporcionando uma verdadeira visão do funil completo, foi inestimável.”

Para marcas que exploram o que é possível fazer com a publicidade em esportes ao vivo, o alcance premium e os formatos de anúncio inovadores do Thursday Night Football, combinados com os recursos de medição da AMC, apontam para um caminho além das métricas tradicionais de reconhecimento, em direção a resultados comerciais mensuráveis de funil completo.

“A evolução dos esportes ao vivo do sofá ao carrinho de compras apresentou uma oportunidade de expandir o alcance incremental e, ao mesmo tempo, impulsionar a consideração do conteúdo premium”, disse Jonathan Cole, diretor de desenvolvimento e medição de negócios comerciais da Tinuiti. “Estamos entusiasmados em continuar a combinação de mídias do TNF com a medição e a segmentação da AMC para ajudar a expandir os negócios.”

Quando seu anúncio aparece em um momento com o qual seu cliente já se importa e oferece uma maneira simples de agir, você não está apenas anunciando. Você está se tornando parte de como eles fazem compras.

Fontes

1 a 3 Dados internos da Amazon, salvo indicação em contrário. Resultados da temporada 2025 do TNF. Os resultados refletem um anunciante e não são uma previsão dos resultados esperados.

4 Dynata