A Revlon obtém alta de 220% na CTR e melhoria de 5,9 vezes no ROAS com anúncios usando criativos de comércio eletrônico responsivos

Metas

Com milhares de produtos que abrangem tintas para cabelo, cosméticos e cuidados com a pele, a Revlon enfrentou um desafio conhecido por muitas marcas com grandes catálogos: como otimizar o desempenho de publicidade em todo o portfólio de produtos e, ao mesmo tempo, gerar resultados em todas as etapas da jornada de compras do cliente. Se você gerencia um catálogo de produtos igualmente extenso, poderá reconhecer o mesmo gargalo de produção de criativos que limitou a capacidade da Revlon de ativar totalmente seu portfólio.

As abordagens tradicionais de anúncios de display exigiam o desenvolvimento manual de criativos para produtos individuais ou pequenos grupos de produtos, tornando quase impossível manter um desempenho consistente em um catálogo desse tamanho. Cada produto exigia assets de criativos exclusivos, adaptados a diferentes canais e segmentos do público-alvo, criando um processo que consumia muitos recursos e restringia o suporte de mídia a apenas alguns produtos em destaque.

O objetivo da Revlon era encontrar uma abordagem que pudesse oferecer automaticamente experiências de publicidade relevantes, adaptadas ao contexto de cada comprador, impulsionando o reconhecimento, a consideração e a conversão simultaneamente em toda a linha de produtos de beleza.

Abordagem

A Revlon fez uma parceria com a Amazon Ads para implementar anúncios com criativos de comércio eletrônico responsivos (REC), uma solução de anúncios de display disponível por meio da Amazon DSP. O REC é uma solução de otimização dinâmica de criativos projetada para anunciantes endêmicos que vendem na Amazon. Ele gera automaticamente experiências de publicidade sensíveis ao contexto a partir dos dados existentes do catálogo de produtos, usando os sinais de compra internos da Amazon para testar diferentes layouts, imagens e combinações de mensagens em tempo real. Esse recurso diferencia o REC de outras soluções de criativos dinâmicas ao aproveitar dados determinísticos de compra e navegação em vez de sinais inferidos.

A tecnologia otimiza continuamente os elementos criativos em vários canais, garantindo que cada experiência de anúncio seja adaptada ao contexto e à posição individual do comprador na jornada de compras. Um comprador na fase de reconhecimento vê uma combinação de criativos diferente daquele que está mais perto de tomar uma decisão de compra, maximizando a relevância em cada ponto de contato.

Essa abordagem permitiu que a Revlon ativasse seu catálogo completo de produtos para publicidade sem a necessidade de produção manual de criativos em grande escala. Ao usar os sinais internos da Amazon, os REC identificaram as combinações de criativos mais eficazes para cada canal e segmento de público-alvo, oferecendo experiências de publicidade relevantes que levaram os compradores desde a descoberta inicial até a conversão.

Resultados

A implementação de anúncios com criativos de comércio eletrônico responsivos proporcionou um forte desempenho de funil completo para a Revlon, superando os padrões de referência do setor de beleza e cuidados pessoais em todas as principais métricas.

A Revlon alcançou uma taxa de cliques (CTR) 220% maior¹ em comparação com o padrão de referência da categoria. A otimização de criativos em tempo real dos REC, que testou layouts e combinações de mensagens para identificar os formatos mais envolventes para cada comprador, impulsionou esse aumento significativo no engajamento com compradores de produtos de beleza.

A marca também registrou uma taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) 114% maior,² indicando que as experiências de anúncios contextualmente relevantes levaram os compradores a se aprofundarem na jornada de compras. Os compradores que interagiram com anúncios baseados em REC tinham maior probabilidade de explorar as páginas de detalhes do produto, sinalizando uma intenção de compra genuína.

Mais notavelmente, a Revlon obteve um retorno 5,9 vezes maior sobre gastos com anúncios (ROAS) ³ em relação ao padrão de referência. Para cada investimento em campanhas impulsionadas por REC, a Revlon gerou quase seis vezes mais retorno em comparação com o desempenho típico da categoria de beleza e cuidados pessoais, transformando a otimização de criativos em crescimento direto da receita.

Principais conclusões para suas campanhas: Ative seu catálogo completo usando dados de produtos existentes em vez de desenvolver criativos individuais. Use sinais de compra internos para otimizar o desempenho do criativo em diferentes estágios do funil. Teste os anúncios com REC junto com display padrão para comparar as melhorias de desempenho.

Fontes

^{1 a 3} Dados internos da Amazon, US, 2026.