Estudo de caso

A Revive aumenta a eficiência de gastos de mídia de uma marca líder no setor de saúde com públicos-alvo da AMC

homem bebendo café e lendo um artigo no seu celular

Uma marca de saúde respeitável, focada em nutrição funcional e ciências biológicas de ponta, desenvolveu produtos com base científica e desejava promovê-los online. Os produtos da marca são projetados para apoiar a saúde cardíaca, a função cerebral, a resistência, a energia e outros aspectos essenciais de um estilo de vida saudável. Com presença no site da Amazon, a marca fez uma parceria com a Revive para implementar uma abordagem de publicidade multifacetada em todo o funil. Essa estratégia envolveu o uso de Sponsored Products, anúncios de display e a mais recente adição de anúncios de TV via streaming para maximizar seu impacto publicitário.

Para ajudar essa marca a prosperar em meio à incerteza econômica, a Revive queria otimizar seus orçamentos de mídia digital por meio da Amazon DSP e de anúncios patrocinados. Enquanto continuava empregando uma estratégia de mídia multicanal, a Revive também queria reduzir os custos de aquisição de clientes conforme a marca expandia o alcance do público-alvo. Reconhecendo que a relevância é fundamental para gastos eficientes de mídia, a Revive utilizou os públicos-alvo da Amazon Marketing Cloud (AMC) para criar públicos-alvo personalizados, otimizando o engajamento durante toda a jornada de compras.

Desenvolvimento de públicos-alvo personalizados para conversão no funil inferior e engajamento no funil superior

Para melhorar o desempenho da campanha, a Revive primeiro criou públicos-alvo personalizados compostos por clientes que adicionaram produtos ao carrinho durante eventos sazonais, mas não concluíram a compra no site da marca ou no site da Amazon. Com esses grupos de clientes de alta intenção em mente, a agência lançou uma campanha nacional na Amazon DSP para aumentar as conversões.

Além disso, a Revive criou públicos-alvo de clientes que foram expostos a um único tipo de anúncio, tiveram menos de três exposições totais ou não clicaram nos anúncios apesar da exposição. A marca alcançou esses públicos-alvo em campanhas com o objetivo de aumentar o reconhecimento e a favorabilidade da marca no topo do funil e direcionar os clientes potenciais para a conversão.

Observando o aumento do desempenho em todo o funil de compras

Usando os públicos-alvo da AMC, a campanha focada na conversão obteve um retorno sobre gastos com anúncios 60% maior do que o padrão de referência da marca, enquanto a campanha de funil superior alcançou uma redução de 50% no custo por visita à página de detalhes do produto em comparação com as campanhas equivalentes da marca anteriores.1

seta de métricas com retorno sobre gastos com anúncios
seta de métricas com custo por visita à página de detalhes do produto
quoteUpEmbora sempre tenhamos sido fãs de todas as análises e insights que a AMC fornece, acreditamos que o valor real está na forma como os parceiros e anunciantes agem com base nesses insights. Com os públicos-alvo da AMC, agora podemos criar soluções de público-alvo que permitem que nossos clientes coloquem perfeitamente seus insights da AMC em ação por meio de otimizações personalizadas.quoteDown
— Nolan Gallagher, diretor de produto, Revive

1 Fonte: Revive, Estados Unidos, 2023.