Estudo de caso
Quartile ajuda a Honeysticks a se expandir para 8 sites da Amazon e aumentar as taxas de conversão em 44%
A Quartile, uma parceira da Amazon, usou públicos-alvo da Amazon Marketing Cloud (AMC) para ajudar a Honeysticks, uma marca de arte para crianças, a transformar insights comportamentais em uma estratégia específica por região em oito sites globais da Amazon, aumentando as taxas de conversão com custos mais baixos.

principais insights
+44%
Taxas de conversão mais altas dos públicos-alvo da AMC
+43%
Aumento nas vendas ano a ano (YoY) no Canadá, superando a meta de 25%
Sub-27%
Custo de publicidade das vendas (ACoS) em 3 novos lançamentos de Stores na Europa
Metas
Expandir uma marca em vários sites globais da Amazon simultaneamente pode ser um desafio. A Honeysticks, uma marca premium de arte para crianças sediada na Nova Zelândia e conhecida por seus lápis de cera de abelha natural produzidos de forma sustentável, já tinha conquistado um público fiel em sua região de origem ao longo de mais de uma década. Mas a marca tinha ambições maiores: expandir-se simultaneamente em oito sites globais da Amazon, incluindo os Estados Unidos, o Canadá, o Reino Unido, a Austrália e novos lançamentos na Espanha, França e Itália.
O desafio não era simplesmente replicar as campanhas em outros países. Cada site representava obstáculos distintos, desde níveis variados de reconhecimento da marca e intensidade da concorrência até barreiras linguísticas e diferenças sazonais no comportamento do consumidor. As estratégias tradicionais baseadas em palavras-chave ofereciam apenas uma visão parcial da demanda, mas não revelavam por que os clientes compravam em cada região nem quais motivações práticas ou emocionais orientavam suas decisões.
Uma única abordagem global para as mensagens não conseguiria abordar as motivações distintas que influenciavam as compras em oito sites. A Honeysticks precisava de uma parceira que fosse além da tradução superficial e chegasse a uma verdadeira adaptação comportamental, capaz de ajudar a marca a se conectar com os consumidores de cada região em vez de aplicar uma estratégia global única para todos.
Abordagem
A Honeysticks trabalhou com a Quartile, uma parceira avançada da Amazon Ads especializada em análises de dados e gestão de publicidade com tecnologia de IA, para implementar uma estratégia específica por região e orientada ao público-alvo baseada em insights da Amazon Marketing Cloud (AMC). A AMC é uma solução de clean room baseada em nuvem que ajuda os anunciantes a gerar análises de dados e públicos-alvo personalizados em suas campanhas da Amazon Ads.
Em vez de aplicar uma campanha global padronizada, a Quartile usou a AMC para revelar sinais comportamentais e de estilo de vida exclusivos de cada site da Amazon em cada região geográfica. Os insights revelaram que os consumidores compravam os lápis de cera da Honeysticks por razões fundamentalmente diferentes de acordo com a região: motivos de vida saudável nos Estados Unidos, qualidade premium e presentes no Canadá, valor educacional no Reino Unido e necessidades relacionadas à fase da vida na Austrália.
Com esses insights em mãos, a Quartile criou campanhas localizadas usando Sponsored Products, Sponsored Brands e Amazon DSP em cada site. Os públicos-alvo da AMC se tornaram o principal motor de crescimento, representando cerca de 50% do investimento total da campanha. Para os lançamentos na Europa, incluindo Espanha, França e Itália, a Quartile adaptou as estruturas de campanha, as estratégias de palavras-chave e os investimentos em público-alvo de acordo com o idioma, o comportamento de busca e a maturidade da categoria locais, além de manter para a Honeysticks uma identidade de marca global consistente em todas as regiões.
Victoria Skik, diretora global de Marketplace da HoneysticksA Quartile nos ajudou a entender por que os clientes compram em cada mercado e a transformar esses insights em crescimento global.
Resultados
A estratégia de localização orientada ao público-alvo produziu resultados que superaram as metas em todos os sites. Os públicos-alvo da AMC alcançaram uma taxa de conversão de 23% em comparação com 16% das campanhas padrão — um aumento de 44% —, além de apresentarem um ACoS 20% menor, demonstrando tanto a eficácia quanto a eficiência da abordagem comportamental.1
No Canadá, as vendas cresceram 43% ano a ano, superando a meta de 25%.2 A Austrália registrou um crescimento de 20% ano a ano contra uma meta de 12%, e o Reino Unido alcançou 12% de crescimento, superando a meta de 10%.3 Nos EUA, a Quartile impulsionou um crescimento de 15% nas vendas de anúncios, com uma taxa de conversão em grande escala acima de 19%, enquanto o aumento de clientes novos para a marca (NTB) chegou a 44% ano a ano, sinalizando uma forte geração de demanda no longo prazo em um mercado altamente competitivo.4
Os três novos lançamentos de stores na Europa — Espanha, França e Itália — alcançaram um ACoS abaixo de 27% no mês de lançamento, com a Espanha e a Itália triplicando no segundo mês enquanto mantinham a eficiência.5 Esses resultados confirmaram que a localização comportamental — não apenas a tradução para o idioma — foi o principal fator da acelerada expansão global da Honeysticks.
Fontes
1 a 5 Honeysticks, US, 2025 e 2026.