Estudo de caso
A Neutrogena usou a Amazon DSP e os anúncios de display para aumentar as vendas da linha Hydro Boost na Índia
A Neutrogena, uma marca de cuidados com a pele da Johnson & Johnson, queria tentar aumentar as vendas da a linha de produtos Hydro Boost na Índia. A marca e sua agência, a Interactive Avenues, trabalharam com a Amazon Ads para criar uma estratégia de funil completo usando a Amazon DSP, estratégia que complementou a veiculação de campanhas existentes em anúncios patrocinados.
Ativação de funil completo usando Amazon DSP e anúncios de display
A marca usou a Amazon DSP para ajudar a impulsionar a divulgação da linha de produtos. O criativo usado foi um vídeo in-stream de 15 segundos exibido públicos-alvo de sites populares de streaming e outros sites de terceiros. Na campanha, a marca utilizou as soluções de público-alvo da Amazon para alcançar consumidores de produtos de beleza e consumidores de higiene feminina sofisticados. O criativo levaria o público-alvo à seção do Hydro Boost na Store da marca Neutrogena.
Para impulsionar a consideração, a marca usou a Amazon DSP, aproveitando uma mistura em vídeo in-stream de 15 segundos e criativos estáticos em sites de terceiros e de streaming. A marca alcançou públicos-alvo que incluíram compradores relevantes de marcas semelhantes, compradores de produtos à base de gel e compradores de cremes faciais em fase de consideração. O público-alvo foi levado à página de detalhes dos produtos Hydro Boost mais vendidos.
A marca também veiculou campanhas de anúncios de display na Amazon usando criativos estáticos para ajudar a impulsionar a conversão. Essa campanha tinha como objetivo alcançar o público-alvo que conhece a marca: aqueles que haviam pesquisado ou comprado produtos da Neutrogena, excluindo compradores recentes. O público-alvo desta campanha foi levado à seção do Hydro Boost na Store da marca Neutrogena.
“Para sustentar com sucesso uma campanha de marketing contínua e de funil completo, contamos com a Amazon DSP para ajudar a impulsionar a consideração da marca, alcançando públicos-alvo relevantes de alto valor para a Neutrogena. O planejamento de ponta a ponta, os insights de públicos-alvo robustos, as medições e os recursos ágeis fazem da Amazon DSP uma ferramenta essencial para a ativação do funil completo”.
– Maria Fernando, Diretora associada da Interactive Avenues
Gerando resultados em todos os setores
Os criativos usados na fase de reconhecimento alcançaram uma taxa de conclusão de vídeo de 85% e INR 0,18 de custo por vídeo, índices ~10% e ~40% melhores do que os benchmarks da categoria, respectivamente.2
Os criativos usados na fase de consideração alcançaram uma taxa de conclusão de vídeo de 82% e um custo de conclusão de vídeo de INR 0,08.3 O custo por conclusão de vídeo foi 75% melhor do que os benchmarks da categoria.4
A campanha para gerar conversões teve um retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) de 4,8, com uma taxa de conversão de 9,8%.5
Depois de realizar essa campanha de funil completo, a marca observou um aumento de 50% nas visualizações da página de detalhes do produto para a linha Hydro Boost, o que contribuiu ainda mais para um aumento de 25% nas vendas de produtos nos meses seguintes à campanha.6 O total de clientes da marca também aumentou 22%.7
“A colaboração com a Amazon na ativação do funil completo ajudou significativamente a linha Hydro Boost a aumentar seu total de consumidores novos para a marca. Além dos resultados positivos, a ativação também nos ajudou a entender os públicos-alvo mais relevantes para a aquisição de novos clientes. Também vimos um aumento constante de nossos consumidores novos para a marca após a campanha.”
– Peeyush Unikkat, Gerente sênior de marketing de compradores em comércio eletrônico
1 Dados fornecidos pelo anunciante, IN, 2021
2 Dados internos da Amazon, IN, 2021
3 Dados fornecidos pelo anunciante, IN, 2021
4 Dados internos da Amazon, IN, 2021
5 Dados fornecidos pelo anunciante, IN, 2021
6 Dados fornecidos pelo anunciante, IN, 2021
7 Dados fornecidos pelo anunciante, IN, 2021
Embora a Amazon Seller Services Private Limited (“Amazon”) tenha feito esforços consideráveis para compilar as informações fornecidas, não oferece nenhuma garantia quanto à sua exatidão, integridade ou utilidade, ou que tais informações estejam livres de erros. A Amazon não garante resultados similares para marcas futuras, já que os resultados dependem de vários fatores que não estão sob seu controle. A Amazon isenta-se de toda e qualquer responsabilidade e não responderá pelas consequências resultantes do uso de tais informações. Você concorda em usar as informações por sua conta e risco e renuncia a toda e qualquer reivindicação, direito de ação e/ou recursos (legais ou de outra natureza) que você possa exercer contra a Amazon decorrentes de ou em conexão com o uso dessas informações. É estritamente proibida qualquer cópia, redistribuição ou republicação das informações ou de qualquer parte das mesmas, sem o consentimento prévio por escrito da Amazon.