Estudo de caso

Nespresso aumentou as pesquisas da marca em 180% ao criar um disco de vinil prensado com café junto com o cantor e compositor The Weeknd

A Nespresso colaborou com o cantor e compositor The Weeknd e o Brand Innovation Lab da Amazon Ads para criar um disco de vinil em edição limitada prensado com café, usando uma estratégia de funil completo que incluiu Streaming TV, esportes ao vivo e áudio para transformar um momento cultural em um aumento mensurável do número de novos clientes.

The Weeknd em uma mesa com café gelado e outros produtos da Nespresso usados na colaboração

principais insights

42%

dos compradores da Nespresso durante a campanha eram clientes novos para a marca

8,7 x

aumento de conversões no auge da frequência de pontos de contato

180%

crescimento mês a mês nas buscas de "cafeteira Nespresso"

Metas

Quando o cantor e compositor The Weeknd batizou sua linha de café como "SAMRA Origins", fez isso para homenagear suas raízes etíopes e sua mãe, Samra — as principais inspirações para sua música. Para a Nespresso, isso criou uma história poderosa para ser contada e uma forma de alcançar novos públicos-alvo na Amazon por meio de uma colaboração que repercutiu muito além da gôndola de café.

A Nespresso queria apresentar o SAMRA Origins aos públicos-alvo mais jovens por meio da base de fãs de The Weeknd, transformar uma história de tradição pessoal em um momento de marca culturalmente relevante e conquistar públicos-alvo que nunca tinham comprado café na Amazon. Para isso, a empresa precisava de um conceito criativo que atraísse a atenção por seus próprios méritos, combinado a uma estratégia de mídia capaz de comprovar que uma contação de histórias cultural é capaz de gerar resultados mensuráveis.

Em parceria com o Brand Innovation Lab da Amazon Ads, a OpenMind e a Croud, a Nespresso criou a campanha "Pressed with Purpose" ("Prensado com intenção", em tradução livre), desenvolvida para gerar reconhecimento, conquistar credibilidade cultural e converter novos públicos-alvo em todo o funil.

Imagem do disco de vinil prensado com café em edição limitada exclusiva do cantor e compositor The Weeknd sendo tirado da capa

A Nespresso e o Brand Innovation Lab criaram um disco em edição limitada infundido com pó de café real, com uma versão inédita da canção "Give Me Mercy", do álbum Hurry Up Tomorrow de The Weeknd.

Abordagem

No centro da campanha estava um produto jamais visto: um disco de vinil prensado com café SAMRA Origins da Nespresso em edição limitada —infundido com pó de café Nespresso real — com uma versão inédita de "Give Me Mercy", do álbum Hurry Up Tomorrow de The Weeknd. O item colecionável materializou a conexão entre sabor e som explorada pela colaboração e ancorou um sorteio exclusivo da Amazon do qual os fãs podiam participar para concorrer a uma das 200 cópias, mediante a compra de um produto SAMRA Origins.

O carro-chefe da campanha foi a contação de histórias nos formatos Streaming TV, Thursday Night Football e Prime Video, criadas para apresentar a colaboração ao público antes de pedir ao espectador para comprar alguma coisa. Os anúncios de vídeo interativos exibidos durante o Thursday Night Football apresentaram a colaboração a milhões de espectadores. Os canais Streaming TV e Prime Video reforçaram a história da marca. No meio do funil, The Weeknd selecionou uma playlist exclusiva na Amazon Music — As faixas favoritas de The Weeknd — com destaque para os sons sudaneses e etíopes, enquanto anúncios de áudio interativos incentivaram os ouvintes a mergulhar na playlist e criaram uma expectativa para o sorteio. Uma página de destino personalizada na Brand Store apresentou o filme "Pressed with Purpose" — mostrando os bastidores da criação do disco de vinil — com uma funcionalidade de adicionar ao carrinho com um clique. Os anúncios de display, remarketing e Sponsored Brands no fundo do funil capturaram os públicos-alvo prontos para converter.

"Trabalhamos junto com a Amazon e a Nespresso para conectar a contação de histórias cultural a resultados comerciais mensuráveis, e os resultados falam por si", disse Susan Noble, diretora da OpenMind, uma marca da WPP Media. "Isso comprova que, quando as marcas investem em criatividade no topo do funil, o impacto se reflete em todas as etapas da jornada do consumidor".

A campanha também abrangeu uma experiência presencial. A Nespresso transformou sua boutique no SoHo, em Nova York, em um café dedicado a discos de vinil, gerando uma cobertura de mídia espontânea em 12 publicações do setor.

Resultados

Os resultados contaram uma história que ficou muito clara. As buscas de "cafeteira Nespresso" aumentaram 180% mês a mês — a maior taxa de crescimento na categoria cafeteira elétrica. Confira os maiores destaques: 42% dos compradores da Nespresso durante a campanha eram completamente novos para a marca.1

"A conexão de The Weeknd com sua tradição etíope nos deu uma história autêntica para contar", disse Ricardo Ibarra Martinez, diretor de Comunicação de Marca da Nespresso USA. "A Amazon Ads nos ajudou a contar essa história para públicos-alvo em todos os pontos de contato — do Thursday Night Football a uma playlist selecionada — e os resultados superaram nossas expectativas em todas as etapas do funil".

A abordagem em camadas da campanha fez toda a diferença. Os públicos-alvo que se depararam com os quatro formatos converteram a uma taxa 8,7 vezes maior do que os expostos a um único anúncio. Quase metade de todas as vendas ocorreram após o período de atribuição padrão de 14 dias, um sinal de que a contação de histórias gerou uma consideração que perdurou muito além da primeira impressão.2

A conclusão é que, quando você infunde uma campanha com cultura de verdade, os resultados não somem depois da primeira visualização.

Fontes

1-2 Dados fornecidos pelo anunciante, 2026.