Estudo de caso

Como a Mastercard transformou a Amazon em um destino para aventuras culinárias e de viagens

Como a Mastercard transformou a Amazon em um destino para aventuras culinárias e de viagens

Principais lições aprendidas

125.649

Visualizadores únicos na página de destino personalizada da Mastercard

6.204

Visitas em 24 horas através do takeover do hero da página inicial (4x vs. tráfego diário normal)

11%

Aumento trimestral no uso da Mastercard e gastos na Amazon.ae

Produtos utilizados

A Mastercard, uma marca global conhecida por proporcionar experiências únicas, decidiu engajar viajantes durante o período de férias de verão. Os objetivos eram claros: gerar reconhecimento prioritário antes do planejamento do período festivo, aumentar a consideração pelas experiências de viagem da Mastercard e aprofundar o apelo do estilo de vida da marca.

Jornada perfeita da navegação até o livro

A Mastercard lançou uma campanha em duas fases em locais-chave no Oriente Médio, incluindo Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Catar, Kuwait, Bahrein, Jordânia e Marrocos, que transformou a Amazon em um destino para inspiração de viagens. Na primeira fase, uma página de destino personalizada durante o verão na Amazon.ae apresentou ofertas culinárias e de viagens, apoiada por uma campanha de funil completo que incluiu Amazon DSP e um takeover do hero da página inicial que proporcionava alta visibilidade sempre que os compradores acessavam a Amazon.ae. A segunda fase começou com um seletor de produtos interativo e gamificado na página de destino personalizada da Mastercard, recomendando experiências culinárias parisienses. Embora a Mastercard não venda produtos físicos na Amazon, a equipe inovou ao adaptar o seletor de produtos nativo da Amazon para direcionar possíveis viajantes diretamente para o site da Mastercard. Essa jornada perfeita, desde a descoberta na Amazon até a compra no site da Mastercard, permitiu que usuários novos e recorrentes explorassem e reservassem experiências.

Vídeo da campanha de verão da Mastercard

Promovendo engajamento e impacto

A campanha alcançou um total de 125.649 visualizadores únicos na página de destino personalizada da Mastercard, com a experiência gamificada aumentando o tempo de permanência médio em 10,6% em comparação com a primeira fase, atingindo 52 segundos, demonstrando engajamento genuíno com o conteúdo.1 Enquanto isso, o takeover do hero da página inicial gerou 6.204 visitas em apenas 24 horas, um aumento notável de 4 vezes em comparação com o tráfego diário habitual da Mastercard na Amazon.ae.2 Mais revelador ainda, o uso e os gastos com Mastercard na Amazon.ae tiveram um aumento de 11% em comparação com o trimestre anterior, reforçando a eficácia da campanha não apenas em receber engajamento, mas também em gerar impacto tangível nos negócios.3

Fontes

1-3 Dados internos da Amazon, Emirados Árabes Unidos, 2024.