Como a L'Oréal México alcançou novos públicos-alvo com uma estratégia de funil completo
A L'Oréal é líder global no mercado de beleza,1 com marcas e produtos nas cinco principais categorias de beleza: cuidados com os cabelos, cor do cabelo, fragrância, cuidados com a pele e maquiagem. Quando a empresa quis mudar sua estratégia e alcançar novos públicos-alvo no México, ela buscou a Amazon Ads para ajudar a impulsionar o reconhecimento e a consideração da marca.
A L'Oréal estava perdendo a oportunidade de envolver um público-alvo maior que não interagiu com suas marcas na Amazon. Ao se concentrar apenas em iniciativas de funil inferior, a L'Oréal estava alcançando apenas 14% dos potenciais clientes na Amazon. 2 Para alcançar os clientes ao longo da jornada do cliente, a empresa adotou uma estratégia de marketing de funil completo usando Sponsored Brands, Sponsored Products e display e vídeo via Amazon DSP.
A L'Oréal México viu resultados positivos de sua nova estratégia com a Amazon Ads:
- As vendas na Amazon aumentaram +400% em relação ao ano anterior3
- A marca atraiu 140.000 clientes novos para a marca4
- 56% do total de compras atribuídas a anúncios foram de clientes novos para a marca5
Assista ao vídeo abaixo para saber mais sobre a estratégia e os resultados da L'Oréal México.
— Pablo Sanchez Liste, diretor de marketing, L'Oréal MéxicoA Amazon Advertising é uma peça-chave de nossa estratégia de mídia de funil completo.
1 WWD, “Top 100 da beleza”, maio de 2019
2 Dados internos da Amazon, 2020
3 Dados internos L'Oréal MX, 2020
4 Dados internos da Amazon, 2020
5 Dados internos da Amazon, 2020