Estudo de caso
A Oceanwing impulsiona crescimento significativo do ASP para a Lider através de estratégia segmentada de anúncios
Principais lições aprendidas
100%
A CTR aumentou 100%
12,5%
O ASP aumentou 12,5%
78%
As vendas de anúncios de Sponsored Brands subiram 78%
A Lider, uma marca que oferece uma ampla variedade de produtos de decoração e eletrônicos, começou a vender na Amazon no final de 2022 para expandir seu alcance de mercado na América do Norte. A linha de produtos da Lider inclui réguas de energia, portas USB, sensores, temporizadores e dimmers, posicionando a empresa no segmento de mercado de médio a alto padrão. Embora tenha apresentado um período de crescimento inicial, a Lider enfrentou desafios que afetaram sua eficiência em termos de publicidade e lucratividade.
À medida que o catálogo da Lider crescia e o número de SKUs aumentava, gerenciar com eficácia os gastos com anúncios se tornou mais difícil. A forte dependência de anúncios de Sponsored Products levou a um orçamento altamente disperso distribuído por vários canais, resultando em baixa eficiência de tráfego para os ASINs individuais. Isso diluiu a eficácia da publicidade e transformou em um desafio a necessidade de gerar retornos de vendas consistentes. Além disso, a Lider enfrentou dificuldades para identificar as combinações de ASINs mais eficazes para suas campanhas de Sponsored Brands, o que limitou sua capacidade de otimizar o melhor preço médio de venda (ASP) e a taxa de conversão.
Para enfrentar esses desafios, a Lider criou uma parceria com a Oceanwing, uma parceira da Amazon Ads especializada em otimização de anúncios. O objetivo era ajustar sua estratégia atual para aumentar o ASP em 10%, impulsionar a taxa de compra de pacotes e aprimorar as vendas resultantes de anúncios de Sponsored Brands em 50%.
Como utilizar a AMC para obter insights de segmentação
A Oceanwing utilizou a Amazon Marketing Cloud (AMC) para realizar análises aprofundadas e fundamentar sua estratégia. Concentrou-se em dois relatórios importantes da AMC: o relatório de caminhos de conversão de ASINs e o relatório de palavras-chave e tipos de anúncios. Esses relatórios forneceram dados valiosos sobre o comportamento de compra dos clientes, o desempenho dos tipos de anúncios e uma segmentação de palavras-chave eficaz.
O relatório de caminhos de conversão de ASINs permitiu que a Oceanwing identificasse combinações de ASINs com alto nível de conversões, que geraram três ou mais compras dentro de um período específico. Essas combinações contribuíram para as receitas de vendas 20% mais altas, destacando os ASINs mais valiosos. O relatório de tipos de anúncios e palavras-chave ajudou a tornar ainda mais claro quais tipos de anúncios e palavras-chave foram mais bem-sucedidos em gerar engajamento do clientes e conversões.
Equipada com esses insights, a Oceanwing refinou a estratégia de publicidade de Sponsored Brands da Lider. Ao combinar os ASINs de alto desempenho às palavras-chave segmentadas, a Oceanwing otimizou os canais de anúncios para aumentar a probabilidade de conversões.
Implementação de uma estratégia de Sponsored Brands refinada
Usando os dados da AMC, a Oceanwing reestruturou a abordagem de publicidade da Lider, duplicando o orçamento para as campanhas de Sponsored Brands. Essas campanhas foram cuidadosamente elaboradas usando ASINs com alto nível de conversões identificados no relatório de caminhos de conversão de ASINs. As palavras-chave segmentadas do relatório de tipos de anúncios e palavras-chave foram incorporadas para garantir que os anúncios captassem a atenção do cliente com relação às posições no topo das buscas.
Essa estratégia de publicidade concentrou o orçamento de publicidade da Lider nas campanhas com maior potencial de sucesso, maximizando a exposição de ASINs de alto valor e, ao mesmo tempo, aumentando a eficiência dos gastos com anúncios.
Ganhos significativos no desempenho de publicidade
De abril a julho de 2024, a taxa de cliques (CTR) dobrou,1 o preço médio de venda aumentou em 12,5%2 e as vendas provenientes de Sponsored Brands com o tipo de anúncio de primeiro toque subiram 78%.3 Esse resultado demonstrou a eficácia de combinar análises detalhadas de dados a uma estratégia de publicidade segmentada, permitindo que a Lider obtivesse melhorias substanciais em seu desempenho de publicidade e lucratividade.
— Joe Wu, CEO, OceanwingPor meio de uma estreita colaboração com o Lider, alcançamos melhorias significativas na eficácia da publicidade usando a AMC. As capacidades de análise de dados poderosas da AMC nos permitem identificar com precisão as combinações ideais de conversão para segmentar clientes e otimizar estratégias de publicidade, resultando em um aumento substancial no retorno do investimento em publicidade do cliente.
Fontes
1-3 Líder, 2024