Estudo de caso

A Kinesso e a G-Star RAW adaptam estratégias de marketing para crescimento em cinco países

A Kinesso e a G-Star RAW personalizam

Principais lições aprendidas

Duas vezes

de aumento na share of voice

119%

Aumento nas vendas a clientes novos para a marca

20%

Aumento ano a ano nas vendas atribuídas a anúncios

um logotipo

O Amazon Ads Partner Awards é um programa que reconhece os excelentes resultados que os parceiros de publicidade oferecem a seus clientes. A Kinesso é finalista do Prêmio de Expansão Global de 2023 por seu papel em ajudar no crescimento da empresa de vestuário G-Star RAW em cinco países europeus.

Desde 1989, a empresa de vestuário G-Star RAW tem ultrapassado os limites do design de jeans, criando estilos inovadores que desafiam os padrões do setor, promovem a sustentabilidade e estimulam a criatividade. Após anos de rápido crescimento na Amazon em cinco países europeus, a G-Star RAW buscava alcançar resultados ainda mais significativos.

Apoiada por uma forte convicção de que não há limites para o sucesso do jeans, ela reconheceu que era hora de levar seu espírito inovador à publicidade. Para continuar alcançando seus objetivos de retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), a G-Star RAW entrou em contato com a Kinesso, parceira da Amazon Ads, para personalizar estratégias de crescimento de acordo com as particularidades do mercado local em várias regiões importantes.

Usando insights para otimizar a presença da G-Star RAW em cinco países

A Kinesso ajudou a G-Star RAW a desenvolver uma estratégia de marketing e a definir um orçamento para cada um dos cinco países em que a G-Star RAW opera: Alemanha, Espanha, Reino Unido, França e Itália. Cada país tinha sua própria dinâmica de mercado que exigia diferentes abordagens de publicidade que levassem em conta a maturidade do mercado, a participação na receita e a posição da marca em cada região. Para impulsionar o crescimento, a Kinesso e a G-Star RAW se concentraram em elevar a presença da marca em mercados menos maduros com uma rotação de campanhas sazonais flexíveis.

Além das estratégias baseadas em localidade, a Kinesso também criou uma nova estrutura de campanha projetada para considerar o grande catálogo da G-Star RAW e as diferentes intenções de pesquisa de seus clientes. Ela dividiu os produtos em várias coleções de produtos com melhor desempenho e, em seguida, priorizou as palavras-chave para maximizar o ROAS e a share of voice (SOV) em cada categoria. Após implementar essa estratégia com sucesso usando Sponsored Products, a empresa expandiu os tipos de anúncios para incluir Sponsored Brands e gerar um impacto ainda maior. Para terminar, adicionou uma estratégia de campanha com várias metas para anúncios de display, impulsionando ainda mais o desempenho e as vendas.

Para tomar decisões bem-fundamentadas após o lançamento da campanha, a Kinesso aproveitou a API da Amazon Ads combinada com um software de análise de terceiros. Com essas ferramentas, ela obteve métricas de SOV mais completas, que usou para otimizar o gerenciamento de lances. Depois de obter esses insights, ela mudou a estratégia de orçamento da campanha. Em vez de dividir o orçamento de acordo com a parcela da receita, ela alocou fundos de marketing com base no potencial de mercado, na eficiência atual e na SOV das categorias de produtos. A Kinesso também usou a Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights valiosos sobre o público-alvo da G-Star RAW, o que ajudou a marca a alcançar novos clientes de forma mais eficiente nas regiões mais impactantes.

Superando as metas de campanha da G-Star RAW em todas as regiões

A G-Star RAW e a Kinesso superaram suas ambiciosas metas de marketing durante a campanha, melhorando a SOV e o crescimento das vendas do anunciante. Notavelmente, a G-Star RAW registrou um aumento de duas vezes na SOV para palavras-chave de alta prioridade nos três principais países que impulsionam o crescimento, enquanto outras regiões se mantiveram estáveis.1 O uso eficaz de palavras-chave também contribuiu para um crescimento de 119% nas vendas a clientes novos para a marca (NTB), em comparação com o ano anterior.2

Além disso, por meio de estratégias inteligentes e focadas na localidade, além de ações e lances orientados por insights, a marca alcançou 20% de crescimento ano a ano (YoY) nas vendas gerais atribuídas a anúncios, superando a meta total da campanha.3

Trabalhando com a G-Star RAW, a Kinesso descobriu a importância de usar insights específicos por região para tomar decisões de marketing, já que a dinâmica do varejo local desempenhou um papel significativo nos resultados da campanha. No futuro, a Kinesso planeja usar esses princípios de campanha para aumentar a escala e repetir esse sucesso para outros clientes, usando sua compreensão sobre os públicos-alvo, gerenciando lances e fazendo uma programação diária (dayparting) eficiente para obter os melhores resultados.

Fontes

1-3Kinesso, Países Baixos, 2023.