Estudo de caso
Kinesso e G-Star RAW adaptam estratégias de marketing para crescimento em cinco países
Metas
- Impulsionar o crescimento em cinco países
- Maximizar o retorno sobre o investimento em publicidade
Abordagem
- Estratégia de marketing e orçamento personalizados em cada país
- Destaque de produtos com melhor desempenho usando anúncios de Sponsored Products
- Impulsionamento do desempenho e de vendas usando anúncios de Sponsored Display
- Insights de público-alvo da Amazon Marketing Cloud para alcançar novos clientes
Resultados
- Aumento de duas vezes na share of voice
- Aumento de 119% nas vendas a clientes novos para a marca
- Aumento de 20% ano a ano nas vendas atribuídas a anúncios
O Amazon Ads Partner Awards é um programa que reconhece os excelentes resultados que os parceiros de publicidade oferecem a seus clientes. A Kinesso é finalista do Prêmio de Expansão Global de 2023 por seu papel em ajudar no crescimento da empresa de vestuário G-Star RAW em cinco países europeus.
Desde 1989, a empresa de vestuário G-Star RAW tem ultrapassado os limites do design de jeans, criando estilos inovadores que desafiam os padrões do setor, promovem a sustentabilidade e estimulam a criatividade. Após anos de rápido crescimento na Amazon em cinco países europeus, a G-Star RAW buscava alcançar resultados ainda mais significativos.
Apoiada por uma forte convicção de que não há limites para o sucesso do jeans, ela reconheceu que era hora de levar seu espírito inovador à publicidade. Para continuar alcançando seus objetivos de retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), a G-Star RAW entrou em contato com a Kinesso, parceira da Amazon Ads, para personalizar estratégias de crescimento de acordo com as particularidades do mercado local em várias regiões importantes.
Usando insights para otimizar a presença da G-Star RAW em cinco países
A Kinesso ajudou a G-Star RAW a desenvolver uma estratégia de marketing e a definir um orçamento para cada um dos cinco países em que a G-Star RAW opera: Alemanha, Espanha, Reino Unido, França e Itália. Cada país tinha sua própria dinâmica de mercado que exigia diferentes abordagens de publicidade que levassem em conta a maturidade do mercado, a participação na receita e a posição da marca em cada região. Para impulsionar o crescimento, a Kinesso e a G-Star RAW se concentraram em elevar a presença da marca em mercados menos maduros com uma rotação de campanhas sazonais flexíveis.
Além das estratégias baseadas em localidade, a Kinesso também criou uma nova estrutura de campanha projetada para considerar o grande catálogo da G-Star RAW e as diferentes intenções de pesquisa de seus clientes. Ela dividiu os produtos em várias coleções de produtos com melhor desempenho e, em seguida, priorizou as palavras-chave para maximizar o ROAS e a share of voice (SOV) em cada categoria. Depois de implementar com sucesso essa estratégia usando Sponsored Products, ela fez a ramificação para os tipos de anúncios de Sponsored Brands para gerar um impacto ainda maior. Por fim, ela adicionou uma estratégia de campanha de várias metas para anúncios de Sponsored Display, impulsionando ainda mais o desempenho e as vendas.
Para tomar decisões embasadas após o lançamento da campanha, a Kinesso aproveitou a API da Amazon Ads combinada com um software de análise de terceiros. Com essas ferramentas, ela obteve métricas de SOV mais completas, que usou para otimizar o gerenciamento de lances. Depois de obter esses insights, ela mudou a estratégia de orçamento da campanha. Em vez de dividir o orçamento de acordo com a parcela da receita, ela alocou fundos de marketing com base no potencial de mercado, na eficiência atual e na SOV das categorias de produtos. A Kinesso também usou a Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights valiosos sobre o público-alvo da G-Star RAW, o que ajudou a marca a alcançar novos clientes de forma mais eficiente nas regiões mais impactantes.
Superando as metas de campanha da G-Star RAW em todas as regiões
A G-Star RAW e a Kinesso superaram suas ambiciosas metas de marketing durante a campanha, melhorando a SOV e o crescimento das vendas do anunciante. Notavelmente, a G-Star RAW registrou um aumento de duas vezes na SOV para palavras-chave de alta prioridade nos três principais países que impulsionam o crescimento, enquanto outras regiões se mantiveram estáveis.1 O uso eficaz de palavras-chave também contribuiu para um crescimento de 119% nas vendas a clientes novos para a marca (NTB), em comparação com o ano anterior.2
Além disso, por meio de estratégias inteligentes e focadas na localidade, além de ações e lances orientados por insights, a marca alcançou 20% de crescimento ano a ano (YoY) nas vendas gerais atribuídas a anúncios, superando a meta total da campanha.3
Trabalhando com a G-Star RAW, a Kinesso descobriu a importância de usar insights específicos por região para tomar decisões de marketing, já que a dinâmica do varejo local desempenhou um papel significativo nos resultados da campanha. No futuro, a Kinesso planeja usar esses princípios de campanha para aumentar a escala e repetir esse sucesso para outros clientes, usando sua compreensão sobre os públicos-alvo, gerenciando lances e fazendo uma programação diária (dayparting) eficiente para obter os melhores resultados.
1-3Kinesso, Países Baixos, 2023.