Estudo de caso
Como a Kaedear usou a Amazon Ads para aumentar as vendas de novos produtos e expandir sua marca
Fundada por Tomohiro Iizawa, a Kaedear é uma marca de acessórios para motocicletas com uma abordagem inovadora para o desenvolvimento de produtos e engajamento do cliente. Assista à nossa série de vídeos em três partes para ver como eles aproveitaram o poder da Amazon Ads para lançar novos produtos e cultivar uma forte presença de marca em um mercado concorrido.
Insights importantes
2x ano a ano*
As vendas aumentaram 2 vezes ano a ano*
Nossas boas-vindas à nova série de vídeos RISING STARS da Amazon Ads, que destaca os proprietários de pequenas empresas do mundo todo que enfrentam desafios comuns nos negócios. As empresas apresentadas abrangem diferentes categorias, níveis de experiência em marketing e fases na jornada de crescimento com a Amazon Ads. Suas histórias servem como um guia inspirador de como pequenas empresas podem alcançar grandes resultados.
Episódio 1
Confira como a Kaedear desenvolveu a presença da marca na Amazon usando uma combinação de Sponsored Products, Sponsored Brands, anúncios de display e Stores.
Produtos usados
Episódio 2
A Kaedear usou o feedback dos clientes para desenvolver novos produtos, mas será que sua estratégia de publicidade repercutirá no público-alvo?
Produtos usados
Episódio 3
Veja como a Kaedear usou a Amazon Ads para estabelecer e ampliar a presença de sua marca.
Produtos usados
Tomohiro Iizawa, CEO da Kaedear Inc., era um mecânico de automóveis apaixonado pela personalização de bicicletas. Isso o inspirou a fundar a marca de acessórios para motocicletas, Kaedear, em outubro de 2020. Batizada em homenagem a “Kaede”, da “cidade Kaede” em Yokohama, e “dear”, ou “querida”, para refletir seu cuidado com os clientes, sua missão é criar produtos que tornem a modificação de bicicletas e carros mais agradável.
Da tentativa ao triunfo
Começando a empresa do zero, Iizawa tinha um conhecimento limitado da Amazon, mas começou a vender seus produtos no site da Amazon. Ele logo percebeu que estava faltando um ingrediente essencial para ajudar a expandir seus negócios: a publicidade. Por tentativa e erro, ele finalmente refinou sua abordagem e aumentou gradualmente o reconhecimento da marca. Com o tempo, ele criou uma identidade de marca distinta por meio de páginas da Brand Store, projetadas pela própria empresa, e páginas de detalhes do produto para garantir que a marca se destacasse. Além disso, ele usou várias soluções de anúncios patrocinados, como Sponsored Products, Sponsored Brands, anúncios de display e Brand Stores, para coletar insights e descobrir o que funcionava melhor.
O compromisso dele com o desenvolvimento da marca não parou por aí. Um aspecto fundamental da estratégia do empresário era fazer conexões presenciais com os clientes no showroom da Kaedear em Yokohama, Japão, onde a equipe poderia obter um feedback ao vivo para fundamentar o desenvolvimento de produtos e o lançamento de novos produtos — lições aprendidas que poderiam ser aplicadas à estratégia digital da empresa na Amazon.
"Meu lema, em se tratando de publicidade, é experimentar e aprender. Em seguida, usamos os insights aprendidos para investir em áreas de sucesso e expandi-las. Nossa estratégia é lançar várias campanhas com o maior número possível de combinações e reunir o máximo de lições aprendidas possível por meio desse processo" — Tomohiro Iizawa, CEO da Kaedear.
Crescimento e adaptação
À medida que as vendas da Kaedear na Amazon cresceram, elas enfrentaram flutuações sazonais, principalmente durante o inverno, quando a necessidade de acessórios automotivos pode diminuir. Isso ressaltou a necessidade de ajustar sua estratégia de publicidade. Ao analisar e refinar suas táticas de segmentação por palavras-chave e lances, a Kaedear conseguiu maximizar as vendas, mesmo quando o movimento estava devagar.
Publicidade de novos produtos
Ao lançar novos produtos, a Kaedear empregou uma estratégia que incluía começar com Sponsored Products: segmentação automática para obter insights sobre o desempenho das palavras-chave e segmentação manual para destacar ainda mais nas palavras-chave com alto desempenho. Depois, ela investiu em Sponsored Brands e anúncios de display para expandir o alcance e engajar clientes que haviam demonstrado interesse na marca, mas ainda não haviam comprado dela.
"Basicamente, ao lançar um novo produto, começamos usando campanhas de Sponsored Products de segmentação automática, explorando possíveis opções de segmentação por palavras-chave e por produto", disse Iizawa. "Depois, adicionamos campanhas de segmentação manual especificamente para palavras-chave com alto desempenho e procuramos adicionar campanhas de Sponsored Brands e anúncios de display à medida que o volume de vendas aumenta."
Outra coisa que deixa Iizawa empolgado: anúncios de vídeo. Para o último lançamento de produto da Kaedear, ele reutilizou um vídeo de demonstração do produto que teve um bom desempenho nas redes sociais de sua propriedade para uma campanha de anúncios de vídeo de Sponsored Brands. Ele viu um aumento positivo nas vendas, alcançando uma gama ainda maior de novos clientes, além de ganhar compras recorrentes.
Com os esforços contínuos em publicidade e o foco no desenvolvimento de uma base de clientes leais, a Kaedear viu um aumento de duas vezes nas vendas em relação ao ano anterior.* A jornada de Kaedear demonstra a eficácia de uma estratégia de publicidade completa na Amazon.
Fontes
*Dados fornecidos pelo anunciante, Amazon, 2023