Anúncios patrocinados e conteúdo A+ ajudam nos lançamentos de produtos da iSOUL

A marca

A marca de acessórios para dispositivos móveis baseada no Reino Unido iSOUL é um vendedor ativo na Amazon desde 2011. A iSOUL começou a usar anúncios patrocinados na Amazon em 2019, quando um executivo de contas da Amazon Advertising apresentou as soluções de anúncios patrocinados por autoatendimento para eles.

O desafio

Para uma marca que vende em categorias altamente competitivas com produtos de ciclo de vida curto, foi valioso para a iSOUL dar o impulso necessário aos lançamentos de novos produtos por meio dos anúncios de custo por clique.

Estávamos muito relutantes em começar, principalmente por causa do custo envolvido. Começamos com um orçamento baixo e tivemos ótimos resultados. Então percebemos rapidamente que lançar um novo produto com anúncios patrocinados é o caminho a ser seguido e ajuda a obter atenção do cliente e feedback sobre o nosso produto.– Aqeel, gerente de vendas online, iSOUL

A solução

Veicular toda a gama de anúncios patrocinados e otimizar listagens de produtos com conteúdo A+ logo se mostrou ser uma estratégia de marketing eficaz. As soluções a seguir ajudaram a aumentar a visibilidade de seus novos produtos nos resultados de compras e nas páginas dos produtos:

  • Sponsored Products com segmentação automática e manual ajudam a segmentar marcas semelhantes e apresentar os produtos a compradores relevantes.
  • Sponsored Brands podem ser usados juntamente com campanhas de Sponsored Products.
  • Sponsored Display ajuda a promover a marca. Eles descobriram que promover a marca ajuda a incentivar os compradores a visitar sua Store para ver a seleção de produtos completa, o que muitas vezes leva a compras adicionais.
  • Vincular Stores aos anúncios de Sponsored Brands ajuda no reconhecimento da marca.
  • O conteúdo A+ na maioria das páginas de detalhes do produto da marca ajuda a maximizar a taxa de conversão, diferenciar a marca e dar as informações certas aos compradores.

A estratégia

  • Manter o ACOS (custo de publicidade das vendas) abaixo de 20% para veicular campanhas indefinidamente.
  • Veicular duas campanhas com texto idêntico para segmentar palavras-chave competitivas: uma com um lance mais alto e outra com um lance mais baixo, de modo a garantir que elas recebam impressões, mas mantenham o ACOS mais baixo.
  • Ajustar as palavras-chave três vezes por semana a princípio e, em seguida, verificá-las semanalmente.
  • Usar o programa Enviado pela Amazon para ajudar a gerar mais vendas e aumentar o ROAS (retorno sobre gastos com anúncios).

Perguntas e respostas com Aqeel, gerente de vendas online, iSOUL

Pode compartilhar uma história sobre como vocês usaram anúncios patrocinados para o último produto que lançaram na Amazon? Lançamos recentemente uma linha de produtos completamente nova, além do nosso negócio principal. Começamos a veicular anúncios com segmentação automática na Amazon e, em uma semana, descobrimos que precisávamos ajustar nossas listagens de produtos. O relatório de termos de pesquisa sugeria que os clientes usavam consultas de compras que nós não aproveitávamos em nossas listagens de produtos.

O que vocês fizeram exatamente?
Fizemos ajustes no título do produto, nos pontos descritivos e na descrição para incluir palavras-chave mais relevantes que os clientes estão usando para procurar nossos produtos.
Nossos produtos são oferecidos em vários tamanhos, mas as imagens que tínhamos não refletiam o tamanho real do ASIN, o que resultava na compra de produtos nos tamanhos errados. Alteramos imediatamente as imagens principais para todas as variações e adicionamos o tamanho no início do título do produto, bem como uma nota sobre o tamanho na descrição do produto. Isso diminuiu as devoluções.

Vocês pretendem fazer algo mais na próxima vez que lançarem um novo produto?
Agora estamos planejando usar o programa VINE para obter mais avaliações inicialmente e, em seguida, veicular nossas campanhas.

Quais são as três recomendações que você daria para ajudar a alcançar bons resultados?

  1. Veicule campanhas com segmentação automática.
  2. Atualize as páginas de detalhes do produto na primeira semana do lançamento do produto.
  3. Inscreva-se no programa VINE para obter avaliações verificadas pela Amazon.

Quais são suas recomendações para quem quiser anunciar produtos como o seu?

  1. A publicidade pode dar mais visibilidade para seus novos produtos e ajudar você a ganhar sua primeira avaliação.
  2. Comece com um orçamento mais alto para que ele não se esgote antes de você saber quais palavras-chave estão contribuindo para suas campanhas.
  3. Não tenha medo de ir além do intervalo de lances recomendado pela Amazon.