Todos os profissionais de marketing entendem a tarefa complexa de aumentar o reconhecimento da marca, mas para as marcas desafiadoras, ou marcas que estão entrando em um setor e competindo ao lado das marcas principais, isso pode ser particularmente difícil.

Como uma empresa de telecomunicações canadense em crescimento, a Fizz Mobile está atualmente buscando maneiras de se diferenciar no panorama das telecomunicações do Canadá. A marca, em rápido crescimento, tem como foco oferecer aos canadenses preços justos e transparentes, recompensas e planos personalizáveis que se adequam a todos os orçamentos e necessidades. Porém, mesmo com esses detalhes atraentes, a realidade enfrentada pela Fizz Mobile é um setor de telecomunicações canadense com muita competição.

Além das três empresas líderes, gigantes das telecomunicações canadenses, a Fizz Mobile também compete pelos mesmos clientes que as "marcas econômicas", que prometem benefícios semelhantes. Apesar disso, a Fizz Mobile continua a crescer, brotando de suas raízes no Quebec para florescer por todo o Canadá. Como parte de sua jornada de crescimento, a Fizz Mobile procurou a Amazon Ads para obter ajuda para desenvolver uma campanha que reforçasse sua presença no ramo da TV conectada (CTV).

A Fizz Mobile trabalhou com a Amazon Ads para inserir publicidade paralelamente à estreia canadense da série Fallout.

Como alcançar jogadores de videogame de maneira relevante

A Fizz Mobile queria uma solução de publicidade que favorecesse sua expansão além do Quebec e por todo o Canadá e, ao mesmo tempo, se comunicar com os jogadores de videogame pertencentes a coortes da Geração do Milênio e de adultos da Geração Z. Como uma marca desafiadora, a empresa queria comunicar o valor para a marca de seu nível de preço acessível e opções de autoatendimento, mas também se comunicar com o público-alvo mais jovem cujos interesses e níveis de preço coincidem com suas ofertas. A Amazon Ads reconheceu uma oportunidade para a Fizz Mobile, não apenas de ser ativada por meio de um patrocínio no Prime Video, mas fazer isso inserindo anúncios do Prime Video junto com Fallout, uma nova série de streaming cuja premissa se baseia em um videogame, ajudando a Fizz Mobile a se comunicar mais especificamente com o público-alvo de jogadores de videogame, de 18 a 35 anos, identificado como um subgrupo-chave importante. O objetivo da campanha era gerar reconhecimento de marca e aumentar a lembrança, especificamente nas áreas onde a Fizz Mobile não havia sido oferecida anteriormente.

Com 11 milhões de usuários mensais do Prime Video no Canadá, o patrocínio com anúncios do Prime Video refletiu o desejo da Fizz Mobile de alcançar clientes em potencial no país inteiro, anunciando junto com conteúdos que se alinhavam aos interesses do seu público-alvo pretendido. Para complementar o patrocínio com anúncios do Prime Video, a Amazon Ads também recomendou que a Fizz Mobile maximizasse seu impacto investindo em publicidade na página do IMDb de Fallout, nas páginas do IMDb dos dez atores principais de Fallout e mantendo sua compra de mídia na Twitch, que tinha sido o centro de sua estratégia de marketing em 2023.

Para dar vida à campanha, o patrocínio com anúncios do Prime Video da Fizz Mobile incluiu publicidade pre-roll, bumper e flex em Fallout durante o lançamento da primeira temporada da série. A partir daí, a Amazon Ads usou remarketing de display para alcançar públicos-alvo expostos ao Prime Video e à Twitch. Além disso, a mídia da Twitch ajudou a proporcionar uma experiência de funil completo, comunicando-se várias vezes com clientes em potencial com a mesma mensagem sobre os planos de telefonia personalizáveis e com preços acessíveis da Fizz Mobile. O patrocínio com anúncios do Prime Video e o takeover do IMDb foram inseridos por cinco semanas, começando em meados de abril, junto com o lançamento da série, e prosseguindo até meados de maio.

Fortes resultados, conteúdo forte

A escolha de se alinhar à Fallout, uma das estreias de Originais da Amazon mais bem-sucedidas da história do Prime Video, provou ser um sucesso para a Fizz Mobile. Com Fallout atraindo mais de 65 milhões de espectadores globalmente em seus primeiros 16 dias,¹ a Fizz Mobile obteve uma ampla exposição por todo o Canadá. Além disso, um estudo do Brand Lift da Amazon confirmou que a Fizz Mobile observou 21% de lift em termos de reconhecimento de marca e 25% de lift em termos de lembrança do anúncio entre os espectadores que viram sua campanha de publicidade no Prime Video.²

A campanha obteve um total de 37 milhões de impressões, com um alcance de 3,5 milhões de espectadores. Os anúncios do Prime Video representaram 69% do alcance da campanha, com o IMDb fornecendo 14% adicionais.³ A campanha não apenas satisfez o desejo da Fizz Mobile de se destacar em um panorama de telecomunicações concorrido, mas também diferenciou a empresa enquanto anunciante: a Fizz Mobile foi a primeira empresa de telecomunicações canadense a inserir anúncios no Prime Video e uma das primeiras campanhas de publicidade do Prime Video a ser lançada em 2024.

A Fizz Mobile e sua agência de mídia Elmire continuam tendo conversas com a Amazon Ads sobre maneiras de levar suas mensagens aos usuários do Prime Video e da Twitch, esperando expandir seu alcance ainda mais porque, como qualquer marca desafiadora sabe, a melhor maneira de celebrar uma conquista importante é continuar trabalhando.

Fontes

¹Dados internos da Amazona, global, abril de 2024.

²Estudo de Brand Lift da Amazon, CA, 11 de abril a 17 de maio de 2024. Os resultados são baseados na adoção inicial e não garantem resultados futuros.

³Dados de campanha da Amazon em 31 de julho de 2024.