The Honest Company se junta à Tinuiti para destacar sua linha de beleza na Amazon

Lançada em 2021 pela empresária, atriz e autora best-seller do New York Times, Jessica Alba, a The Honest Company deixou sua marca na área de bens de consumo seguros e 100% naturais. Agora em seu nono ano, a marca conta com mais de 100 produtos em categorias como cuidados com o bebê, cuidados pessoais, beleza, casa, vitaminas e suplementos, produtos de limpeza e muito mais.

Em 2017, a linha Honest Beauty de cuidados com a pele e maquiagem da marca foi lançada na Amazon. Posteriormente, no outono de 2017, a marca fez parceria com a Tinuiti, uma agência de marketing de desempenho especializada em estratégia, lançamento e otimização da Amazon, para criar uma estratégia de publicidade avançada.

A linha de cuidados com o bebê da The Honest Company não tardou a estabelecer uma presença de marca na Amazon, e as equipes estavam determinadas a fazer o mesmo pela Honest Beauty. Como a concorrência é grande na categoria de beleza, a equipe da Honest sabia que precisava se diferenciar divulgando o valor de seus produtos ecologicamente limpos no setor de beleza.

Historicamente, soluções de anúncios patrocinados em resultados de compras apresentavam imagens estáticas de produtos. Mas, com o lançamento do vídeo Sponsored Brands, a Tinuiti viu uma oportunidade de aproveitar anúncios de vídeo para ajudar a aumentar o reconhecimento de produtos e marcas da Honest Beauty.

O vídeo Sponsored Brands permite que anunciantes e suas agências criem experiências de vídeo que ajudam seus produtos e marcas a se destacarem. Ele também oferece uma ótima oportunidade para ajudar os clientes a entender melhor como um produto funciona ou o que o diferencia de produtos semelhantes à medida que eles navegam por uma categoria.

Com o objetivo de aumentar sua visibilidade em termos de pesquisa sem marca, a equipe da Honest criou vídeos personalizados, cada qual destacando um produto diferente (em vez de um vídeo de marca genérico). Por exemplo, um dos vídeos apresentava Jessica Alba experimentando cada tom do protetor labial colorido da marca. O vídeo personalizado permitiu que a marca engajasse novos compradores que já estavam procurando produtos de beleza.

Antes de criar um vídeo para seus clientes, considere estas melhores práticas:

1. Conheça seu público-alvo: os clientes da Amazon compram produtos e marcas. Seu conteúdo deve ser instrutivo, demonstrativo e com foco no produto.
2. Mostre seu produto: nossa pesquisa revela que os vídeos que destacam o produto no primeiro segundo costumam ter um desempenho melhor do que aqueles que não fazem isso. Não faça a transição gradual do preto ou comece com um quadro vazio pois você pode desperdiçar sua chance de engajar os compradores.
3. Mantenha-o breve e objetivo: recomendamos uma duração ideal de vídeo de 15 a 30 segundos para transmitir sua mensagem e continuar sendo envolvente. Limite seu conteúdo a apenas alguns pontos de venda importantes para garantir que sua mensagem seja recebida. Use cortes rápidos para manter a atenção.
Otimize para o formato: esta unidade de vídeo é reproduzida automaticamente sem som e é veiculada nos resultados de compras, sem a opção de tela cheia. Seus vídeos devem funcionar sem som, e você precisa garantir que o texto na tela seja lido com facilidade em um dispositivo móvel sem ser bloqueado pela interface do usuário posicionada na área do vídeo (consulte nossos modelos de área segura).
Considere usar o ciclo ininterrupto: assim que o vídeo terminar, ele recomeçará automaticamente. Considere adicionar um cartão final para criar um intervalo ou mantenha o ciclo ininterrupto do seu criativo.

A Tinuiti se concentrou na estratégia de funil superior da marca, lançando campanhas da Amazon DSP e selecionando quais públicos-alvo novos para a categoria do produto desejavam alcançar. A Tinuiti criou públicos-alvo novos para a categoria de produtos de beleza e públicos-alvo novos para a categoria de cuidados com a pele para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca à medida que os compradores começavam a comprar produtos dessas categorias na Amazon. Com essas campanhas publicitárias, o percentual total de clientes novos para a marca aumentou em mais de 10% mês a mês.

Usar vídeos Sponsored Brands e campanhas da Amazon DSP ajudou a Honest a criar uma estratégia de funil completo, ajudando a aumentar o reconhecimento e a compreensão do produto, bem como o engajamento com os compradores da Amazon.

A Tinuiti analisou o desempenho da campanha em uma cadência semanal, comparando principalmente o vídeo Sponsored Brands da Honest e as campanhas de funil superior da Amazon DSP com a média da campanha da marca.

Confira a seguir um detalhamento das táticas implantadas pela Tinuiti para medir o desempenho:

• A Tinuiti otimizou a campanha para taxa de cliques (CTR) e volume, continuando a alocar gastos para todas as palavras-chave que tinham alto engajamento.
• Depois de comparar seu custo de publicidade das vendas (ACOS) e CTR com a média total de campanhas sem marca, a Tinuiti otimizou as campanhas individuais aumentando os orçamentos diários, os lances de palavras-chave e as palavras-chave totais em campanhas com um desempenho melhor do que essa média.
• A Tinuiti ajustou a estratégia de gastos e lances com base na média da conta. Em seguida, a Tinuiti ampliou as campanhas que estavam tendo sucesso em termos de aumento de vendas e alcance, e reduziu os gastos com as campanhas que apresentavam desempenho abaixo da média.

Antes de expandir as campanhas de vídeo Sponsored Brands de seus clientes, considere as seguintes melhores práticas:

1. Comece com um teste: teste o vídeo Sponsored Brands com uma pequena lista de marcas relevantes e palavras-chave genéricas durante pelo menos duas semanas
2. Avalie e ajuste os lances: avalie o volume de impressões e os KPIs que você deseja alcançar e aumente os lances em palavras-chave com bom desempenho
3. Expanda a segmentação: amplie o tipo de correspondência e adicione palavras-chave para ajudar a aumentar o alcance
4. Anuncie novos ASINs: inicie campanhas adicionais para testar o desempenho de conteúdo de vídeo adicional

De outubro de 2020 a fevereiro de 2021, aproveitar o vídeo Sponsored Brands ajudou a gerar um custo por clique (CPC) 22,5% menor, um ACOS 31% mais baixo e um ROAS mais de 40% maior em comparação com as campanhas sem marca de Sponsored Products e Sponsored Brands da Honest Beauty.