Ghost Controls impulsiona as vendas e a visibilidade da marca com opções de segmentação de anúncios patrocinados

A história

A Ghost Controls é líder na criação e na fabricação de soluções de automação de portões na América do Norte. Com a oferta de uma nova geração de abridores de portões automáticos, a empresa cria seus produtos para solucionar problemas identificados pelo cliente em produtos de varejo existentes que dependam de tecnologias já antigas. Com abridores de portões e acessórios otimizados para energia solar de baixa tensão, a Ghost Controls oferece aos seus clientes segurança, conveniência e tranquilidade.

O desafio

A Ghost Controls lançou originalmente suas campanhas na Amazon Ads em janeiro de 2016 para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca. No entanto, o rápido crescimento da marca em toda a região da América do Norte gerou a necessidade de arrumar uma agência parceira para ajudar a implementar uma estratégia que aumentasse consistentemente o retorno sobre gastos com anúncios. Então, em março de 2019, a Ghost Controls fez uma parceria com a agência de marketing digital Logical Position para assumir as iniciativas da empresa na Amazon Ads.

quoteUpNossa marca cresceu muito rapidamente e gastei melhor meu tempo expandindo outros aspectos do negócio. Escolhi a Logical Position porque a agência ofereceu um nível de transparência em nossas campanhas publicitárias que era tranquilizador, considerando que estávamos entregando a eles o gerenciamento de parte significativa de nossos negócios.quoteDown
— Richard Lacombe, Vice-presidente de vendas, Ghost Controls

A estratégia

Com o objetivo de impulsionar o reconhecimento da marca e as vendas de primeira linha, a equipe da Logical Position começou reorganizando e reestruturando contas nas campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands.

Para começar, a agência contava com uma estrutura de grupo de anúncios de produto único para campanhas de segmentação automática e uma estrutura de grupo de anúncios de palavra-chave única para campanhas manuais. Isso significava que cada produto anunciado usando segmentação automática, bem como cada palavra-chave segmentada manualmente, tinha seu próprio grupo de anúncios. A adoção dessa abordagem permitiu que a Logical Position rastreasse o desempenho de produtos e palavras-chave individuais ao longo do tempo e pudesse adicionar palavras-chave negativas ou alterar lances com base em cada produto ou em palavra-chave.

Além disso, em um esforço para maximizar a visibilidade da marca e do produto, a agência usou várias opções de segmentação em Sponsored Products e Sponsored Brands, incluindo a segmentação automática, a segmentação por produtos e a segmentação por palavras-chave, enquanto usava o lance por canal para otimizar melhor o desempenho dos canais de anúncios que obtiveram os melhores resultados para cada produto. Por exemplo, a equipe dividiu as campanhas por tipos de segmentação automática, complementos, substitutos, correspondência aproximada ou vaga, para observar tendências ao longo do tempo e controlar os lances por tipo de segmentação.

Quando chegou a hora de otimizar as campanhas da Ghost Controls, a Logical Position usou o relatório de termos de pesquisa para identificar palavras-chave, produtos ou categorias novas e relevantes para segmentar. O relatório também ajudou a equipe a identificar quais palavras-chave devem ser convertidas em palavras-chave negativas para impedir gastos desperdiçados em pesquisas irrelevantes. Além disso, a Logical Position usou o relatório de produto anunciado para entender quais produtos com muitos cliques estavam gerando compras de outros produtos. A combinação dessas ferramentas de análise permitiu que a agência descobrisse novas oportunidades de crescimento para a Ghost Controls e otimizasse as campanhas de acordo.

Os resultados

No período de seis meses após a reorganização da conta da Logical Position, a Ghost Controls viu um crescimento consistente nas vendas. Desde outubro de 2019, as campanhas da marca na Amazon Ads geraram mais de 60 milhões de impressões. Eles têm mais que dobrando as vendas de um ano para o outro, com quase 75% do total de suas vendas atribuídas a essas iniciativas de publicidade.

quoteUpA Amazon Ads ajudou a dar visibilidade para nossa marca para milhares de compradores em potencial. É claro que a Amazon Ads nos deu um estímulo significativo para expandir nossa marca e empresa.quoteDown
— Richard Lacombe, Vice-presidente de vendas, Ghost Controls