Amazon Ads e Flywheel oferecem soluções de funil completo e impulsionam o crescimento da marca, do reconhecimento à conversão

Quando procurou a Amazon Ads, uma importante marca de eletrônicos de consumo estava enfrentando um desafio único: como otimizar as estratégias de publicidade em duas linhas de produtos distintas com posicionamentos de mercado diferentes. Sua linha de equipamentos de produção amadora estava bem estabelecida em um mercado maduro, já sua linha de equipamentos profissionais crescia rapidamente, mas era menos conhecida pelos clientes desde seu lançamento em 2020. "[Otimizar anúncios para aumentar] as vendas totais é irrelevante para nós, já que temos diferentes linhas de produtos", diz o vice-presidente de Marketing da marca.

Trabalhando com a marca, a Amazon Ads analisou os dados do ciclo de vida e os padrões de crescimento do produto para desenvolver estratégias segmentadas para cada segmento. Para a linha madura de produtos para amadores, recomendamos uma estratégia de retenção focada no fundo do funil para manter a participação de mercado. Para a linha profissional emergente, desenvolvemos uma abordagem que prioriza a marca com conteúdo no topo do funil para desenvolver o reconhecimento e a consideração. Os resultados validaram essa abordagem diferenciada. A linha de produtos madura resultou em uma melhora do ROAS por meio de uma retenção de clientes eficiente, enquanto a linha profissional obteve ganhos na consideração dos compradores e na aquisição de novos clientes.

Aprimorar a eficiência e a eficácia dos anúncios

Em meio à adversidade econômica, a marca precisava alcançar as metas duplas de eficiência de custos e crescimento sustentável da marca. Após consultar a marca e sua agência, a Flywheel, alinhamos nossas recomendações de mídia para aprimorar o ROAS e, ao mesmo tempo, manter um crescimento geral da marca equilibrado. A validação pós-implementação mostrou resultados marcantes. O ROAS da marca obteve um aumento de 2% para táticas de reconhecimento e de 53% para táticas de conversão.¹ O mais impressionante foi que a Amazon Ads impulsionou 30% do crescimento total da marca ano a ano, demonstrando uma contribuição significativa para o crescimento incremental da marca.²

Testar e aprender em grande escala

A colaboração entre a Amazon Ads e a Flywheel surgiu como um exemplo importante de como fazer com que o investimento em mídia evolua, tanto para o desenvolvimento da marca quanto para o desempenho, conforme enfatizado durante a Palestra do Parceiro no unBoxed 2024. Um estudo abrangente analisou mais de 300 recomendações de orçamento de publicidade em 2023 e 2024 para avaliar seu impacto downstream após a adoção. Essa abordagem integrada revelou ganhos de desempenho significativos para os anunciantes que a adotaram por meio da realocação inteligente. Em comparação com anunciantes similares que mantiveram suas abordagens tradicionais, as marcas que implementaram as estratégias recomendadas viram seu ROAS aumentar em 30%. ³ Além disso, essas marcas alcançaram um aumento de 60% nas vendas atribuídas a anúncios, enquanto suas vendas para novos clientes da marca provenientes de publicidade cresceram 90%. ⁴ "Esses resultados demonstram o poder do investimento equilibrado em mídia", diz Gabe Fishbein, vice-presidente de Produto da Flywheel. "Com a otimização das táticas tanto de desenvolvimento da marca quanto de desempenho, nossos clientes deverão obter melhorias substanciais em todas as métricas importantes".

Palestra Principal de Parceiros do unBoxed 2024 Dia 1 pela então diretora Amy Armstrong

Resumindo tudo

A colaboração orientada ao sucesso do anunciante entre a Amazon Ads e a Flywheel é uma comprovação da importância das recomendações do mix de mídia baseadas em objetivos. Com as tendências emergentes focadas em entender o impacto total e de longo prazo além do site da Amazon, como as métricas omnicanal, as duas equipes estão colaborando para aprimorar ainda mais as recomendações de orçamento baseadas em objetivos ao incorporar o impacto omnicanal dos anúncios no longo prazo. Patrick Miller, cofundador da Flywheel, disse o seguinte: "Estou otimista por acreditar que podemos expandir essa abordagem nos próximos meses".

Fontes

^{1 e 2} Dados internos da Amazon, US, 1º de janeiro de 2023 a 31 de maio de 2024.

^{3 e 4} Dados internos da Amazon, US, anos fiscais 2023-2024.