Estudo de caso
Campanha Coca-Cola x Star Wars aumentou os compradores novos para a marca em 26% com a Amazon Ads
A colaboração da Coca-Cola com Star Wars alcançou 9,2 milhões de espectadores por meio de anúncios no Prime Video, anúncios patrocinados e experiências de marca personalizadas, gerando um aumento de 26% em compradores novos para a marca e um crescimento de 45% nas vendas ano a ano.
insights importantes
9,2 milhões
Espectadores únicos alcançados com a campanha de funil completo da Coca-Cola
26%
Aumento de clientes novos para a marca em comparação com as médias mensais de referência
45%
Aumento nas vendas ano a ano
Metas
Em uma galáxia não tão distante, os consumidores australianos estavam prestes a descobrir uma nova aliança poderosa. A campanha "Refresh Your Galaxy" juntou duas das franquias mais amadas do mundo: Coca-Cola e Star Wars.
A colaboração celebrou o fandom da Star Wars por meio de embalagens exclusivas e experiências digitais imersivas que deram vida à icônica franquia.
Os fãs tiveram a chance de colecionar 21 latas e garrafas de edição limitada da Coca-Cola com personagens icônicos da Star Wars, incluindo Darth Vader, Yoda, Princesa Leia, Luke Skywalker, O Mandaloriano e Ahsoka Tano.
A Coca-Cola Austrália identificou a oportunidade de engajar públicos-alvo da geração Z e despertar entusiasmo dos fãs fiéis de Star Wars por meio dessa coleção de edição limitada. O insight Os fãs de Star Wars são, antes de mais nada, apaixonados por entretenimento. Trabalhando com a Amazon Ads, a Coca-Cola desenvolveu uma estratégia abrangente de funil completo para aumentar o reconhecimento da coleção e impulsionar conversões de vendas no site da Amazon.
Anna Mcloughlin, diretora da área digital da Coca-Cola Europacific Partners na Austrália, explicou: "Sabemos que os colecionáveis inspiram nostalgia e conexão com a marca, e essa foi a maneira perfeita de proporcionar essa experiência".
Abordagem
Os designs de edição limitada da Coca-Cola se tornaram os destaques dos assets de criativos, mostrando imagens chamativas de personagens e momentos icônicos do universo Star Wars. Essa embalagem colecionável transformou cada compra em uma conexão tangível com a amada franquia, impulsionando tanto a experimentação quanto as compras recorrentes entre os colecionadores.
Michael Drew, diretor sênior de Comércio Digital, Estratégia Comercial e Insights Integrados da The Coca-Cola Company, contou: "Trabalhamos em estreita colaboração com a Amazon para nos ajudar a definir a estratégia e criar uma experiência de compra conectada. A capacidade da Amazon de conectar segmentos do público-alvo à execução é líder de mercado. Descobrimos que os consumidores de Coca-Cola têm 2,2 vezes mais interesse em ficção científica. Esses Insights nos ajudaram a criar uma campanha embasada".
Reconhecendo que os fãs de Star Wars já eram altamente engajados com entretenimento, a Coca-Cola posicionou estrategicamente anúncios durante séries populares do Prime Video (incluindo O Verão que Mudou Minha Vida, Reacher, The Boys, Supernatural e Diários de um Vampiro) que tinham alto índice de audiência entre os públicos-alvo que gostavam de ação, drama e ficção científica, propenso a gostar da colaboração com a Star Wars, ajudando a impulsionar o reconhecimento da marca.
A equipe do Brand Innovation Lab da Amazon Ads criou uma Brand Store imersiva da Coca-Cola na Amazon, em que os compradores podiam explorar e adquirir a coleção. Assim, uma experiência de compra transacional se transformou em uma jornada envolvente pelo universo da Star Wars. Essa abordagem gamificada ajudou a criar uma conexão emocional com a marca Coca-Cola.
A abordagem de funil completo combinou o reconhecimento no topo do funil por meio do Prime Video e de anúncios de display com o sofisticado remarketing de funil intermediário usando a Amazon DSP para alcançar compradores com alta intenção de compra, enquanto os anúncios patrocinados no funil inferior impulsionaram conversões imediatas. O mais importante foi que todas as campanhas direcionaram os compradores para a Brand Store interativa, criando uma jornada contínua desde a inspiração até a exploração e a compra.
Resultados
A campanha "Refresh Your Galaxy" alcançou 9,2 milhões de espectadores no Canvas da Amazon e na internet aberta.1 Ao utilizar a Amazon Marketing Cloud, a Coca-Cola conseguiu descobrir insights mais aprofundados sobre como os públicos-alvo avançaram na jornada de compras. Os públicos-alvo que viram os anúncios do Prime Video e os takeovers da página inicial tiveram 2,3 vezes mais probabilidade de pesquisar produtos da Coca-Cola do que aqueles que não viram os anúncios.2
Além disso, 80% das impressões da campanha alcançaram públicos-alvo fora das campanhas de anúncios patrocinados. Esse alcance mais amplo se traduziu em um crescimento real de clientes. Ao aumentar os pontos de contato com novos públicos-alvo, a Coca-Cola registrou um aumento de 26% nos compradores novos para a marca. Os compradores do Programe e Poupe também cresceram 12%, gerando valor a longo prazo.3
O mais notável foi que a Coca-Cola alcançou um crescimento de 45% nas vendas ano a ano na Amazon.4 O sucesso não parou na coleção Star Wars. O portfólio mais amplo de bebidas da marca, incluindo Fanta, Sprite e Kirks, registrou um aumento nas vendas que comprovou o poder de uma campanha bem executada para elevar toda uma linha da marca.
Ao refletir sobre o impacto da campanha, Mcloughlin disse: "O sucesso comprovado em atingir, e superar, nossos KPIs em termos de impacto nas vendas do portfólio e crescimento de clientes novos para a marca criou um modelo de referência mundial para a execução bem-sucedida no funil completo".
Fontes
1 a 4 Dados internos da Amazon, AU, 01/08/2025 a 11/09/2025.