O Citibank alcançou usuários de cartão de crédito na Índia na Amazon

O Citibank India é uma sucursal estrangeira do Citibank NA, que é parte do Citigroup, uma empresa multinacional de serviços financeiros com sede nos EUA. O Citibank queria gerar consciência e alcançar novos clientes para seus cartões de crédito Citi Rewards, Premier Miles, Cashback e IndianOil.

Alcançar usuários de cartão de crédito com anúncios de display

Os usuários de cartão de crédito do Citibank geralmente são experientes digitalmente, jovens adultos e profissionais que trabalham com afluência. Eles trabalharam com a equipe da Amazon Ads para ajudar a alcançar públicos relevantes, incluindo sinais como públicos em busca de beleza de luxo, itens eletrônicos, eletrodomésticos e acessórios de moda de marcas premium, acessórios de viagem e cartões SIM internacionais. Eles também usaram sinais adicionais, como propensão à compra e faixa etária de mais de 25 anos em cidades selecionadas para alcançar públicos relevantes.

O público se envolveu com anúncios de display na página inicial da Amazon.in, na página Amazon Pay e nos slots da página de agradecimento (página de pós-pagamento). Os criativos de anúncios do Citibank apresentaram os benefícios de associação do cartão. Os consumidores que clicaram nos anúncios foram direcionados para a página do Citibank, onde puderam saber mais sobre seus cartões de crédito, e os consumidores interessados também podiam compartilhar seus dados de contato com a marca.

Entregando leads relevantes

A campanha gerou 340 milhões de impressões e 15% dos leads gerados foram considerados relevantes. 9% dos leads gerados receberam os cartões de crédito.

“Por meio da colaboração com a equipe da Amazon Ads, testes granulares, medição detalhada e otimizações periódicas ao longo da campanha, conseguimos alcançar públicos relevantes por meio de vários proxies, como navegação e sinais de compra, o que gerou eficiência em nossa campanha. e nos permitiu alcançar uma escala substancial."

- Arnika Dixit, chefe do país, cartões, empréstimos não garantidos e pagamentos, Citibank

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