Cetaphil alcança taxa de compra 5 vezes maior com uma campanha de patrocínio de anúncios no Prime Video

Metas

Ao longo do ano, momentos de entretenimento, cultura e compras criam oportunidades para as marcas se tornarem parte do tecido cultural, estarem presentes quando a atenção está mais concentrada e construírem conexões duradouras com públicos-alvo altamente engajados.

A Cetaphil buscou expandir seu alcance entre o público-alvo feminino da Geração Z para impulsionar o reconhecimento tanto de sua linha principal de limpeza quanto de seu novo produto, Gentle SA. O objetivo principal era posicionar os produtos como elementos essenciais das rotinas diárias de cuidados com a pele, e o desafio era inserir a marca de forma natural nas conversas culturais, tornando-a relevante e memorável.

Abordagem

Ao buscar o momento cultural certo para conectar a Cetaphil o público-alvo da Geração Z, O verão que mudou minha vida se destacou como a escolha ideal. Ao longo de suas duas primeiras temporadas, o programa evoluiu de uma série leve para o verão, tornando-se um grande sucesso e, posteriormente, um fenômeno cultural.

A primeira temporada estreou no verão de 2022 e se tornou o programa número um no Prime Video durante o fim de semana de estreia.¹ A segunda temporada mais que dobrou essa audiência em três dias após o lançamento em 2023, gerando maratonas coletivas, debates nas redes sociais e uma onda de memes que mantiveram o programa em constante evidência entre o público-alvo jovem.

A Galderma aproveitou a "cultura do verão" de “O verão que mudou minha vida” para se conectar com públicos-alvo da Geração Z

Quando a terceira temporada foi anunciada como a temporada final da trilogia, a expectativa havia atingido o auge, com os fãs especulando e fazendo contagem regressiva por quase dois anos. Para a Cetaphil, esse foi um momento cultural único que não poderia ser desperdiçado. O público-alvo principal da marca — mulheres da Geração Z — coincidia diretamente com a base de fãs apaixonados do programa, e os temas da série, voltados para o verão, se alinhavam naturalmente às rotinas de cuidados com a pele e rituais de autocuidado.

A Galderma, trabalhando com a Amazon Ads por meio do Brand Innovation Lab, garantiu um patrocínio no Prime Video vinculado à terceira e última temporada, muito aguardada.

O patrocínio do Prime Video permite que marcas se associem a um título específico por meio de um conjunto de canais premium criados para envolver a experiência de visualização de formas que podem enriquecê-la.

Para a Cetaphil, isso incluiu canais antes e durante os episódios, associando a marca diretamente ao conteúdo do programa de forma contextualmente relevante e natural para a experiência de visualização.

A equipe do Brand Innovation Lab criou uma campanha de marca conjunta com o conceito de "lista de verificação de verão", que associava "atividades e produtos essenciais do verão" aos produtos de limpeza da Cetaphil, incentivando os espectadores a acompanhar a série. O criativo foi desenvolvido para parecer uma extensão natural do universo da série, e não um anúncio tradicional, reforçando a ideia de que a Cetaphil faz parte da "cultura do verão" por excelência que o público-alvo jovem passou a associar a Cousins Beach.

Além do patrocínio in-stream, a campanha se estendeu pelo funil com canais complementares escolhidos pela capacidade de alcançar públicos-alvo em diferentes pontos de contato. Um canal de Carrossel de destaques (Feature Rotator) da Fire TV chamou a atenção dos espectadores no momento em que ligavam seus dispositivos, enquanto uma página de destino personalizada oferecia um destino de marca imersivo. Os canais de alto impacto de takeover da página inicial da Amazon.ca aumentaram a visibilidade entre os compradores, e uma página da Brand Store personalizada com co-branding e assets de ajuste fino com tags conectaram diretamente o engajamento com o entretenimento às dicas de produto. Cada canal foi selecionado para conduzir o público-alvo do reconhecimento à consideração e à compra em uma jornada coesa.

A Galderma foi um passo além. Além da tela da Amazon, a Cetaphil ativou influencers por meio de uma caixa de relações públicas de O verão que mudou minha vida e da Cetaphil para impulsionar conversas orgânicas nas redes sociais e complementar o patrocínio do Prime Video. De acordo com Janine Dizon, influencer e gerente de relações públicas da Galderma: "Queríamos prolongar a vida da nossa campanha oferecendo isso a influencers... e conectá-la com todos que já amavam o programa".

Resultados

Foi um verão de finais felizes: a campanha alcançou um público-alvo de 8,5 milhões de espectadores únicos, inserindo 2,7 vezes mais impressões do que o planejado,² e a Terceira Temporada de O verão que mudou minha vida ficou em 1º lugar globalmente no Prime Video durante sua janela de lançamento, chegando ao 1º lugar em mais de 140 países.

Uma análise da Amazon Marketing Cloud (AMC) revelou a eficácia do patrocínio para levar o público-alvo do reconhecimento à ação. Em comparação com campanhas de display não ligadas a O verão que mudou minha vida, o patrocínio do Prime Video gerou uma taxa de compra 5 vezes maior, comprovando que canais premium e contextualmente relevantes geram resultados comerciais mais expressivos.

Além das conversões, a campanha também aumentou o valor médio do pedido em 45%, sugerindo que om público-alvo que engajou com o patrocínio não apenas tinha mais probabilidade de comprar, mas também estava mais disposto a explorar produtos adicionais.³ O patrocínio também gerou um aumento de 14% nas vendas para clientes novos para a marca, demonstrando sua capacidade de apresentar a Cetaphil a públicos-alvo totalmente novos, enquanto o reconhecimento da marca aumentou em 3 pontos base, reforçando o valor de longo prazo de desenvolver a marca ao se alinhar com conteúdos culturalmente relevantes.⁴

A decisão da Galderma de engajar o público-alvo aproveitando um momento cultural com um patrocínio no Prime Video garantiu que a marca Cetaphil não fosse apenas visível para os consumidores, mas estivesse presente de forma cuidadosa nos momentos certos da jornada do cliente — participando de algo pelo qual eles tinham verdadeira paixão.

Fontes

^{1 e 2} Prime Video, US, 2025.

^{3 e 4} Dados fornecidos pelo anunciante, 2025.

^* Em comparação com campanhas de display não ligadas a “O verão que mudou minha vida”