Como a Bom Dia Brands e a Quartile desenvolveram um plano para impulsionar o aumento das vendas com a Amazon Ads

A empresa

A Bom Dia Brands é um pequeno negócio e um vendedor registrado na Amazon que se orgulha de sua xícara de café. Eles criam pequenos lotes de cafés com diversos sabores que evitam o uso de aditivos artificiais, e oferecem diferentes linhas de produtos de café.

O objetivo

A equipe de liderança da Bom Dia Brands viu a Amazon como uma loja importante para sua marca crescer em grande escala. “Nós vendemos na Amazon porque eles têm milhões de compradores fiéis todos os dias; a Amazon representa um lugar importante para nossa marca crescer em grande escala”, disse Rachel Gutierrez, sócia da Bom Dia Brands.

A parceria com a agência: trabalhando com a Quartile

A Bom Dia sabia que precisava de um parceiro que pudesse ajudá-los a aumentar as vendas na Amazon e o retorno sobre gastos com anúncios. Eles optaram por trabalhar com a Quartile, uma empresa de marketing e tecnologia digital que oferece tanto softwares quanto serviços de gerenciamento de campanhas na Amazon Ads. A Quartile permite que as marcas e as agências amplifiquem campanhas usando produtos da Amazon Ads, e sua tecnologia própria permite que elas otimizem o desempenho dos anúncios.

A abordagem

Aproveitando seu conhecimento sobre a Amazon, a Quartile elaborou uma abordagem estratégica abrangente, que englobava uma variedade de técnicas e de produtos da Amazon Ads:

  1. Otimização das páginas de detalhes do produto na Amazon. O primeiro elemento da abordagem estratégica da Quartile envolveu a criação de páginas de detalhes dos produtos de alta qualidade para a Bom Dia na Amazon. A Quartile queria garantir que, quando os potenciais compradores chegassem à página de detalhes de um produto Bom Dia, a experiência fosse feita sob medida para eles. O refinamento das imagens e das descrições da página de detalhes do produto deu aos compradores as informações necessárias para que eles decidissem pela compra do produto.
  2. Otimização de palavras-chave. A Quartile revisou mais de 150 produtos para otimizar as palavras-chave back-end, adicionando palavras-chave ao campo “Pesquisar palavra-chave” em seu formulário de envio de produtos. A Quartile sabia que essas palavras-chave ocultas eram importantes na categoria com base em aprendizados anteriores, e que elas ajudariam os compradores a encontrar os produtos da Bom Dia.
  3. Imagens de alta qualidade. A Quartile adicionou imagens profissionais e de alta resolução a cada uma das páginas de detalhes dos produtos.
  4. A Store da Bom Dia Brands: Em seguida, eles voltaram sua atenção para a atualização da Bom Dia Brands Store. AsStores são uma forma de a Bom Dia Brands promover a sua marca e os seus produtos com uma experiência gratuita e multipáginas na Amazon. A Quartile adicionou mais produtos, imagens e descrições para ajudar na conversão geral da consideração para a compra.

Uma vez que as páginas dos produtos e a Store da Bom Dia haviam sido renovadas, a Quartile usou Sponsored Products e Sponsored Brands para ajudar a maximizar a visibilidade da Bom Dia Brands por toda a Amazon e a impulsionar o tráfego em direção à Store.

Eles usaram Sponsored Products e Sponsored Brands para a segmentação de palavras-chave relevantes e para ajudar a estimular as conversões gerais e aumentar as vendas. A Quartile optou por não definir uma data de término para essas campanhas, pois ela incentiva todos os clientes a adotar uma estratégia contínua para seus esforços na Amazon Ads. A Bom Dia Brands percebeu a vantagem desta abordagem, pois ela ajuda a garantir tanto visibilidade quanto oportunidades de vendas consistentes na competitiva categoria de cafés.

Quartil e a API da Amazon Ads

A Quartile utiliza um software próprio que amplifica a API da Amazon Ads. Por meio da API da Amazon Ads, a solução de software da Quartile pode acessar dados de desempenho para campanhas de anúncios patrocinados em grande escala. Seu software usa os dados de desempenho mais recentes para fazer alterações em tempo real em suas campanhas com base nesse desempenho.

A API da Amazon Ads permite que a Quartile faça uma série de ajustes estratégicos nas campanhas diariamente, de modo a melhorar o desempenho das campanhas da Bom Dia. Esses ajustes feitos à campanha podem incluir atualizações em palavras-chave, produtos selecionados, lances, orçamentos e segmentação de canais. Por exemplo, em campanhas de Sponsored Products, se uma palavra-chave em uma campanha da Bom Dia tiver um ACOS (custo de publicidade das vendas) superior a 100%, o sistema reduzirá automaticamente o lance para tentar melhorar o retorno geral nessa palavra-chave específica. Para as Sponsored Brands, elas podem atualizar os modificadores de lances da Bom Dia com base no desempenho geral de cada palavra-chave para o canal, de modo a impulsionar as impressões nos canais que estão ajudando a Bom Dia a alcançar suas metas.

A automação proporcionada pela solução de software ajudou a economizar tempo e esforço da Quartile, ao mesmo tempo em que permitiu que a Bom Dia Brands alcançasse seus objetivos de ter um ACOS mais baixo e um total de vendas atribuído à publicidade mais alto.

Os resultados

Como resultado desses esforços combinados, e com a poderosa orientação estratégica da Quartile, a Bom Dia Brands observou várias melhorias a partir de junho de 2019:

  • mais de 23 milhões de impressões
  • aumento de 102% nas vendas atribuídas à publicidade ano a ano
  • 28% de ACOS (custo de publicidade das vendas)

Gutierrez disse: "Nós recomendamos enfaticamente os anúncios patrocinados para qualquer anunciante, pois é uma ótima maneira de dar aos seus produtos a visibilidade de que eles precisam e de aumentar as vendas na Amazon. Além disso, descobrimos que ter uma agência para fornecer as ferramentas e a experiência ajudou a melhorar o retorno sobre gastos com anúncios."

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