Bizon melhora a eficiência usando a ferramenta de conta de gerenciamento

Lançada em 2017, a Bizon é uma agência europeia dedicada ao desempenho de marcas na Amazon, fornecendo soluções para publicidade, gerenciamento de contas, relatórios e análises.

À medida que a Bizon cresceu e assumiu mais clientes, sua equipe de contas passou a ter que extrair manualmente relatórios de todos os anunciantes que recebiam suporte e fazer o upload deles para o sistema de gerenciamento central da agência, um processo que levava cerca de seis horas por mês para cada gerente de conta. Buscando atender melhor os clientes, a agência procurou uma solução para gerenciar várias contas, entender a análise de anunciantes e aumentar a eficiência operacional, aliviando a carga das atualizações e relatórios manuais.

Apresentando uma solução de negócios

Em junho de 2020, a equipe de contas da Bizon começou a usar a ferramenta de conta de gerenciamento da Amazon Ads, que permite que vendedores, fornecedores, autores do Kindle Direct Publishing (KDP), anunciantes com contas da Plataforma de Display Amazon e agências vinculem várias contas de publicidade. A ferramenta permite o gerenciamento de permissões de usuário e acesso à conta, oferece um resumo de faturamento e fornece alertas, insights e métricas de desempenho para contas individuais em um único painel. Por meio da conta de gerenciamento, as agências podem acessar uma visão consolidada do desempenho da marca para métricas de anúncios patrocinados e da Amazon DSP, como gastos agregados totais e retorno sobre gastos com anúncios (ROAS). Para agências que operam em vários locais, a ferramenta pode vincular contas de países específicos a uma só conta de gerenciamento regional.

Economizando tempo e apoiando a estratégia de publicidade

A ferramenta de conta de gerenciamento fornece à Bizon acesso fácil a insights que ajudam a embasar estratégias e otimizações de campanhas da Amazon Ads. Ela também permite que a agência analise melhor o desempenho da campanha e identifique rapidamente contas que exigem atenção. Por exemplo, a Bizon agora pode identificar imediatamente contas com problemas de faturamento, evitando a suspensão de quaisquer atividades publicitárias. A ferramenta também é especialmente útil para a agência durante períodos de pico, como a Black Friday, a Cyber Monday e as festas de fim de ano, quando as tendências evoluem rapidamente e o tempo de resposta é fundamental para as campanhas publicitárias.

Como a Bizon apoia anunciantes em toda a Europa, a agência também faz uso de uma conta de gerenciamento regional, agregando várias contas de países específicos em um único painel. Isso permite que a agência visualize facilmente o desempenho regional geral e ajude a priorizar as atividades de publicidade.

A Bizon descobriu que, com a adoção da ferramenta de conta de gerenciamento, seus gerentes de conta passaram a poupar uma média de 20 minutos por dia em análises detalhadas, o que ajudou a melhorar a eficiência geral.

quoteUpA conta de gerenciamento é essencial quando se trabalha com anunciantes com mais de duas contas. Ela permite que você seja mais eficiente no seu dia a dia. Não tem nem o que pensar.quoteDown
— Nicolas Habert, diretor de operações, Bizon