Estudo de caso
Jellyfish, vencedora do Partner Awards, ajuda a BISSELL a alcançar um aumento de 8x nas pesquisas da marca
Veja como a Jellyfish, vencedora do Prêmio de Contação de Histórias da Marca, ajudou a BISSELL a aumentar o reconhecimento de sua Pet Foundation e de sua missão orientada por um propósito, ao defender o bem-estar dos animais por meio de uma campanha inovadora que pausou as vendas em favor de doações beneficentes.
insights importantes
168.000
conclusões do vídeo em destaque alcançadas ao contar histórias emocionantes
225.000
visualizações da página do hub da Fire TV
8x
aumento da probabilidade de pesquisas da marca após uma exposição à campanha
O Partner Awards da Amazon Ads celebra a engenhosidade e a inovação em publicidade digital. A categoria Contação de Histórias da Marca do Partner Award (AMER) reconhece os parceiros que demonstram como utilizaram as soluções de desenvolvimento de marca da Amazon Ads para criar histórias da marca poderosas, desenvolver conexões emocionais e produzir um impacto mensurável. A Jellyfish foi a vencedora desse prêmio por sua campanha para a BISSELL, que fortaleceu a percepção da marca BISSELL e estabeleceu um novo padrão para o marketing orientado por um propósito.
Metas
A BISSELL é uma empresa familiar americana de equipamentos de limpeza e manutenção de pisos que fabrica aspiradores de pó, limpadores de carpete, esfregões e produtos focados em animais de estimação. Conhecida por suas soluções práticas e de alto desempenho, a BISSELL projeta produtos que enfrentam a sujeira da vida moderna, especialmente para famílias e donos de animais de estimação.
A empresa contratou a agência Jellyfish, parceira avançada da Amazon Ads, para ajudar a reforçar a marca BISSELL como uma opção orientada por um propósito, com uma profunda conexão emocional com o bem-estar dos animais de estimação. A BISSELL queria lançar uma campanha para aumentar o reconhecimento de sua Pet Foundation e se estabelecer não apenas como uma marca que limpa a sujeira dos animais de estimação, mas também se preocupa de verdade com esses animais. Além de aumentar o reconhecimento, a BISSELL queria criar uma mudança significativa na forma como os compradores percebiam a marca. A campanha precisava demonstrar o compromisso autêntico da BISSELL com o bem-estar dos animais e, ao mesmo tempo, manter sua posição de líder em soluções de limpeza doméstica.
Abordagem
A Jellyfish desenvolveu a campanha "From Cart to Care" (Do Carrinho ao Carinho) no site da Amazon e a lançou estrategicamente no Dia Mundial dos Animais. Como parte da campanha, a BISSELL pausou as vendas em sua vitrine da Amazon e redirecionou o foco para doações beneficentes voltadas ao bem-estar dos animais. Foi um evento sem precedentes, que marcou a primeira vez em que uma marca pausou suas vendas em sua vitrine do site da Amazon para solicitar doações diretas para uma causa beneficente.
Em parceria com o Brand Innovation Lab da Amazon Ads, a Jellyfish desenvolveu uma estratégia multicanal que priorizou a contação de histórias emocionantes em vez da tradicional promoção de produtos. A agência produziu um vídeo em destaque, apresentando Cathy Bissell, que atuou como a peça central da campanha ao inserir a mensagem da marca por meio de uma narrativa pessoal autêntica. A campanha utilizou anúncios da Amazon DSP e da Fire TV para garantir o máximo em termos de alcance e engajamento com o público-alvo pretendido. Essa abordagem inovadora transformou um canal tradicionalmente comercial em um veículo de impacto social significativo, permitindo que a BISSELL se destacasse no concorrido espaço do varejo online.
Karen Bennett, diretora executiva da Jellyfish nos EUANossa parceria com a BISSELL e a Amazon Ads mostra o que é possível atingir quando inovação e propósito se alinham.
Resultados
O vídeo em destaque com a presença de Cathy Bissell alcançou a marca de 168.000 conclusões e a presença da campanha na Fire TV gerou uma visibilidade notável, com 225.000 visualizações da página do hub e 59.000 interações diretas.1 Os consumidores expostos à campanha apresentaram uma probabilidade oito vezes maior de efetuar uma pesquisa da marca.2 Essa métrica demonstrou, particularmente, como a campanha foi bem-sucedida ao reforçar com sucesso a percepção da marca BISSELL e a conexão emocional com seus clientes.
A BISSELL e a Jellyfish usaram surpresa, empatia e uma contação de histórias visual para se destacar em meio ao ruído, transformando um momento tradicionalmente comercial em algo pessoal e poderoso. Ao pausar as vendas de produtos em favor de doações beneficentes, a BISSELL e a Jellyfish criaram uma narrativa poderosa que repercutiu junto ao público-alvo pretendido, estabelecendo novos padrões para o marketing orientado por um propósito.
Fontes
1-2 BISSELL, US 2024