Barriz aumenta o reconhecimento da marca UCC DRIP POD no Japão com a Amazon DSP

Os apreciadores de café gostam de saborear uma xícara preparada profissionalmente de suas marcas preferidas em casa, no escritório ou em um quarto de hotel. A empresa japonesa de bebidas UCC DRIP POD visa ajudá-los a fazer isso oferecendo um sistema de preparação de café que usa cápsulas individuais para preparar xícaras de café recém-torrado, uma de cada vez.

Prevendo que os amantes do café gravitam em torno de marcas conhecidas, a UCC DRIP POD se concentrou em anunciar para clientes que já consideravam seus produtos para impulsionar as vendas. Mas, quando as visitas às páginas dos produtos começaram a estagnar e o número de unidades vendidas atingiu o pico, a UCC DRIP POD quis reavaliar sua estratégia e abordagem em relação ao reconhecimento da marca.

Para alcançar suas metas, a UCC DRIP POD contratou a Barriz, uma parceira avançada da Amazon Ads. Com sede em Tóquio, a Barriz fornece serviços de consultoria em publicidade, marketing e promoção com foco no comércio digital.

Em 2016, a UCC DRIP POD começou a lançar campanhas de Sponsored Products, que promovem listas de produtos individuais nos resultados de compras e nas páginas de detalhes do produto na Amazon. Esses anúncios se concentraram em alcançar públicos-alvo que já estavam considerando uma compra com a marca, mas não distinguiam novos clientes dos preexistentes.

A Barriz usou a Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights sobre o público-alvo que procura os produtos UCC DRIP POD. Eles descobriram que, de outubro a dezembro de 2022, o número de usuários únicos diminuiu 20% em relação ao mesmo período de 2021.¹ A Barriz estabeleceu a meta de dobrar o número de clientes únicos que eles alcançavam ao direcionar sua campanha para clientes novos para a marca.

A Barriz queria investir no crescimento de longo prazo, então eles implementaram abordagens de reconhecimento da marca de médio a longo prazo que aumentariam as vendas medidas em três meses e um ano. Eles também revisaram essas medidas regularmente e ajustaram sua estratégia de marketing conforme necessário.

A Barriz obteve insights sobre o público-alvo que visualiza os produtos da UCC DRIP POD usando o pacote de planejamento de mídia da Amazon Ads, que aproveita aprendizado de máquina e ferramentas que se conectam entre canais, para ajudar os anunciantes a alcançar e converter públicos-alvo em toda a jornada do cliente.

De janeiro a março de 2023, a UCC DRIP POD triplicou seus gastos com publicidade ano a ano para se concentrar nas medidas de reconhecimento no marketing para clientes em potencial, ou seja: aqueles que demonstraram interesse na categoria de produtos, mas ainda não haviam comprado da UCC DRIP POD.²

A Barriz acrescentou a Amazon DSP à sua estratégia, uma solução de demanda que permite que as organizações comprem anúncios de forma programática para ajudar a alcançar públicos-alvo novos e existentes na Amazon e em sites e aplicativos de terceiros. Para aprimorar a campanha de Sponsored Products em andamento da UCC DRIP POD, a Barriz usou anúncios de vídeo da Amazon DSP para ajudar a direcionar os clientes às páginas de detalhes do produto a um custo por clique (CPC) menor. A Barriz usou os números de identificação padrão da Amazon para alcançar clientes que haviam acessado as páginas de detalhes dos produtos concorrentes.

Usando a Amazon DSP, a Barriz aumentou o volume do público-alvo que navega nas páginas de detalhes dos produtos da UCC DRIP POD em 209% de janeiro a março de 2023, em comparação com o mesmo período de 2022.³ Além disso, a taxa de vendas concretizadas (vendas reais em comparação com as metas de vendas) aumentou 14,4%, enquanto as vendas em relação ao ano anterior aumentaram 35%.⁴

A Barriz também ajudou a UCC DRIP POD a quantificar a eficácia de uma campanha de reconhecimento da marca. As impressões de pesquisa da marca aumentaram 29,8 vezes depois que os usuários tiveram contato com as medidas de reconhecimento.⁵

À medida que a campanha da Amazon DSP continua, a Barriz recebe as métricas necessárias para determinar o número de usuários únicos necessários para alcançar as metas gerais de vendas da UCC DRIP POD. Usando essas métricas, a Barriz pode ajudar a empresa a determinar as metas futuras e os orçamentos para ajudá-la a alcançá-las.