A fabricante de lanches Barcel despertou seu potencial de vendas com a Amazon Ads

A empresa

A Barcel USA, subsidiária do Grupo Bimbo, com sede na Cidade do México, é uma fabricante de produtos alimentares embalados. A empresa produz uma gama ampla e popular de snacks salgados, doces e de castanhas. Uma das linhas de produtos mais populares da Barcel nos EUA é o Takis, rolinhos de chips de tortilla de milho que vêm em uma variedade de sabores condimentados e picantes. Em dezembro de 2018, a Barcel começou a vender na Amazon para construir um novo canal de vendas e impulsionar a demanda de seus snacks.

Antes de lançar seus novos snacks Panditas e Ricolino na Amazon, a Barcel decidiu contar com a ajuda de uma agência focada na Amazon Ads. Eles queriam testar se trabalhar com uma agência ajudaria a acelerar o crescimento de suas vendas nas categorias supermercado e alimentos gourmet. Em março de 2019, a Barcel começou a trabalhar com a Bobsled Marketing, uma agência de serviço completo que ajuda as marcas a escalonar e impulsionar o crescimento das vendas na Amazon.

O desafio

Com o objetivo de impulsionar o reconhecimento da marca e o crescimento das vendas, a Bobsled Marketing voltou sua atenção primeiro para garantir que as listagens de produtos da Barcel estivessem prontas para o varejo. Usando sua própria pesquisa sobre palavras-chave para entender quais termos eram mais relevantes para os produtos da Barcel, a Bobsled Marketing fez otimizações no texto de cada página de detalhes do produto. Em seguida, a Bobsled Marketing criou novas ofertas de produtos para os próximos lançamentos de novos produtos da Barcel na Amazon.

Depois de fazer alterações nas páginas de detalhes dos produtos da Barcel, a Bobsled Marketing começou a construir uma Store para contar mais a fundo história da marca. A Store ajudaria a fornecer um meio visual e engajador para os compradores se engajarem com a marca e para permitir que a Barcel tivesse a liberdade de capturar a personalidade divertida e vibrante de produtos como o Takis.

As três dicas da Bobsled Marketing para criar uma Store para impulsionar as vendas na Amazon são:

  1. Desenvolver uma Store ajudará a impulsionar o desempenho de suas campanhas de Sponsored Brands. Você também pode personalizar as páginas da Store para corresponder aos temas da coleção de produtos de diferentes criativos das Sponsored Brands.
  2. Sua Store pode ser usada como uma página de destino para todas as suas campanhas online, o que o ajudará a obter insights sobre tráfego e vendas para ajudá-lo a otimizar suas campanhas.
  3. A liberdade criativa das Stores permite que você ilustre a história da sua marca, por meio da oportunidade de expressar a personalidade da sua marca aos compradores da Amazon. Ela também oferece uma ótima maneira de dar suporte a promoções temáticas e a divulgar o lançamento de novos produtos.

Com a presença da Barcel na Amazon agora completamente reformulada e com a empresa pronta para o varejo, a Bobsled Marketing começou a desenvolver a estratégia na Amazon Ads para ajudar a atingir as metas de reconhecimento e de crescimento de vendas da Barcel.

A solução

A Bobsled Marketing usou sua extensa pesquisa sobre palavras-chave como base, juntamente com a segmentação automática e de produtos para suas primeiras campanhas de Sponsored Products. Este trabalho preliminar permitiu que Barcel impulsionasse as vendas quase que imediatamente ao lançamento. A Bobsled analisou o desempenho da campanha de segmentação automática a cada semana para selecionar e redimensionar novas palavras-chave.

Em seguida, a Bobsled Marketing recorreu às Sponsored Brands para atingir a meta de reconhecimento da marca da Barcel e dar suporte ao lançamento de seus novos produtos. Com os aprendizados de sua própria pesquisa sobre palavras-chave e o desempenho da campanha de Sponsored Products, ela foi capaz de priorizar palavras-chave relevantes, implantando uma metodologia de testes para melhorar o desempenho da campanha. A cada 90 dias, a Bobsled Marketing elaborava um relatório e testava diferentes versões de texto para o título personalizável e para os produtos selecionados. Em seguida, ela garantiu o alinhamento com a Barcel em seus próximos testes de campanha e fez sugestões quando às alocações de orçamento. Este processo permite que a Bobsled Marketing crie para a Barcel uma estratégia em constante evolução, voltada para o desempenho.

A chave para o sucesso da Bobsled Marketing é a forma como ela usou relatórios para ajudar a melhorar continuamente o desempenho de suas campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands. Abaixo estão alguns exemplos de como ela usou as diferentes opções de relatório da Amazon Ads para embasar sua estratégia:

  • Relatório de termos de pesquisa (Sponsored Products e Sponsored Brands): Este relatório orienta a compreensão de quais consultas de compras devem ser adicionadas às campanhas de segmentação manual e quais devem ser adicionadas como palavras-chave negativas.
  • Relatório de segmentação (Sponsored Products e Sponsored Brands): Ao combinar o relatório de segmentação e o relatório de termos de pesquisa, a Bobsled consegue obter uma visão mais aprofundada sobre como otimizar os parâmetros e as táticas da campanha. Isso também permite que eles vejam qualquer tipo de ineficiência em termos de duplicação de palavras-chave.
  • Relatório do canal (Sponsored Products): A Bobsled usa o relatório do canal para avaliar se os canais de topo da pesquisa estão funcionando com um melhor retorno do investimento (ROI). Depois da análise, a Bobsled pode então fazer os respectivos ajustes nos lances para cada canal.
  • Relatório de produto anunciado (Sponsored Products): Com o relatório de produto anunciado, a Bobsled pode identificar todas as instâncias em que um ASIN promovido está impulsionando a venda de um ASIN diferente. A Bobsled pode usar esses insights para revisar a estratégia de palavras-chave para qualquer campanha contendo um ASIN.

Os resultados

O trabalho da Bobsled Marketing para melhorar a presença da Barcel na Amazon por meio de otimizações de preparo para varejo e uma estratégia diversificada na Amazon Ads produziu resultados potentes em relação às metas do cliente.

Em outubro de 2019, o Mini Takis da Barcel (sabor Fuego) se classificou entre os 10 mais vendidos da Amazon entre os “Corn Chips & Crisps”. As campanhas da Amazon Ads ajudaram a marca a alcançar novos públicos-alvo e a engajar compradores, gerando mais de 7 milhões de impressões.