A fabricante de lanches Barcel despertou seu potencial de vendas com a Amazon Ads
A empresa
A Barcel USA, subsidiária do Grupo Bimbo, com sede na Cidade do México, é uma fabricante de produtos alimentares embalados. A empresa produz uma gama ampla e popular de snacks salgados, doces e de castanhas. Uma das linhas de produtos mais populares da Barcel nos EUA é o Takis, rolinhos de chips de tortilla de milho que vêm em uma variedade de sabores condimentados e picantes. Em dezembro de 2018, a Barcel começou a vender na Amazon para construir um novo canal de vendas e impulsionar a demanda de seus snacks.
Antes de lançar seus novos snacks Panditas e Ricolino na Amazon, a Barcel decidiu contar com a ajuda de uma agência focada na Amazon Ads. Eles queriam testar se trabalhar com uma agência ajudaria a acelerar o crescimento de suas vendas nas categorias supermercado e alimentos gourmet. Em março de 2019, a Barcel começou a trabalhar com a Bobsled Marketing, uma agência de serviço completo que ajuda as marcas a escalonar e impulsionar o crescimento das vendas na Amazon.
O desafio
Com o objetivo de impulsionar o reconhecimento da marca e o crescimento das vendas, a Bobsled Marketing voltou sua atenção primeiro para garantir que as listagens de produtos da Barcel estivessem prontas para o varejo. Usando sua própria pesquisa sobre palavras-chave para entender quais termos eram mais relevantes para os produtos da Barcel, a Bobsled Marketing fez otimizações no texto de cada página de detalhes do produto. Em seguida, a Bobsled Marketing criou novas ofertas de produtos para os próximos lançamentos de novos produtos da Barcel na Amazon.
Depois de fazer alterações nas páginas de detalhes dos produtos da Barcel, a Bobsled Marketing começou a construir uma Store para contar mais a fundo história da marca. A Store ajudaria a fornecer um meio visual e engajador para os compradores se engajarem com a marca e para permitir que a Barcel tivesse a liberdade de capturar a personalidade divertida e vibrante de produtos como o Takis.
As três dicas da Bobsled Marketing para criar uma Store para impulsionar as vendas na Amazon são:
- Desenvolver uma Store ajudará a impulsionar o desempenho de suas campanhas de Sponsored Brands. Você também pode personalizar as páginas da Store para corresponder aos temas da coleção de produtos de diferentes criativos das Sponsored Brands.
- Sua Store pode ser usada como uma página de destino para todas as suas campanhas online, o que o ajudará a obter insights sobre tráfego e vendas para ajudá-lo a otimizar suas campanhas.
- A liberdade criativa das Stores permite que você ilustre a história da sua marca, por meio da oportunidade de expressar a personalidade da sua marca aos compradores da Amazon. Ela também oferece uma ótima maneira de dar suporte a promoções temáticas e a divulgar o lançamento de novos produtos.
Com a presença da Barcel na Amazon agora completamente reformulada e com a empresa pronta para o varejo, a Bobsled Marketing começou a desenvolver a estratégia na Amazon Ads para ajudar a atingir as metas de reconhecimento e de crescimento de vendas da Barcel.
A solução
A Bobsled Marketing usou sua extensa pesquisa sobre palavras-chave como base, juntamente com a segmentação automática e de produtos para suas primeiras campanhas de Sponsored Products. Este trabalho preliminar permitiu que Barcel impulsionasse as vendas quase que imediatamente ao lançamento. A Bobsled analisou o desempenho da campanha de segmentação automática a cada semana para selecionar e redimensionar novas palavras-chave.
Em seguida, a Bobsled Marketing recorreu às Sponsored Brands para atingir a meta de reconhecimento da marca da Barcel e dar suporte ao lançamento de seus novos produtos. Com os aprendizados de sua própria pesquisa sobre palavras-chave e o desempenho da campanha de Sponsored Products, ela foi capaz de priorizar palavras-chave relevantes, implantando uma metodologia de testes para melhorar o desempenho da campanha. A cada 90 dias, a Bobsled Marketing elaborava um relatório e testava diferentes versões de texto para o título personalizável e para os produtos selecionados. Em seguida, ela garantiu o alinhamento com a Barcel em seus próximos testes de campanha e fez sugestões quando às alocações de orçamento. Este processo permite que a Bobsled Marketing crie para a Barcel uma estratégia em constante evolução, voltada para o desempenho.
A chave para o sucesso da Bobsled Marketing é a forma como ela usou relatórios para ajudar a melhorar continuamente o desempenho de suas campanhas de Sponsored Products e Sponsored Brands. Abaixo estão alguns exemplos de como ela usou as diferentes opções de relatório da Amazon Ads para embasar sua estratégia:
- Relatório de termos de pesquisa (Sponsored Products e Sponsored Brands): Este relatório orienta a compreensão de quais consultas de compras devem ser adicionadas às campanhas de segmentação manual e quais devem ser adicionadas como palavras-chave negativas.
- Relatório de segmentação (Sponsored Products e Sponsored Brands): Ao combinar o relatório de segmentação e o relatório de termos de pesquisa, a Bobsled consegue obter uma visão mais aprofundada sobre como otimizar os parâmetros e as táticas da campanha. Isso também permite que eles vejam qualquer tipo de ineficiência em termos de duplicação de palavras-chave.
- Relatório do canal (Sponsored Products): A Bobsled usa o relatório do canal para avaliar se os canais de topo da pesquisa estão funcionando com um melhor retorno do investimento (ROI). Depois da análise, a Bobsled pode então fazer os respectivos ajustes nos lances para cada canal.
- Relatório de produto anunciado (Sponsored Products): Com o relatório de produto anunciado, a Bobsled pode identificar todas as instâncias em que um ASIN promovido está impulsionando a venda de um ASIN diferente. A Bobsled pode usar esses insights para revisar a estratégia de palavras-chave para qualquer campanha contendo um ASIN.
Os resultados
O trabalho da Bobsled Marketing para melhorar a presença da Barcel na Amazon por meio de otimizações de preparo para varejo e uma estratégia diversificada na Amazon Ads produziu resultados potentes em relação às metas do cliente.
Em outubro de 2019, o Mini Takis da Barcel (sabor Fuego) se classificou entre os 10 mais vendidos da Amazon entre os “Corn Chips & Crisps”. As campanhas da Amazon Ads ajudaram a marca a alcançar novos públicos-alvo e a engajar compradores, gerando mais de 7 milhões de impressões.