Estudo de caso
A Koala, sediada em Sydney, viu suas vendas dobrarem em um ano com a ajuda de anúncios patrocinados
A Koala, marca australiana de móveis e roupas de cama, foi fundada em 2015 com a missão de ajudar os australianos a dormir melhor com a ajuda do seu colchão de última geração.
Mark Mitchinson, vice-presidente de novos empreendimentos da Koala, contou a história da marca e a estratégia de anúncios patrocinados que ajudaram a impulsionar um crescimento duas vezes maior de 2022 a 20231.
Koala, marca australiana de móveis e roupas de cama
Voltando um pouco no tempo... por que a Koala começou a anunciar no site da Amazon
Desde a fundação, a empresa passou os primeiros anos construindo uma marca de sucesso com sua própria loja online de venda direta ao consumidor. Embora a marca disruptiva tenha crescido e se destacado na Austrália (alguém em Sydney viu o anúncio OOH?), a Koala acreditava que a marca poderia ir mais longe e revolucionar o sono de ainda mais clientes na Austrália. Em 2021, a Koala começou a vender e anunciar no site da Amazon para expandir o alcance online.
Testar e experimentar várias soluções de publicidade, desde que o ROI continue robusto
A Koala tinha um objetivo claro em mente ao começar a anunciar: manter um robusto retorno sobre o investimento (ROI). Então, a Koala começou usando Sponsored Products, Sponsored Brands, vídeo de Sponsored Brands, anúncios de display e Brand Stores em 50 a 80% dos produtos.
“Cada um é utilizado para um propósito específico”, explica Mitchinson. Por exemplo, para lançar um novo produto ou aumentar a visibilidade de produtos com ofertas, a Koala usou Sponsored Products.
Sponsored Brands e anúncios de display impulsionaram o reconhecimento e o alcance
Para a Koala, as Sponsored Brands e os anúncios de display desempenharam um papel crucial no aumento do reconhecimento da marca e no alcance de um público-alvo mais amplo. Com Sponsored Brands, Mitchinson disse que a marca se beneficiou da flexibilidade que a solução oferecia no criativo do anúncio, como a capacidade de inserir o logotipo. Já com os anúncios de display, eles usaram a capacidade do recurso de alcançar um público-alvo mais amplo no site da Amazon e em outros lugares, o que ofereceu uma vantagem.
As vendas da Koala na Amazon Austrália dobraram1 em 2023, graças aos picos de vendas
A marca observou o pico de desempenho dos anúncios patrocinados, especialmente durante eventos de vendas como a Mega Ofertas Amazon Prime na Austrália em 2023, em que obtiveram um ROAS quatro vez maior em comparação com a meta semanal2. Em 2023, ao maximizar as oportunidades, as vendas da Koala na Amazon (somente na Austrália) dobraram em relação ao ano anterior.1
Olhando para 2024, "nosso foco principal será refinar campanhas bem-sucedidas e explorar estratégias adicionais de PPC para apoiar o crescimento contínuo", concluiu Mitchinson.
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Fontes
1Dados fornecidos pelo anunciante, Austrália, 2022 versus 2023
2Dados fornecidos pelo anunciante, AU, julho de 2023