Estudo de caso

A SparkX ajudou a impulsionar as vendas mensais da marca de suprimentos de arte em 49% usando os públicos-alvo da AMC

mulher apresentando um slide

Lançada pela primeira vez no site da Amazon em 2020, uma marca de suprimentos de arte de alta qualidade tem trabalhado com sua agência, a SparkX, para se conectar com amantes e profissionais de arte usando uma variedade de soluções da Amazon Ads, incluindo a Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights.

Aproveitando oportunidades de vendas com compradores B2B

A partir de uma análise anterior do público-alvo e do padrão de compra na AMC, a SparkX descobriu que uma parte significativa das vendas da marca vinha desses itens comprados a granel, e esses clientes geralmente eram compradores entre empresas (B2B), como escolas e empresas de pequeno a médio porte. Portanto, o SparkX aproveitou mais públicos-alvo B2B da Amazon disponíveis por meio do catálogo de público-alvo do Amazon DSP nas ativações de campanhas. Embora essa abordagem tenha levado a resultados positivos, a SparkX queria criar mais oportunidades para segmentar ainda mais os clientes B2B da marca para aumentar melhor o alcance econômico.

Como se conectar com clientes que compram a granel

O lançamento dos públicos-alvo da AMC permitiu que a SparkX ajudasse a marca de suprimentos de arte a se basear nos insights anteriores e a ficar ainda mais sofisticada com sua estratégia de público-alvo. A agência conseguiu criar novos segmentos do público-alvo com base no gasto total com os principais números de identificação padrão da Amazon no ano passado, bem como em outros atributos do público-alvo considerados indicadores de alta probabilidade no que se refere à consideração de uma compra. Em seguida, a agência lançou uma campanha de remarketing com um teste integrado, com o novo público-alvo personalizado criado na AMC como um grupo de teste e compradores anteriores da marca, bem como públicos-alvo de catálogos B2B como grupos de controle.

quoteUpCom a ajuda do público-alvo da AMC, podemos alcançar compradores de pedidos em massa, estimular recompras e aumentar ainda mais a eficiência da publicidade. Esperamos ansiosamente novas aplicações desse recurso para impulsionar mais crescimento e sucesso em nossa empresa.quoteDown
— Fundador, marca de suprimentos de arte

Como obter um desempenho superior em todas as principais métricas

Durante o período de um mês em que a campanha foi executada, a agência observou resultados positivos nos principais indicadores de desempenho. Em comparação com o grupo de controle de compradores da marca, o público-alvo personalizado alcançou uma taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) 4% maior, valor médio de transação (ATV) 120% maior e um retorno sobre gastos com anúncios (ROAS) 169% maior. 1 Esse público-alvo personalizado também superou o grupo de controle de público-alvo B2B, com ATV 56% maior e ROAS 102% maior ao final da campanha. 2 Além disso, campanhas em que públicos-alvo personalizados da AMC foram incorporados ajudaram a marca de suprimentos de arte a obter um aumento mensal de 49% na receita de vendas sem aumentar o orçamento de anúncios.3

quoteUpEsse é um excelente exemplo de como marcas de baixo preço podem capturar oportunidades de crescimento de negócios usando insights práticos. A SparkX usará os públicos-alvo da AMC para criar casos de uso mais personalizados e ajudar mais anunciantes a se expandirem e terem sucesso.quoteDown
— Allen Ye, Diretor-administrativo da SparkX

1-3 Fonte: SparkX, Estados Unidos, 2023.