Estudo de caso
Amerge, vencedora do prêmio de Otimização de Performance no Partner Awards, ajuda a e.l.f. a crescer 106%
A Amerge aproveitou insights multicanal abrangentes para ajudar a e.l.f. Cosmetics a conquistar crescimento escalável e posições de liderança em duas regiões concorridas do mercado de beleza europeu.
insights importantes
Posição número 1
A e.l.f. se tornou a principal marca de cosméticos populares da Amazon no Reino Unido em apenas 3 meses
53,8%
Aumento nas vendas atribuídas a anúncios no Reino Unido, com apenas 9,5% de aumento nos gastos
41%
Os pedidos atribuídos à Amazon DSP de clientes novos para a marca aumentaram 41% no primeiro mês e 55% no segundo mês
O Partner Awards da Amazon Ads celebra a engenhosidade e a inovação na publicidade digital. A categoria Prêmio de Otimização de Desempenho reconhece parceiros que demonstram como usaram a Amazon Marketing Cloud (AMC) e a Amazon DSP para otimizar o desempenho na Amazon e em aplicativos premium, proporcionando sucesso escalável em publicidade. A Amerge é a vencedora deste prêmio pelo uso e otimização contínua da AMC e outras soluções da Amazon Ads para a e.l.f. Cosmetics que proporcionou um crescimento de 106% nas vendas e conquistou posições de destaque no site da Amazon em duas regiões em três meses.
Metas
e.l.f. Cosmetics, uma marca global de beleza conhecida por produtos de alta qualidade, acessíveis e 100% veganos, precisava aumentar seu crescimento no Reino Unido e na Alemanha. Apesar do forte retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), sua estratégia anterior focava muito em buscas pela marca e reengajamento, deixando de lado a oportunidade de utilizar os insights da Amazon Marketing Cloud (AMC).
Eles se uniram à Amerge, parceira avançada da Amazon Ads, para desenvolver a abordagem de mídia da e.l.f. com foco na aquisição de clientes. O desafio era priorizar a conexão da marca com públicos-alvo relevantes e impulsionar as compras da marca em grande escala, mudando estrategicamente o foco do topo das buscas, sem sacrificar o ROAS. Seu objetivo era se tornar a marca número 1 de cosméticos populares na Amazon do Reino Unido e, ao mesmo tempo, melhorar sua posição na Alemanha.
Abordagem
A Amerge desenvolveu uma estratégia abrangente começando com uma análise profunda do desempenho histórico dos anúncios da e.l.f., insights de vendas, portfólio de produtos completo e dinâmica da categoria para descobrir oportunidades de crescimento. Eles combinaram os sinais da AMC com os insights internos da e.l.f. para entender o comportamento multicanal e o tempo até a compra. Eles integraram estrategicamente a Amazon Marketing Cloud e a Amazon DSP para desbloquear crescimento incremental com uma configuração projetada para alcançar novos públicos-alvo.
Eles otimizaram continuamente com base em insights de funil completo, proporção de vendas orgânicas para anúncios e tendências de custo por clique (CPC) por categoria. Essa abordagem sofisticada incluiu até 800 ajustes diários de lances através do Amazon Marketing Stream e da API da Amazon Ads, com alocação de gastos específica por região baseada em padrões de desempenho, como maior performance para uma métrica em áreas urbanas versus maior performance para uma métrica diferente em regiões com alta atividade de compras. Eles mudaram de um foco no topo das buscas para um crescimento escalável e econômico que priorizava as vendas totais.
Rina Yashayeva, diretora sênior, e.l.f. CosmeticsNossa parceria tem sido transformadora. A Amerge nos ajudou a aplicar a análise avançada da AMC para expandir em novos mercados.
Resultados
A campanha ajudou a gerar crescimento nos negócios e impacto na marca ao melhorar o ROAS, acelerar a aquisição de clientes, fortalecer o patrimônio da marca e estabelecer as bases para o crescimento a longo prazo. No Reino Unido, as vendas atribuídas a anúncios aumentaram 53,8% com um aumento de apenas 9,5% nos gastos, enquanto a Alemanha alcançou um crescimento de 106,3% com um aumento de 49,6% nos gastos.1 Os pedidos atribuídos à Amazon DSP de clientes novos para a marca aumentaram 41% no primeiro mês e 55% no segundo mês.2 O cadastro no Programe e Poupe aumentou 25%.3
Em apenas três meses, a e.l.f. tornou-se a marca de cosméticos número 1 na Amazon no Reino Unido e número 2 na Alemanha, demonstrando o poder de sua estratégia baseada em insights e fornecimento cruzado, ao mesmo tempo em que inseriu ganhos de desempenho tanto imediatos quanto de longo prazo.
Fontes
1 a 3 e.l.f. Cosmetics, DE e UK, 2024 e 2025.